電子商務(wù)基礎(chǔ) 第2版

內(nèi)容概要

　　本書詳細(xì)介紹了電子商務(wù)的基本概念、基本理論及電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成；同時(shí)根據(jù)每章的具體操作要求和技能要求，在各章后安排了實(shí)訓(xùn)操作和習(xí)題練習(xí)；書后還附有一套電子商務(wù)綜合技能操作習(xí)題，使讀者能較好地了解并掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作的基本方法與要求，也為讀者獲取電子商務(wù)師職業(yè)資格證書奠定了基礎(chǔ)。本書在第1版的基礎(chǔ)上，對(duì)原有的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，同時(shí)，還結(jié)合各部分的內(nèi)容分析和介紹了相關(guān)典型電子商務(wù)應(yīng)用案例。
為了便于教學(xué)，本書配有電子課件和書后習(xí)題參考答案。讀者可在機(jī)械工業(yè)出版社www.cmpedu.com上免費(fèi)注冊(cè)登錄后，下載相關(guān)資源。
《電子商務(wù)基礎(chǔ)(電子商務(wù)專業(yè)第2版)》可作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用、工商管理、電子商務(wù)、物流、市場(chǎng)營銷等專業(yè)的電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教材，也可作為企事業(yè)單位從事電子商務(wù)應(yīng)用及管理的專業(yè)人士的參考用書或培訓(xùn)教材。

書籍目錄

前言
第1章 電子商務(wù)概述
案例：聯(lián)想公司搭建電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)思
1.1 電子商務(wù)的定義與分類
1.2 從電子數(shù)據(jù)交換到電子商務(wù)的發(fā)展過程
1.3 電子商務(wù)的基本組成
1.4 我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
實(shí)訓(xùn)1
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第2章 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)和交易模式
案例：紅孩子：“目錄+網(wǎng)站”的雙輪模式
2.1 電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)
2.2 電子商務(wù)的交易模式
2.3 移動(dòng)電子商務(wù)
實(shí)訓(xùn)2
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第3章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
案例：飛利浦案例：從電子郵件通向知識(shí)管理
3.1 互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介
3.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
3.3 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)
3.4 網(wǎng)絡(luò)工具的使用
實(shí)訓(xùn)3
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第4章 網(wǎng)絡(luò)營銷
案例：亞馬遜公司的網(wǎng)上差別
定價(jià)試驗(yàn)
4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
4.3 網(wǎng)絡(luò)廣告
4.4 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的原則.內(nèi)容和方法
4.5 搜索引擎與網(wǎng)站信息維護(hù)
實(shí)訓(xùn)4
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第5章 電子銀行與支付
案例：從支票到電子支付——WellsFargo屋抵押公司的故事
5.1 電子銀行概述
5.2 網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)
5.3 電子支付
5.4 電子銀行與客戶服務(wù)
實(shí)訓(xùn)5
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第6章 電子商務(wù)安全技術(shù)
案例：國富安證書和iPass系統(tǒng)
在國電物資公司的應(yīng)用
6.1 電子商務(wù)安全概述
6.2 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
6.3 加密技術(shù)
6.4 認(rèn)證技術(shù)
6.5 電子商務(wù)安全協(xié)議
實(shí)訓(xùn)6
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第7章 電子商務(wù)與物流
案例：7-11連鎖店的物流配送模式
7.1 物流簡(jiǎn)介
7.2 電子商務(wù)與物流配送
7.3 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
7.4 國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境下物流模式存在的問題及改進(jìn)對(duì)策-
實(shí)訓(xùn)7
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第8章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
案例：蘇寧電器集團(tuán)電子商務(wù)案例
8.1 創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的過程
8.2 FrontPage2003的基本操作
8.3 網(wǎng)頁文本格式化
8.4 網(wǎng)頁定位
8.5 層疊式樣表的應(yīng)用
實(shí)訓(xùn)8
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第9章 電子商務(wù)職業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)
案例,中國首例網(wǎng)上拍賣案
9.1 電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范
9.2 電子商務(wù)所涉及的法律問題
9.3 電子商務(wù)交易參與各方的法律關(guān)系及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
附錄綜合模擬習(xí)題
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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