哈佛商務(wù)指南8

內(nèi)容概要

經(jīng)理人的成功最終要?dú)w結(jié)為做決策的能力。聰明的決策能讓經(jīng)理人和所在公司更上層樓；糟糕的決策扼殺經(jīng)理人的職業(yè)生涯，破壞經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的績效。該書提供了一個(gè)經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)的五步法則，可以幫助經(jīng)理人極大的改善決策技巧，避免落入人們通常會(huì)落入的導(dǎo)致不良后果的陷阱。經(jīng)理人將學(xué)習(xí)：如何使用有效的決策技巧；讓合適的人參與決策過程；減少風(fēng)險(xiǎn)；在可供選擇的方案中選擇最佳方案。

書籍目錄

序言1　決策程序——五個(gè)關(guān)鍵步驟　第一步：營造成功決策的環(huán)境　第二步：正確認(rèn)識(shí)問題　第三步：制定備選方案　第四步：評估備選方案　第五步：選擇最佳方案　小結(jié)2　成功決策的環(huán)境——構(gòu)建成功決策的舞臺(tái)　選擇適當(dāng)?shù)娜诉x參與決策　認(rèn)真考慮決策環(huán)境　就決策方式達(dá)成共識(shí)　從游說到對話　綜合的方法　小結(jié)3　正確認(rèn)識(shí)面臨的挑戰(zhàn)——真正的問題所在　危險(xiǎn)與希望　勿把自己的心理框架強(qiáng)加于人　進(jìn)行創(chuàng)造性思維　小結(jié)4　制定冬選方案——優(yōu)選解決之道的源泉　制定備選方案　集思廣益　請創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)參與決策　優(yōu)良的備選方案的特點(diǎn)　小結(jié)5　評估備選方案——發(fā)現(xiàn)每個(gè)方案的價(jià)值所在　需要考慮的因素　財(cái)務(wù)分析　優(yōu)先矩陣　權(quán)衡比較表　決策樹　電腦輔助　不確定因素的問題　小結(jié)6　作出決策——達(dá)成其識(shí)　三種決策方法　消除分歧、達(dá)成一致的其他方法　停止反復(fù)思考　　決策之后　小結(jié)7　不確定因素——如何處理未知的問題　　步驟1：確定不確定因素的所在　步驟2：確定最能影響決策的不確定因素　步驟3：努力降低關(guān)鍵的不確定因素　何時(shí)要跟著直覺走　小結(jié)8　人類的缺點(diǎn)——如何遏制阻礙決策的因素　定位及調(diào)整　過度自信　沉沒成本　求證偏差　錯(cuò)誤類比　小結(jié)9　組織結(jié)構(gòu)的陷阱——群體的瘋狂與智慧　社會(huì)影響　團(tuán)體盲思　回報(bào)樂觀主義者，懲罰悲觀主義者　團(tuán)隊(duì)決策何時(shí)更佳　小結(jié)10　邁向耍加成功的組織——增強(qiáng)決策能力　通用汽車公司的經(jīng)驗(yàn)　組織改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)　領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任　小結(jié)附錄A　兩個(gè)實(shí)用工具附錄B　評估方案的財(cái)務(wù)分析工具注釋術(shù)語表擴(kuò)展閱讀顧問和作者簡介

編輯推薦

　　本書并沒有涵蓋多年來決策領(lǐng)域的學(xué)者專家的所有方法及理論，而是闡釋了一個(gè)理性的、經(jīng)歷時(shí)間檢驗(yàn)的決策程序，要達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，可以有不同的方案。這個(gè)程序涵蓋了用以評估不同方案的分析工具。本書還將提醒你，如何防范那些個(gè)人和組織缺陷，以避免聰明人作出錯(cuò)誤的決策如何在組織中培養(yǎng)良好習(xí)慣，以作出正確的決策。

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