管理溝通

內(nèi)容概要

管理溝通：原理與實踐 英文版，ISBN：9787111064183，作者：（美）邁克爾·E.哈特斯利（Michael E.Hattersley），（美）林達·麥克詹妮特（Linda McJannet）著

作者簡介

作者：(美)哈特斯利 等

書籍目錄

PART 1	Principles of Effective Communication  1.	Introduction  2.	Audience Analysis  3.	Point of View  4.	Setting and Communicating Priorities  5.	Message : Content and Argument  6.	Structure  7.	Choosing Media  8.	Style and Tone  PART 2	Applications  9.	Giving and Receiving Feedback  10.	Managing Meetings  11.	Communicating Change  12.	Communicating with External Audiences  13.	Intercultural Communication  14.	Personal and Corporate Ethics  15.	Electronic Communication  16.	Business and the Press  PART 3	Technique  17.	Effective Writing  18.	Effective Speaking  

媒體關注與評論

書評這是一本理論與案例緊密結(jié)合的管理學著作，分三大部分，共十八章，內(nèi)容涵蓋了作為經(jīng)理人必須面對的諸多溝通事項。從有效溝通原理、應用與技巧等角度闡述了如何設計一套行之有效的溝通戰(zhàn)略等問題。本書案例豐富，語言活潑，行文流暢，是全美最優(yōu)秀的管理學教材之一。

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