出版時間:2008-10 出版社:上海外語教育出版社 作者:李展鴻 編著 頁數(shù):225
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內(nèi)容概要
開始寫郵件之前,問問你自己“我要寫給誰?”對象在公司內(nèi)部或外部,或是你要寫信求職?這三種可能性與本書的三節(jié)對應。接下來,你就必須要問“寫這封郵件的目的為何?”是要向潛在客戶介紹產(chǎn)品或服務嗎?可能你是要催收賬款。又或許你是寫給同事道謝或批評?有了《Email 900句典》,任何商務情景里,你都找得到可用的句子。把這本方便的參考書擺在案頭,直接套用里面的常用句型,或是根據(jù)你當下的需求做些調(diào)整。別忘了要查閱每節(jié)末的郵件范例,看看這些句子該怎么整合進整封郵件,以及句子之間該怎么結合。
作者簡介
Howie Phung,畢業(yè)于加拿大艾伯塔大學,主修貿(mào)易、國際企業(yè)與營銷。樂于嘗試新事物,對廣播、戲曲和寫作有濃厚興趣。著作多達20余本。
書籍目錄
Section 1 與公司合作伙伴通信 Part 1 基本應對 01 主題欄 02 稱呼語 03 導入性事件背景 04 結語 Part 2 與顧客共事 05 用第一句話來引發(fā)興趣 06 通過問題找出顧客的需求 07 賦予你的產(chǎn)品活力 08 說服顧客采用你所提供的服務 09 替公司做宣傳 10 提出特別的優(yōu)惠 11 會面后的后續(xù)動作 12 對請求資訊的回應 13 道歉 14 表明對一段新商務關系的期待 15 表達謝意 16 請求資訊 17 確認進度 18 探問和提供最新消息 19 替某人做出回應 20 發(fā)布消息 21 告知壞消息 22 說明白 23 佳節(jié)祝賀 24 邀請 25 說服 26 提出會面要求 27 激發(fā)行動意愿 28 后續(xù)步驟 29 請求厘清信息 30 募捐 …… Part 3 與供應商共事 Part 4 貸款、信用賒賬、催收 Part 5 訂購、運送和收貨 Part 6 人脈網(wǎng)絡 Part 7 “與公司合作伙伴通信”范例Section 2 與公司同事通信 Part 1 基本應對 Part 2 意見與想法 Part 3 搞定任務 Part 4 管理員工——經(jīng)理人用語 Part 5 “與公司同事通信”范例Section 3 求職與離職相關郵件 Part 1 基本應對 Part 2 附函 Part 3 履歷表 Part 4 其他求職與離職相關郵件 Part 5 “求職與離職相關郵件”范例
編輯推薦
《Email900句典》中4大基本應對用語,從各類Email的主題、稱呼語、導入性事件背景到結語等全包括!300組基礎用語,從請求資訊、確認進度、召開會議、認同他人想法到發(fā)布壞消息等用語全覆蓋!600組進階用語,從提供特別優(yōu)惠、敘述原因、采取強硬行動到糾正他人等主題用語全給齊!32類商務Email范文,從產(chǎn)品簡介,訂單確認、邀請函、道歉信、應聘函到推薦信等各類主題全收錄!
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