知識密集型服務(wù)業(yè)與創(chuàng)新

內(nèi)容概要

本書共分4部分。第一部分揭示了新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)背景下服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨勢，知識密集型服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新特征和基本狀況。第二部分從服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的范式變遷、創(chuàng)新軌跡和模式、創(chuàng)新組織和創(chuàng)新戰(zhàn)略以及制造業(yè)創(chuàng)新和服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的結(jié)合趨勢等層面，探討了服務(wù)業(yè)和知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新范式中的基本理論問題。第三部分以電子商務(wù)、環(huán)境服務(wù)、軟件服務(wù)等典型知識密集型服務(wù)業(yè)為案例，實證分析了知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的基本現(xiàn)狀和模式，并從知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)角度提出了激勵創(chuàng)新的建議。第四部分從宏觀角度揭示了知識密集型服務(wù)業(yè)與創(chuàng)新系統(tǒng)的關(guān)系，通過中國和歐洲知識密集型服務(wù)業(yè)的比較，就如何發(fā)展中國的知識密集型服務(wù)業(yè)，如何在知識服務(wù)全球化背景下實現(xiàn)知識密集型服務(wù)的國際化提出了對策。

書籍目錄

前言第一部分 新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)與服務(wù) 第1章 結(jié)論：面向新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)  1.1 服務(wù)業(yè)發(fā)展和新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)  1.2 知識密集型服務(wù)業(yè)的出現(xiàn)  1.3 本書內(nèi)容安排  1.4 本書內(nèi)容局限 第2章 知識經(jīng)濟(jì)時代的服務(wù)業(yè)  2.1 引言  2.2 走近服務(wù)業(yè)  2.3 服務(wù)與創(chuàng)新  2.4 結(jié)論：服務(wù)業(yè)發(fā)展新趨勢 第3章 走進(jìn)知識密集型服務(wù)業(yè)"  3.1 知識密集型服務(wù)業(yè)及其特征與類型  3.2 知識創(chuàng)新  3.3 服務(wù)業(yè)中的知識活動  3.4 知識密集型服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新狀況  3.5 構(gòu)筑新型的創(chuàng)新系統(tǒng)  3.6 結(jié)論第二部分 服務(wù)與知識密集型服務(wù)創(chuàng)新范式 第4章 服務(wù)業(yè)創(chuàng)新：范式變遷  4.1 引言  4.2 創(chuàng)新：以制造業(yè)為基礎(chǔ)的范式  4.3 服務(wù)和創(chuàng)新：新的事實  4.4 服務(wù)創(chuàng)新和制造創(chuàng)新的邊界逐漸模糊：制造業(yè)變得更像服務(wù)業(yè)  4.5 服務(wù)創(chuàng)新和制造創(chuàng)新的邊界逐漸模糊：服務(wù)業(yè)變得更像制造業(yè)  4.6 創(chuàng)新與服務(wù)：更廣義的范式  4.7 結(jié)論 第5章 超越創(chuàng)新：服務(wù)創(chuàng)新的軌跡與模式  5.1 服務(wù)導(dǎo)向模式  5.2 功能型模式  5.3 產(chǎn)品/服務(wù)的特征和競爭力的優(yōu)化模型  5.4 改進(jìn)后的創(chuàng)新軌跡和模式  5.5 結(jié)論 第6章 知識密集型服務(wù)業(yè)組織和創(chuàng)新戰(zhàn)略  6.1 引言  6.2 創(chuàng)新意識  6.3 組織創(chuàng)新活動  6.4 服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分析  6.5 服務(wù)產(chǎn)業(yè)化  6.6 結(jié)論 第7章 制造業(yè)中的知識服務(wù)  7.1 引言  7.2 知識密集型服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的結(jié)合  7.3 產(chǎn)品－服務(wù)捆綁模式  7.4 知識密集型制造－服務(wù)相互關(guān)聯(lián)的例子  7.5 其他制造－服務(wù)互動的實例  7.6 結(jié)論第三部分 知識密集型服務(wù)業(yè)典型案例 第8章 新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)：電子商務(wù)的發(fā)展  8.1 引言  8.2 電子數(shù)據(jù)交換  8.3 EDI知識與服務(wù)  8.4 知識、服務(wù)提供商和用戶  8.5 從EDI到電子商務(wù)  8.6 結(jié)論 第9章 環(huán)境服務(wù)業(yè)：可持續(xù)性知識  9.1 引言  9.2 對環(huán)境服務(wù)業(yè)的調(diào)查  9.3 知識與環(huán)境服務(wù)  9.4 環(huán)境服務(wù)、創(chuàng)新以及管制  9.5 結(jié)論 第10章 績計算機(jī)軟件與服務(wù)業(yè)：一個知識密集型產(chǎn)業(yè)的全球化  10.1 引言  10.2 技術(shù)創(chuàng)新和成長壁壘  10.3 外包、外部化和分散化  10.4 企業(yè)衍生與新公司  10.5 地域外部化  10.6 新的區(qū)域和組織模式  10.7 結(jié)論 第11章 知識產(chǎn)權(quán)、知識和服務(wù)  11.1 引言  11.2 知識產(chǎn)權(quán)和服務(wù)  11.3 三類知識密集型服務(wù)業(yè)  11.4 結(jié)論第四部分 知識密集型服務(wù)業(yè)國際化和中國的對策 第12章 宏觀創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識密集型服務(wù)業(yè)  12.1 引言  12.2 知識密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)在創(chuàng)新系統(tǒng)中的作用  12.3 國際創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)  12.4 知識基礎(chǔ)設(shè)施中的知識密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)  12.5 政策和研究日程  12.6 結(jié)論 第13章 中、歐知識密集型服務(wù)業(yè)比較及對中國的啟示  13.1 中、歐知識密集型服務(wù)業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r比較  13.2 中、歐知識服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施比較  13.3 中、歐知識密集型服務(wù)業(yè)國際化水平比較  13.4 中、歐知識密集型服務(wù)業(yè)在創(chuàng)新系統(tǒng)中的作用比較  13.5 歐洲知識密集型服務(wù)業(yè)發(fā)展對中國的啟示 第14章 知識服務(wù)全球化和中國知識密集型服務(wù)業(yè)的未來  14.1 引言  14.2 知識密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)的國際化趨勢  14.3 知識密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)的國際化進(jìn)程  14.4 知識密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)國際化的影響因素  14.5 中國知識密集型服務(wù)國際化的可能性  14.6 中國知識密集型服務(wù)業(yè)的國際化對策參考文獻(xiàn)

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