全球化商務(wù)指南

前言

無論喜歡與否，現(xiàn)在的我們都屬于全球市場(chǎng)中的一部分。早上我們喝的咖啡是由生長(zhǎng)在哥倫比亞、巴西或牙買加的咖啡豆煮成的。你衣服上印著“意大利制造”的字樣兒，而其中的羊毛是出自新西蘭的綿羊，拉鏈來自于日本的工廠。你的美國(guó)品牌轎車的消聲器產(chǎn)于加拿大，方向盤產(chǎn)于西班牙，點(diǎn)火線來自于菲律賓。你工作時(shí)使用的電腦是在墨西哥組裝的，其中使用的零件分別來自美國(guó)、泰國(guó)和中國(guó)。從你吃的食物，穿的衣服到乘坐的交通工具，馳騁信息高速公路使用的高科技產(chǎn)品，你已經(jīng)完全地陷入到了國(guó)際貿(mào)易之中。當(dāng)然，國(guó)際貿(mào)易的影響絕不僅限于美國(guó)消費(fèi)者。在巴西，家庭主婦們用在圣保羅的沃爾瑪超市購買的、舉世聞名的寶潔公司生產(chǎn)的衣物清潔劑清洗衣物。哥斯達(dá)黎加的孩子們用美國(guó)生產(chǎn)的手機(jī)發(fā)短信。安提瓜島的家庭把他們的圣誕禮物放在佛羅里達(dá)生產(chǎn)的圣誕樹上。饑腸轆轆的香港購物者可能會(huì)闖進(jìn)麥當(dāng)勞買個(gè)漢堡和一個(gè)大號(hào)的油炸食品。如果在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的商務(wù)旅行中看到許多人正擠在肯德基里享受美味炸雞，你也許一點(diǎn)都不會(huì)感到意外。新加坡有星巴克，中國(guó)香港特區(qū)和法國(guó)有迪士尼主題公園，肯尼亞的電影院里放映著最新的好萊塢動(dòng)作電影。當(dāng)政治家和學(xué)者們濟(jì)濟(jì)一堂，在電視新聞?wù)勗捁?jié)目或國(guó)會(huì)廳里研究全球化的思想和作用的時(shí)候，高瞻遠(yuǎn)矚的生意人已經(jīng)開始行動(dòng)了起來。他們?cè)噲D抓住國(guó)內(nèi)外所提供的每一個(gè)全球貿(mào)易機(jī)會(huì)。每一次文明的變遷:無論是從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)，或者從制造經(jīng)濟(jì)到以信息化為動(dòng)力的全球化經(jīng)濟(jì)都會(huì)有人哀嘆變遷帶來的痛苦，也有人會(huì)在新的經(jīng)濟(jì)版圖中尋找到新的機(jī)會(huì)。如果你讀了這本書，你將會(huì)成為后者的一員。全球商務(wù)對(duì)于不同的人有著不同的含義。在我看來，全球商務(wù)意味著產(chǎn)品、創(chuàng)意和資本都要走出國(guó)門。意味著要和更多的人、更多的公司合作，并且大家在同一個(gè)舞臺(tái)上各顯身手。在我作為全球市場(chǎng)積極參與者的三十多年中，我一直在思索那些對(duì)于取得全球商務(wù)成功都適用的原則。并將之分為全球化貿(mào)易的六條準(zhǔn)則，相信它們能夠?qū)δ切┮?1世紀(jì)進(jìn)軍全球市場(chǎng)的優(yōu)秀企業(yè)家們有所借鑒。這些準(zhǔn)則將在本書的各個(gè)章節(jié)中一一展現(xiàn)。這本書并沒有涉及出口、進(jìn)口、到國(guó)外開一家咨詢公司或建一個(gè)制造車間之類的初級(jí)知識(shí)，也沒有為如何獲取國(guó)際化的資金，如何讓你的全球供應(yīng)鏈順暢起來或改善現(xiàn)在的分銷渠道提供建議。和這些貿(mào)易主題相關(guān)的大量論題都分屬于國(guó)家、產(chǎn)業(yè)或經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域，相關(guān)的著作也不計(jì)其數(shù)。這本書想要提供給你的是鳥瞰全球貿(mào)易版圖的視角。書中每一頁所闡述的最新趨勢(shì):全球商務(wù)守則:將為你在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)時(shí)提供路標(biāo)。衷心希望這些工具能夠幫助你在全球范圍內(nèi)取得成功。

內(nèi)容概要

企業(yè)要走出國(guó)門，在全球范圍內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)，總是會(huì)面對(duì)很多問題和挑戰(zhàn)，你必須解決各種矛盾沖突、了解各國(guó)法律、處理好不同文化帶來的問題。    在這本商務(wù)手冊(cè)里，國(guó)際貿(mào)易和關(guān)稅專家湯姆·特拉維斯詮釋了全球商務(wù)的真諦，提出了在任何國(guó)家和文化中進(jìn)行任何商品交易都適用的重要準(zhǔn)則，并分享了在全球范圍內(nèi)取得貿(mào)易成功的關(guān)鍵步驟：    把握貿(mào)易政策    權(quán)衡好自由貿(mào)易協(xié)定能夠帶來的好處，在全世界范圍內(nèi)建立并實(shí)施有競(jìng)爭(zhēng)性的、利潤(rùn)豐厚的生意。    不惜一切代價(jià)捍衛(wèi)你的品牌    通過專利、版權(quán)和注冊(cè)商標(biāo)等方式保護(hù)好自己的品牌。通過確保自己的工廠和供應(yīng)商能夠達(dá)到一定的道德水平、為員工提供合理的保護(hù)等措施保護(hù)品牌的聲譽(yù)。    保持高度的道德水平    在一個(gè)國(guó)家合法的行為到另外一個(gè)國(guó)家未必合法。保持高度的道德水平不僅僅是應(yīng)該做的事，更是一個(gè)很聰明的舉動(dòng)。在這個(gè)問題上你最好保持高度的警惕性。    在不安定的世界中確保安全    新的安全措施需要在全球公司里保持高度的透明度，在產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)階段、供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上都要高度透明。    未雨綢繆    在全球商務(wù)中，無論商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略多么無懈可擊，總會(huì)有你無法把握的事件發(fā)生。未雨綢繆——準(zhǔn)備好迎接流感爆發(fā)或自然災(zāi)害，甚至恐怖襲擊。    全球化商務(wù)需要良好人際關(guān)系    全球商務(wù)旅行與關(guān)系建立是全球商務(wù)成功的關(guān)鍵因素。與你的合作伙伴面對(duì)面交流非常重要。    以上這些守則對(duì)于21世紀(jì)的全球商務(wù)成功至關(guān)重要。它們適用于任何國(guó)家的任何生意。掌握這些商務(wù)守則，生意無處不在。

作者簡(jiǎn)介

湯姆·特拉維斯（Tom Travis），湯姆·特拉維斯是國(guó)際領(lǐng)先的國(guó)際貿(mào)易和海關(guān)法律公司，——商隆律師事務(wù)所的合伙人。他同時(shí)任桑德勒＆特拉維斯貿(mào)易咨詢服務(wù)公司的董事長(zhǎng)，該公司為全球公司提供海關(guān)規(guī)范事務(wù)和安全咨詢服務(wù)，公司業(yè)務(wù)遍布美國(guó)、加拿大、亞洲及南美洲國(guó)家。作為

書籍目錄

推薦序前言作者簡(jiǎn)介致謝第1章 全球商務(wù)守則：國(guó)際商業(yè)的最新趨勢(shì)  商務(wù)守則  守則的產(chǎn)生  創(chuàng)業(yè)之初第2章 把握貿(mào)易政策：向國(guó)界之外尋求商機(jī)  內(nèi)衣之戰(zhàn)  貿(mào)易政策推動(dòng)經(jīng)濟(jì)變革  讓政策為你所用第3章 不惜一切代價(jià)捍衛(wèi)你的品牌  保護(hù)好公司的品牌  勞工政策和形象  地球的管家——貿(mào)易和環(huán)境  全球化中的社會(huì)責(zé)任問題  自由貿(mào)易協(xié)定和共同社會(huì)責(zé)任第4章 保持高度的道德水平  貝寧賄賂事件  商業(yè)中的道德行為  戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的道德基石  自我規(guī)范  進(jìn)出口：自我管理及責(zé)任  貿(mào)易政策和執(zhí)行情況  創(chuàng)建共同行為手冊(cè)第5章 在不安定的世界中確保安全  “9·11”事件后的世界安全問題  你的貨物安全嗎  非法毒品交易   政府一貿(mào)易商繼續(xù)合作  世界范圍的安全和海關(guān)問題  其他政府安全計(jì)劃  貨物安全的收益  你的數(shù)據(jù)安全嗎  保證境外人身安全第6章 未雨綢繆  天堂里的危機(jī)  為最壞的情況做好準(zhǔn)備  為災(zāi)難準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施第7章 全球化商務(wù)需要良好的人際關(guān)系第8章 透明度與全球商務(wù)守則譯者的

章節(jié)摘錄

商務(wù)守則大家都說這個(gè)世界是平的，可能的確如此。除此之外這個(gè)世界還非常非常大，各種各樣的人生活在這個(gè)世界之中，各種文化、語言、界限和習(xí)俗充斥其中。隨著商業(yè)活動(dòng)全球化進(jìn)程的深入，企業(yè)家們必須用新的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。因?yàn)樗械膰?guó)際交易都必須經(jīng)過很多互相獨(dú)立，同時(shí)又缺一不可的組織之間的相互交流和協(xié)調(diào)，才能成功地進(jìn)行進(jìn)口、出口和進(jìn)入新市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，這個(gè)世界正在變得愈發(fā)豐富多彩和錯(cuò)綜復(fù)雜。除此之外，各個(gè)國(guó)家的法律法規(guī)還存在著很多矛盾沖突，它們讓國(guó)際商業(yè)的運(yùn)作變得更加復(fù)雜且風(fēng)險(xiǎn)重重。既然如此，那么透過眾多的商業(yè)模型、工業(yè)和產(chǎn)品，到底有沒有一些主題和原則可以用來指導(dǎo)全世界的生意人在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中處變不驚呢？根據(jù)我多年作為那些全球企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、跨國(guó)公司和發(fā)展中國(guó)家政府顧問的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為是有這樣的原則的。有些原則和最新趨勢(shì)不但能夠提供路標(biāo)、警示風(fēng)險(xiǎn)，還能夠?yàn)槲覀冊(cè)诂F(xiàn)在以及未來的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易提供重要的指導(dǎo)。忽視這些原則和方法，可能會(huì)使你的國(guó)際化企業(yè)處于不利地位，而緊緊把握住這些原則和趨勢(shì)。

后記

改革開放30年以來，越來越多的企業(yè)開始走出國(guó)門，開拓國(guó)際商務(wù)的疆域；也有越來越多的企業(yè)積極引進(jìn)外資，成為跨國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈上的重要一環(huán)，融入商務(wù)全球化的潮流之中。商務(wù)全球化意味著產(chǎn)品、創(chuàng)意以及資本都要國(guó)際化，意味著企業(yè)要和更多的人和公司合作，要在全球貿(mào)易競(jìng)技場(chǎng)上大顯身手。在企業(yè)懷揣著分享國(guó)際貿(mào)易盛宴的夢(mèng)想走向世界的同時(shí)，你是否遇到過以下這些困擾呢？面對(duì)自由貿(mào)易政策和貿(mào)易優(yōu)惠政策提供的優(yōu)勢(shì)，在其他行業(yè)紛紛摩拳擦掌，進(jìn)入政策制定過程中的時(shí)候，你是否也心動(dòng)了呢？在紛繁復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈條上，當(dāng)其他全球公司的品牌因糟糕的合伙人在勞動(dòng)力和環(huán)境問題上的不良行為而受到質(zhì)疑時(shí)，你是否想引以為戒？全球各地文化、語言、習(xí)俗差異巨大，在全球貿(mào)易中你是否會(huì)遇到一些讓你是非難辨、無所適從的情況？安全是國(guó)際商業(yè)中的重中之重，我們生存的這個(gè)世界并不安定。在不安定的世界中確保安全的貿(mào)易，你準(zhǔn)備好了嗎？

媒體關(guān)注與評(píng)論

本書是所有跨國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)者、全球貿(mào)易領(lǐng)軍人物和所有國(guó)際海關(guān)和貿(mào)易社團(tuán)職員的必讀書籍，作者對(duì)影響貿(mào)易環(huán)境的商業(yè)問題和關(guān)鍵因素的非凡理解力使其成為商業(yè)世界的導(dǎo)師?！　　仔獱枴み_(dá)內(nèi)世界海關(guān)組織秘書長(zhǎng)本書囊括了在復(fù)雜多變、日新月異的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境中制勝的黃金法則?！　　葼枴げ悸蹇嗣绹?guó)前貿(mào)易代表本書中的例子和準(zhǔn)則將會(huì)對(duì)全球化貿(mào)易產(chǎn)生持續(xù)的影響?！　　ご淅と鹞掷颉兑患恤的旅行：從經(jīng)濟(jì)學(xué)家觀點(diǎn)看世界貿(mào)易》作者作者堪稱全球化商務(wù)的大師級(jí)人物，他對(duì)于全球貿(mào)易的深刻見解和清晰邏輯，使本書成為所有想進(jìn)軍全球市場(chǎng)并從中立足的生意人的必讀之書?！　　R克·羅森博格佛羅里達(dá)州立大學(xué)校長(zhǎng)所有想使自己的生意走向世界的商人都應(yīng)該閱讀本書并深刻理解其內(nèi)涵。作者藝術(shù)性地總結(jié)了全球化貿(mào)易中最為重要的準(zhǔn)則。　　——肯·伊頓沃爾瑪公司前國(guó)際采購副總裁兼常務(wù)董事如果想理解全球化擴(kuò)張的通用規(guī)則。這本書無疑是您最好的選擇?！　　獑讨巍べM(fèi)爾得克雷斯派瑞·艾力斯國(guó)際服裝公司首席執(zhí)行官憑借數(shù)十年的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，作者以輕松簡(jiǎn)明的文字有指導(dǎo)性地歸納出全球貿(mào)易的準(zhǔn)則，是每一位業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理們的必讀書?！　　返傥摹の譅栴D永泰國(guó)際服裝公司董事會(huì)主席作者將進(jìn)軍全球貿(mào)易所需的所有準(zhǔn)則以一種簡(jiǎn)練而有趣的方式融入一本書中。本書應(yīng)該成為每一位全球貿(mào)易商人的枕邊書?！　　材匪埂战鹚共┦繙战鹚孤?lián)合會(huì)創(chuàng)立者、首席執(zhí)行官本書是每個(gè)想擴(kuò)展自己全球化視角的人的基本讀物?！　　箍铺亍ぐ５旅蒀hico'sFAS公司首席執(zhí)行官

編輯推薦

《全球化商務(wù)指南》分享國(guó)際頂尖貿(mào)易專家，關(guān)稅專家，法律專家多年的商貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。

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