新型CIO領(lǐng)導(dǎo)

前言

2003年5月，《哈佛商業(yè)評(píng)論》的編輯尼古拉斯·G·卡爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了“IT Doesn't Matter”一文，引起了世界范圍內(nèi)對(duì)于IT重要性的廣泛爭(zhēng)論。后來(lái)，他在此基礎(chǔ)上撰寫了《冷眼看IT》（Does IT Matter?）一書。在書中他指出，IT像其他技術(shù)一樣正在不斷地趨于標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，IT已經(jīng)不再是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，IT已不再重要。如果IT都不再重要了，CIO還重要嗎？還有存在的必要嗎？如果IT僅僅指信息技術(shù)本身，僅僅指IT基礎(chǔ)設(shè)施，IT確實(shí)有通用化、標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢(shì)，IT可能已經(jīng)不再重要了，因?yàn)樵絹?lái)越多的IT職能已經(jīng)外包出去了，IT外包已經(jīng)成為了一種重要的發(fā)展趨勢(shì)。但是如果IT的含義還包括基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、包括組織的信息以及信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，那么IT不僅非常重要，而且越來(lái)越重要了。因?yàn)镮T已經(jīng)和組織的業(yè)務(wù)流程結(jié)合得越來(lái)越緊密，已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要支撐。IT的投資仍然是十分巨大的，IT仍然是組織的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，必須進(jìn)行有效的治理。

內(nèi)容概要

《新型CIO領(lǐng)導(dǎo)》為設(shè)定預(yù)期目標(biāo)、識(shí)別企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的核心價(jià)值，以及帶領(lǐng)信息系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，制訂出了一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。布羅德本特和基齊斯詳細(xì)介紹了成功扮演新型CIO領(lǐng)導(dǎo)的角色所要遵循的十條具體指導(dǎo)方針——從為技術(shù)如何改進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)建個(gè)愿景，到創(chuàng)建一個(gè)清晰而適當(dāng)?shù)腡治理，以及構(gòu)建一個(gè)精干、目標(biāo)集中的信息系統(tǒng)組織。她們還提供了一個(gè)實(shí)用的自我評(píng)價(jià)工具，CIO可以利用這個(gè)工具為企業(yè)獨(dú)特的戰(zhàn)略定制行動(dòng)計(jì)劃。今天，每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)新型CIO領(lǐng)導(dǎo)?！缎滦虲IO領(lǐng)導(dǎo)》描繪了C10成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的必經(jīng)路線——兌現(xiàn)IT的承諾，帶來(lái)真實(shí)、可測(cè)、有價(jià)值的結(jié)果。

作者簡(jiǎn)介

瑪麗安娜·布羅德本特，墨爾本商學(xué)院副院長(zhǎng)、高德納公司研究員。布羅德本特博士致力于為企業(yè)、IT高管團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)提供咨詢服務(wù)。她的研究重點(diǎn)是公司、業(yè)務(wù)、IT治理之間的整合，以及業(yè)務(wù)和技術(shù)戰(zhàn)略與其執(zhí)行之司的融合。 埃倫·S．基齊斯，高德納高管項(xiàng)目副總裁。她的研究重點(diǎn)是組織戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、1T以及業(yè)務(wù)之間的協(xié)同。

書籍目錄

致謝 前言：十字路口 第一章 奠定基礎(chǔ)：領(lǐng)導(dǎo)力 第一部分 需求方的領(lǐng)導(dǎo)力 　第二章 了解所處的環(huán)境基礎(chǔ) 　第三章 創(chuàng)建你的愿景 　第四章 構(gòu)建并宣傳IT賦能企業(yè)的預(yù)期 　第五章 創(chuàng)建清晰、適當(dāng)?shù)腎T治理 　第六章 將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略結(jié)合在一起 第二部分 供應(yīng)方的領(lǐng)導(dǎo)力 　第七章 建立一個(gè)新型IS組織 　第八章 創(chuàng)建高效的IS團(tuán)隊(duì) 　第九章 管理企業(yè)和IT風(fēng)險(xiǎn) 　第十章 傳達(dá)你的績(jī)效 結(jié)語(yǔ)：整合所有任務(wù) 附錄A　個(gè)性類型的簡(jiǎn)單測(cè)評(píng) 附錄B　確定戰(zhàn)略和協(xié)同性以創(chuàng)建準(zhǔn)則 附錄C　IT服務(wù) 附錄D　新型CIO領(lǐng)導(dǎo)的自我評(píng)估 注釋 作者介紹 譯后記

章節(jié)摘錄

今天的CIO面前有兩條道路。一條道路是成為被信賴的企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而另一條是僅僅成為一個(gè)“保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”的技術(shù)管理者。為什么CIO們?cè)诂F(xiàn)在這一特殊時(shí)刻會(huì)處于十字路口呢？究竟是哪些變化使這兩條路有如此鮮明的對(duì)比呢？原因是多方面的。當(dāng)然其中很大一部分原因就是所有的組織對(duì)技術(shù)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)了。另一個(gè)重要的原因就是全球化的迅速發(fā)展，使得戰(zhàn)略和執(zhí)行都變得更加復(fù)雜。IT使得業(yè)務(wù)的全球化和資源的全球化成為可能。同時(shí)，全球化的有效實(shí)施在很大程度上也依賴于優(yōu)良的信息和IT服務(wù)。期待已久的全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和刺激經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)的改革推動(dòng)也是其中的部分原因。最后，我們還必須提到全世界范圍的新的法律環(huán)境，特別是寄予了CIO們信托職責(zé)的美國(guó)“薩班斯·奧克斯利法案”，以及其他司法領(lǐng)域的有關(guān)隱私和安全的法案。

后記

在翻譯完成《IT治理》之后，我們對(duì)CIO問(wèn)題產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。很榮幸發(fā)現(xiàn)了這本書并有幸承擔(dān)了本書的翻譯工作。本書的價(jià)值在于它讓我們真正了解到CIO的真諦。每個(gè)有志于成為CIO的人，以及關(guān)注于CIO問(wèn)題的人都應(yīng)該讀一讀這本書。我要感謝商務(wù)印書館的李彬先生，和他的再次合作非常愉快，感謝他的大力支持和幫助。同時(shí)，還要感謝參加了我“CIO與IT治理”課程的研究生陳靜、章婧貞、吳江、譚營(yíng)、蔣得山、周凌燕、劉春紅、劉小利、楊銳、任愿峰，他們參與了本書的部分翻譯工作。我還要特別感謝中國(guó)人民大學(xué)的副校長(zhǎng)馮惠玲教授，她為本書的翻譯工作提供了很多的意見(jiàn)和指導(dǎo)，并為本書中文版作序。感謝中國(guó)人民大學(xué)信息學(xué)院的院長(zhǎng)杜小勇教授、中國(guó)人民大學(xué)信息學(xué)院的陳禹教授、方美琪教授、左美云教授以及北京大學(xué)光華管理學(xué)院的李東教授，他們也為本書的翻譯提供了很多的指導(dǎo)。由于譯者水平所限，錯(cuò)誤和疏漏在所難免，還望讀者和專家批評(píng)指正。

編輯推薦

《新型CIO領(lǐng)導(dǎo)》由商務(wù)印書館出版。

名人推薦

布羅德本特和基齊斯真正把握住了現(xiàn)代CIO門所扮演的不同于以往任何時(shí)候的角色。這是一本極具權(quán)威性的著作，它將為CIO們?cè)O(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。我的員工和CE0都應(yīng)該閱讀《新型CIO領(lǐng)導(dǎo)》。——豐田汽車美國(guó)銷售公司副總裁兼CIO芭芭拉?庫(kù)珀 用在閱讀《新型CIO領(lǐng)導(dǎo)》上的時(shí)間， 是我在工作上所花費(fèi)的最有價(jià)值的時(shí)間。布羅德本特和基齊斯為ClO們提供了極具價(jià)值的工具，使他們能充分發(fā)揮自己的潛力，從而為他們的企業(yè)和他們自身帶來(lái)價(jià)值。認(rèn)真閱讀《新型CIO領(lǐng)導(dǎo)》——你的未來(lái)可能就靠它了?！?guó)桑斯博里公司CIO 瑪吉?米勒 布羅德本特和基齊斯極具說(shuō)服力地向我們闡明了將對(duì)技術(shù)的深刻理解和對(duì)行業(yè)戰(zhàn)略支點(diǎn)的敏銳洞察力緊密結(jié)合在一起的流程——這為CIO和CEO提供了有價(jià)值的指導(dǎo)?！绹?guó)禮來(lái)公司洲際區(qū)域總裁W.羅伊?鄧巴 我認(rèn)為這是我看過(guò)的關(guān)于CIO如何成為高管團(tuán)隊(duì)員的最好的一本書?！?美國(guó)阿美拉達(dá)赫斯公司副總裁兼CIO 理查德?羅斯 布羅德本特和基齊斯通過(guò)與數(shù)百位CIO的合作，在了解了他們成功秘訣的基礎(chǔ)上撰寫了“新型CIO領(lǐng)導(dǎo)”。這本通俗易懂的著作為我們成為一位“新型CIO領(lǐng)導(dǎo)”——企業(yè)中最具影響力和最有價(jià)值的高管——提供了實(shí)際的操作建議和生動(dòng)的案例研究?！槭±砉W(xué)院信息系統(tǒng)研究中心主任彼得?韋爾博士 

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