口碑研究體系構(gòu)建及測(cè)量模型研究

內(nèi)容概要

口碑傳播是人類基本行為的重要構(gòu)成部分。在現(xiàn)代傳媒時(shí)代，口碑傳播突破了以往人類在時(shí)間和空間上的限制，每時(shí)每刻都在廣泛、大量的進(jìn)行，需要我們進(jìn)行深入的研究。本書提出了口碑傳播研究的框架體系，建立了消費(fèi)者口碑傳播意愿模型，并應(yīng)用Logit模型及積分思想建立了口碑測(cè)量的數(shù)學(xué)模型，創(chuàng)立了口碑測(cè)量指數(shù)，是國(guó)內(nèi)第一本對(duì)口碑傳播相關(guān)理論專門展開系統(tǒng)性研究的理論著作。
本書可供高等院校傳播學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、公共管理學(xué)等專業(yè)的師生，從事投資者行為學(xué)、行為金融學(xué)領(lǐng)域研究人員及企業(yè)營(yíng)銷人員參考。

書籍目錄

前言
1．導(dǎo)論
 1．1　研究背景及意義
 1．2　研究思路及方法
 1．2．1　研究思路
 1．2．2　研究方法
2．口碑理論及相關(guān)概念
 2．1 口碑及口碑傳播定義
 2．1．1　國(guó)內(nèi)外口碑定義
 2．1．2　本研究口碑定義
 2．1．3　國(guó)內(nèi)外口碑傳播定義
 2．1．4　本研究口碑傳播定義
 2．1．5　口碑傳播的特點(diǎn)
 2．2 口碑的社會(huì)學(xué)視角理論
 2．3 口碑的心理學(xué)視角理論
 2．4 口碑的傳播學(xué)視角理論
 2．5 口碑的消費(fèi)者行為學(xué)視角理論
 2．6 口碑的營(yíng)銷學(xué)視角理論
 2．7　其他口碑相關(guān)研究
3．消費(fèi)者口碑傳播理論體系構(gòu)建
 3．1 國(guó)內(nèi)外口碑傳播研究回顧與評(píng)價(jià)
 3．2　消費(fèi)者口碑傳播理論研究框架體系構(gòu)建
 3．3　本研究有關(guān)口碑傳播研究涉及范圍
 3．3．1　消費(fèi)者口碑傳播動(dòng)態(tài)分析
 3．3．2　消費(fèi)者口碑傳播效果測(cè)量指數(shù)構(gòu)建
4．消費(fèi)者口碑傳播影響因素
 4．1　理論基礎(chǔ)及研究假設(shè)
 4．1．1　驚奇事件與口碑傳播
 4．1．2　感知產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量滿意程度與口碑傳播
　……
5．消費(fèi)者口碑傳播效果指數(shù)測(cè)量理論模型構(gòu)建
6．口碑傳播模型形成與驗(yàn)證方法
7．口碑傳播意愿模型及效果指數(shù)模型分析
8．案例分析及企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用建議
9．研究結(jié)論與啟示
參考文獻(xiàn)
附錄

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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