出版時(shí)間:2008-12 出版社:商務(wù)印書館 作者:哈佛商學(xué)院出版公司 頁(yè)數(shù):134 譯者:王春穎
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內(nèi)容概要
要高效領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),管理者必須為成功做好所有的基礎(chǔ)工作并在主要的決策中貫徹執(zhí)行。本書將通過(guò)以下幾方面列管理者有所幫助:識(shí)別每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所具有的優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和冒險(xiǎn)精神,在遇到挫折時(shí)將團(tuán)隊(duì)拉回正軌。
書籍目錄
引言 處理好管理團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系上篇 團(tuán)隊(duì)管理:基礎(chǔ) 1.什么是團(tuán)隊(duì) 確定“團(tuán)隊(duì)”的類型 組建團(tuán)隊(duì)的好處 組建團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題 2.如何籌劃一個(gè)高效團(tuán)隊(duì) 了解團(tuán)隊(duì)的職能 高效團(tuán)隊(duì)所應(yīng)具備的品質(zhì) 使你的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)高效團(tuán)隊(duì) 密切注意團(tuán)隊(duì)失敗的種種跡象 3.如何打造一個(gè)高效團(tuán)隊(duì) 確定團(tuán)隊(duì)角色 選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員 4.如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì) 了解團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程 組織召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議 使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 制定團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度 承擔(dān)起做領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通 培養(yǎng)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì) 定期對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行總結(jié) 5.如何處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 校準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 檢討自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 處理影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的問(wèn)題 矛盾管理 重新團(tuán)結(jié)各個(gè)派系 解決一對(duì)一的矛盾 重新激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情 6.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核 運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核指標(biāo) 選擇考核方法 回顧團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績(jī)效 對(duì)你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)下篇 建議和工具 1.團(tuán)隊(duì)管理的工具 2.自測(cè)題 3.深入學(xué)習(xí) 4.參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
永遠(yuǎn)都成熟不起來(lái)的團(tuán)隊(duì) 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)清楚地告訴琳達(dá),她們團(tuán)隊(duì)所承擔(dān)的這個(gè)任務(wù)是所有工作的重中之重,所以琳達(dá)認(rèn)為她必須對(duì)該任務(wù)給予高度的重視。她非常明確并很有邏輯性地向她的團(tuán)隊(duì)解釋了擺在他們面前的這項(xiàng)任務(wù),還強(qiáng)調(diào)指出,在這件事上他們幾乎沒(méi)有任何選擇的余地。雖然任務(wù)非常明確,但是她還是想讓大家從一開(kāi)始就團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去完成這項(xiàng)任務(wù)??墒怯懻撨€是變得幾乎失控,這使琳達(dá)極為憤怒。這個(gè)團(tuán)隊(duì)平時(shí)是一個(gè)極為成熟、極其冷靜的團(tuán)隊(duì),可這一次卻挖空心思地在想如何才能拒絕接受這個(gè)任務(wù)。大家對(duì)預(yù)算、對(duì)所規(guī)定的期限、對(duì)完成任務(wù)的途徑都極為不滿。他們清楚地知道琳達(dá)還沒(méi)有完全答應(yīng)接受這個(gè)任務(wù)。為什么他們就不能勉為其難地接受這個(gè)任務(wù),咬牙挺過(guò)去呢? 要是你會(huì)怎么做?在“你可以這么做”這一部分中,專家們會(huì)給出他們的觀點(diǎn)。
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