生產(chǎn)部績效管理操作手冊

內(nèi)容概要

本書從生產(chǎn)部薪酬管理基礎(chǔ)、生產(chǎn)績效體系的設(shè)計、生產(chǎn)績效的初期管理、關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的績效管理、生產(chǎn)團隊的績效管理、高效作業(yè)與績效管理的關(guān)系、績效改進與流程優(yōu)化七個方面，全面闡述了生產(chǎn)績效管理各個環(huán)節(jié)的核心工作。全書通過大量的圖表，生動、直觀地將生產(chǎn)績效管理的實施辦法、操作技巧、操作步驟詳細地表現(xiàn)出來，便于讀者迅速抓住工作的核心與關(guān)鍵，在輕松閱讀中得到啟發(fā)和提高，并轉(zhuǎn)化為具體的實踐行動。　　本書是生產(chǎn)主管及制造企業(yè)相關(guān)管理人員進行科學(xué)、規(guī)范化管理和迅速提升自身能力的參照范本。

作者簡介

張巖，工商管理NBA，生產(chǎn)管理指導(dǎo)專家，國家ISO9000質(zhì)量管理體系及食品安全管理體系（HACCP）注冊審核員，中國檢驗認證集團技術(shù)專家。“基礎(chǔ)管理概念”的創(chuàng)立者，“基礎(chǔ)管理鐵三角”成員之一。曾服務(wù)于格力電器天士力集團、TNT快遞公司、東風汽車、好利來食品、國電集團等多

書籍目錄

第一章　生產(chǎn)部薪酬管理基礎(chǔ)　第一節(jié)　生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu)　　　一、一般性生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)　　　二、特殊性生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)　　　三、生產(chǎn)部的組織工作關(guān)系　　　四、生產(chǎn)人員作業(yè)過程與薪酬結(jié)構(gòu)　　　五、案例：上海某研究所矩陣組織結(jié)構(gòu)及薪酬管理　　第二節(jié)　生產(chǎn)人員的薪酬結(jié)構(gòu)　　　一、生產(chǎn)人員的主體薪酬內(nèi)容　　　二、生產(chǎn)人員的輔助性薪酬內(nèi)容　　　三、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的生產(chǎn)人員薪酬結(jié)構(gòu)　　　四、中小企業(yè)的生產(chǎn)人員薪酬結(jié)構(gòu)　　　五、大型企業(yè)的生產(chǎn)人員薪酬結(jié)構(gòu)　　　六、案例：ABC公司的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革　　第三節(jié)　生產(chǎn)人員的薪酬變更管理　　　一、生產(chǎn)績效實施的基礎(chǔ)條件　　　二、從傳統(tǒng)薪酬到績效薪酬的變更　　　三、激勵型生產(chǎn)薪酬的結(jié)構(gòu)設(shè)計　　　四、績效薪酬的支付方式與管理　　　五、生產(chǎn)人員薪酬提升計劃與控制　　　六、案例：摩托羅拉的薪酬管理　第二章　生產(chǎn)績效體系的設(shè)計　　第一節(jié)　生產(chǎn)績效體系的基礎(chǔ)　　　一、績效管理與績效考核的區(qū)別　　　二、生產(chǎn)作業(yè)與績效管理的關(guān)系　　　三、一般生產(chǎn)績效的關(guān)鍵指標　　　四、設(shè)計生產(chǎn)績效的關(guān)鍵指標　　　五、根據(jù)關(guān)鍵指標建立績效模型　　　六、案例：M公司關(guān)鍵績效指標設(shè)計　　第二節(jié)　生產(chǎn)績效流程管理　　　一、生產(chǎn)績效管理的基本流程　　　二、生產(chǎn)績效計劃的制定與實施　　　三、生產(chǎn)績效的考核過程與方法　　　四、生產(chǎn)績效的反饋與改進　　　五、案例：中小企業(yè)的績效管理現(xiàn)狀　　第三節(jié)　計時、計件人員的績效管理　　　一、計時人員的薪酬構(gòu)成模式　　　二、計時人員的績效管理方案　　　三、計件人員的薪酬構(gòu)成模式　　　四、計件人員的績效管理方案　　　五、計時、計件人員績效管理的平衡　　　六、案例：D企業(yè)集團的“計件制”薪酬管理　第三章　生產(chǎn)績效的初期管理　　第一節(jié)　生產(chǎn)績效的導(dǎo)入　　　一、生產(chǎn)績效溝通渠道的建設(shè)　　　二、生產(chǎn)績效的培訓(xùn)模式　　　三、生產(chǎn)績效培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計　　　四、生產(chǎn)績效的導(dǎo)入期管理　　　五、案例：H公司導(dǎo)入績效管理遭遇的問題　　第二節(jié)　生產(chǎn)績效系統(tǒng)的管理　　　一、項目型生產(chǎn)績效模型與控制　　　二、全員參與的績效管理模式　　　三、生產(chǎn)績效系統(tǒng)的整合管理　　　四、案例：A公司的績效管理　　第三節(jié)　生產(chǎn)績效的控制體系　　　一、生產(chǎn)績效信息的采集和分析　　　二、員工能力考核和績效評估體系　　　三、生產(chǎn)績效評估爭議的解決方案　　　四、懲罰性績效制度的內(nèi)容和使用原則　　　五、生產(chǎn)績效體系的風險控制　　　六、案例：S公司績效管理的問題　第四章　關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的績效管理　　第一節(jié)　生產(chǎn)管理人員的績效管理　　　一、生產(chǎn)經(jīng)理的績效管理　　　二、生產(chǎn)主管的績效管理　　　三、車間主任的績效管理　　　四、生產(chǎn)培訓(xùn)專員的績效管理　　　五、生產(chǎn)計劃員的績效管理　　　六、班組長的績效管理　　第二節(jié)　品質(zhì)人員的績效管理　　　一、質(zhì)量主管的績效管理　　　二、品質(zhì)保證專員的績效管理　　　三、進料檢驗員的績效管理　　　四、制程檢驗員的績效管理　　　五、成品檢驗員的績效管理　　　六、質(zhì)量統(tǒng)計員的績效管理　　第三節(jié)　其他關(guān)鍵崗位的績效管理　　　一、研發(fā)主管的績效管理　　　二、產(chǎn)品設(shè)計師的績效管理　　　三、采購員的績效管理　　　四、物料供應(yīng)員的績效管理　　　五、生產(chǎn)統(tǒng)計員的績效管理　　　六、設(shè)備管理員的績效管理　　　七、維修部組長的績效管理　　第四節(jié)　生產(chǎn)員工的績效管理　　　一、員工績效管理的兩種取值標準　　　二、關(guān)注員工行為及個性特征的績效考核　　　三、以個人績效合約為基礎(chǔ)的績效考核　　　四、作業(yè)人員績效量化的體系設(shè)計　　　五、作業(yè)人員績效考核的過程控制　　　六、案例：N公司的員工績效考核　第五章　生產(chǎn)團隊的績效管理　　第一節(jié)　生產(chǎn)團隊績效管理基礎(chǔ)　　　一、團隊績效與個人績效的關(guān)系　　　二、團隊績效考核指標的確定　　　三、團隊績效考核的基本流程　　　四、團隊績效管理的溝通策略　　　五、多部門績效考核的沖突管理　　　六、案例：Z公司部門績效與個人績效管理　　第二節(jié)　生產(chǎn)小組的績效管理　　　一、小組作業(yè)的績效管理　　　二、多小組協(xié)同作業(yè)的績效管理　　　三、信息共享激勵小組作業(yè)過程　　　四、合理分配生產(chǎn)績效獎金　　　五、案例：中科公司的獎金分配難題　　第三節(jié)　團隊特殊成員的績效管理　　　一、員工作業(yè)創(chuàng)新管理　　　二、團隊中模范員工的管理　　　三、標桿員工的績效管理　　　四、案例：IBM公司的員工獎勵制度　第六章　高效作業(yè)與績效管理的關(guān)系　　第一節(jié)　生產(chǎn)績效與目標管理　　　一、目標管理法的控制內(nèi)容　　　二、目標管理法的實施過程　　　三、標桿超越的績效考核措施　　　四、生產(chǎn)效率的計算與改善措施　　　五、案例：L集團標桿超越法的應(yīng)用　　第二節(jié)　生產(chǎn)能力的提升管理　　　一、定義和測量生產(chǎn)能力　　　二、有效生產(chǎn)能力的決定因素　　　三、生產(chǎn)能力與績效控制過程　　　四、提高生產(chǎn)能力的措施和方案　　　五、案例：R公司生產(chǎn)能力的提升管理　　第三節(jié)　生產(chǎn)績效與平衡計分卡　　　一、生產(chǎn)作業(yè)的平衡計分卡指標體系　　　二、導(dǎo)入平衡計分卡的流程與注意事項　　　三、生產(chǎn)部平衡計分卡的設(shè)計　　　四、生產(chǎn)人員平衡計分卡的設(shè)計　　　五、平衡計分卡在生產(chǎn)作業(yè)中的運用　　　六、案例：美國FMC公司平衡計分卡的運用　第七章　績效改進與流程優(yōu)化　　第一節(jié)　績效改善與分析　　　一、生產(chǎn)績效改進的指導(dǎo)思想　　　二、生產(chǎn)人員作業(yè)改進與績效品質(zhì)　　　三、運用“S”提高績效管理水平　　　四、即時物料供應(yīng)與績效管理　　　五、案例：C公司績效改進的成功啟示　　第二節(jié)　生產(chǎn)線的績效管理　　　一、資金周轉(zhuǎn)率的分析與改善　　　二、生產(chǎn)線平衡率的分析與改善　　　三、生產(chǎn)線質(zhì)量績效的分析　　　四、生產(chǎn)線機器設(shè)備的績效管理　　　五、案例：山東常林的生產(chǎn)線改善管理　　第三節(jié)　作業(yè)流程的績效管理　　　一、作業(yè)流程績效的衡量指標　　　二、作業(yè)流程績效體系的設(shè)計　　　三、作業(yè)流程績效的控制和改善　　　四、解決作業(yè)“瓶頸”，提高產(chǎn)能　　　五、案例：J公司利用流程改造，提升企業(yè)績效的啟示

圖書封面

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