人力資源管理價值新主張

內(nèi)容概要

　　國際暢銷書《人力資源最佳實(shí)務(wù)》（Humen Resource Chamoions）幫助人力資源專業(yè)人員成為其組織中更具有戰(zhàn)略性的角色。現(xiàn)在，由于工資福利管理之類的事務(wù)型活動越來越多地實(shí)現(xiàn)了自動化處理和外包，因此，人力資源專業(yè)人員發(fā)揮和擴(kuò)展其戰(zhàn)略角色的時機(jī)已經(jīng)成熟?！　榱舜偈惯@種變化的發(fā)生，人力資源領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖戴夫·烏爾里克和韋恩-布羅克班克強(qiáng)調(diào)，人力資源專業(yè)人員必須從利益相關(guān)者（包括客戶、投資人、經(jīng)理人員以及員工）的角度去評價自己所創(chuàng)造的價值。他們必須減少對自己所做的事情的關(guān)注，而增加對自己所交付的結(jié)果的關(guān)注。他們必須構(gòu)建增值型人力資源實(shí)踐以及與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的勝任能力，幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。　　《人力資源管理價值新主張》為讀者提供了如何能實(shí)現(xiàn)這種人力資源管理改革的行動計劃。作者運(yùn)用了一項針對29000多名人力資源專業(yè)人員和直線經(jīng)理人員的為期18年的全球性研究成果，確定了對人力資源價值創(chuàng)造最具影響的14個人力資源標(biāo)準(zhǔn)，并且全面闡述了人力資源專業(yè)人員為實(shí)現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)所必須做的事情：　　◆監(jiān)測企業(yè)外部商業(yè)環(huán)境并對人力資源實(shí)踐進(jìn)行必要的調(diào)適　　◆創(chuàng)建一個清晰的藍(lán)圖，明確人力資源行動及其為利益相關(guān)者所創(chuàng)造的價值　　◆根據(jù)人力資源實(shí)踐活動所創(chuàng)造的最大價值來排列人力資源活動的優(yōu)先順序　　◆確保人力資源部的管理完全符合組織戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略　　◆更新所有人力資源專業(yè)人員的技能和勝任能力　　《人力資源管理價值新主張》引用了大量的最佳實(shí)務(wù)范例以及可供任何企業(yè)評價和改進(jìn)人力資源職能部門的審計工具?！　‖F(xiàn)在，企業(yè)成功比任何時候都更仰仗人力資源管理的成功。由人力資源領(lǐng)域最優(yōu)秀的先9區(qū)人物撰寫的這《人力資源管理價值新主張》為人力資源專業(yè)人員指明了道路，使他們能夠?qū)⒔M織領(lǐng)向成功的未來。

作者簡介

　　戴夫·烏爾里克是RBL公司的創(chuàng)始人和合伙人?！　　　№f恩·布羅克班克，RBL公司的主要合伙人。RBL公司是一個人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司。兩位作者都是密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院的教授。烏爾里克已撰寫出版了12部著作，其中包括《人力資源最佳實(shí)務(wù)》；布羅克班克發(fā)表的有關(guān)人力資源戰(zhàn)略的論文曾多次獲獎，而且他還為頂級的全球型組織提供咨詢。

書籍目錄

推薦序前言第一章 人力資源管理的價值前提第二章 外部商業(yè)環(huán)境因素第三章 企業(yè)外部利益相關(guān)者——投資者和顧客第四章 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者——直線經(jīng)理和員工第五章 增值型人力資源管理活動——人員管理與績效管理流程第六章 增值型人力資源管理活動——信息管理與工作管理流程第七章 構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略第八章 人力資源管理組織第九章 人力資源專業(yè)人員的角色第十章 構(gòu)成差異的人力資源勝任能力第十一章 人力資源專業(yè)人才開發(fā)第十二章 人力資源管理改革的意義注釋作者簡介

章節(jié)摘錄

　　第一章 人力資源管理的價值前提　　我們來看看這個故事：某大型消費(fèi)品公司的人力資源副總裁決定與幾個關(guān)鍵顧客聊聊天，深化一下他對公司市場的認(rèn)識。為了不浪費(fèi)其顧客的時間，他先閱讀了所有他能看到的東西，比如年報、10K報告、產(chǎn)品手冊以及分析家的報告。他的同事——公司銷售副總裁——對他的整個想法心知肚明。但是，一旦這位人力資源副總裁表現(xiàn)出自己很有思想、很有見識的時候，這位銷售副總便同意安排他與一個主要客戶企業(yè)的采購副總裁會晤。可是，就在他們走進(jìn)辦公室的那一刻，那位客戶卻突然說：“今天我很忙。我為什么應(yīng)當(dāng)把時間給你們呢？”　　這個短故事抓住了人力資源管理領(lǐng)域的過去、現(xiàn)在和將來。20年前，對于所有人力資源工作人員來說，考慮花時間去和外部顧客打交道這樣的事情幾乎是不可想象的。人力資源專業(yè)人員只負(fù)責(zé)制定人員安置、薪酬、培訓(xùn)，以及制定針對員工的和保證公司合乎法律規(guī)定的項目和政策。過去十年，人力資源專業(yè)人員一直在努力成為業(yè)務(wù)合作伙伴，讓自己的工作與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。人力資源專業(yè)人員學(xué)會了花時間去與總經(jīng)理們接觸，與負(fù)責(zé)銷售、市場以及制造的同事們接觸，以保證人力資源管理工作有助于取得業(yè)務(wù)成果。同時，這個故事也暗示了人力資源管理的下一步發(fā)展：開始與企業(yè)外部以及內(nèi)部的各種因素關(guān)聯(lián)起來?！　　?/pre>








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