管理人類的第三種方法(公共關(guān)系)

內(nèi)容概要

20世紀(jì)八十年代來(lái)，以人為中心的管理思想已成為管理科學(xué)主流，21世紀(jì)將是人性化管理的時(shí)代，因?yàn)樽鳛楣I(yè)心理學(xué)分支的管理心理學(xué)，又稱組織心理學(xué)（組織行為學(xué)）將進(jìn)一步受到工商界的青愛?！缎率兰o(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者運(yùn)籌決勝要典》叢書的一部分。

書籍目錄

序
前言
一 公共關(guān)系――企業(yè)的生命線
公共關(guān)系歷史的簡(jiǎn)短回顧和一些回味雋永的趣聞
公共關(guān)系不是沒有涵義而是包含了太多的東西――到底什么是公共關(guān)系
……
二 攻心為上――公眾的心理分析與公關(guān)管理藝術(shù)
走進(jìn)公眾的精神家園――公眾的心理需求與心理特征
一見鐘情與企業(yè)的形象
……
三 人物風(fēng)流語(yǔ)自華――企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的公關(guān)素質(zhì)
口若懸河演講術(shù)
三寸舌抵百萬(wàn)兵――公共關(guān)系的談判技巧
……
四 企業(yè)公關(guān)四大戰(zhàn)略
在意識(shí)的海里我們還有一次存在――企業(yè)形象戰(zhàn)略
一體化營(yíng)銷公關(guān)――企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略
……
五 運(yùn)籌帷幄――公關(guān)策劃與謀略
以奇致勝的公關(guān)謀劃
深不可測(cè)的東方智慧――謀略之道及其在公共關(guān)系中的運(yùn)用
……
六 公關(guān)實(shí)戰(zhàn)
公關(guān)活動(dòng)的構(gòu)成和公關(guān)程序
用最快的工具――公關(guān)機(jī)構(gòu)的選擇和設(shè)置
……
七 互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)上公關(guān)
公關(guān)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
公共關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
……
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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