感悟賀卡

前言

郵政賀卡營(yíng)銷作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的郵政業(yè)務(wù)，正處于不斷創(chuàng)新、不斷完善的過(guò)程中。尤其是賀卡營(yíng)銷理念更需要結(jié)合中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程、賀卡市場(chǎng)發(fā)展的程度和郵政企業(yè)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，將一些實(shí)踐中行之有效的新理論、新理念、新方法、新經(jīng)驗(yàn)納入到營(yíng)銷活動(dòng)之中，以使郵政賀卡營(yíng)銷更符合中國(guó)國(guó)情，更具有中國(guó)特色。在郵政賀卡營(yíng)銷過(guò)程中，許多郵政企業(yè)營(yíng)銷人員對(duì)如何運(yùn)用營(yíng)銷理念還有許多困惑，其主要原因在于郵政企業(yè)對(duì)賀卡營(yíng)銷缺少必要的認(rèn)識(shí)，對(duì)賀卡營(yíng)銷的概念和方法缺乏系統(tǒng)的了解。為此，根據(jù)郵政賀卡的營(yíng)銷實(shí)踐，結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展以及我國(guó)的實(shí)際國(guó)情，高山等同志編著了《感悟賀卡》一書。此書系統(tǒng)而清晰地闡述了郵政賀卡營(yíng)銷的基本理念和方法，不僅可以讓讀者站在郵政企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的高度全面了解賀卡營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)，而且書中主要的賀卡營(yíng)銷方法已經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，具有很高的應(yīng)用價(jià)值?！陡形蛸R卡》一書的出版，相信可以為郵政企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和開(kāi)展郵政賀卡營(yíng)銷工作起到重要作用。本書將郵政賀卡營(yíng)銷提升為-個(gè)綜合性的經(jīng)營(yíng)理念，讀者不僅可以通過(guò)本書掌握大量實(shí)用方法，而且有助于理解賀卡營(yíng)銷的總體思路和全貌。真誠(chéng)希望廣大郵政企業(yè)管理人員和營(yíng)銷人員可以通過(guò)本書掌握郵政賀卡營(yíng)銷的基本理念、方法和技巧，并領(lǐng)悟到其中的真諦。

內(nèi)容概要

　　《感悟賀卡》是作者2007年編著的《感受祝?！返逆⒚闷?。隨著郵政賀卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，賀卡營(yíng)銷理念在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的指導(dǎo)作用與地位越來(lái)越突出。本書以中國(guó)郵政賀卡營(yíng)銷實(shí)踐為基礎(chǔ)，系統(tǒng)而清晰地闡述了郵政賀卡營(yíng)銷的基本理念和方法，在營(yíng)銷理論的探討上具有作者的獨(dú)到見(jiàn)解。社會(huì)上諸多復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)象均成為本書的分析研究對(duì)象。書中介紹的賀卡營(yíng)銷方案多數(shù)已通過(guò)郵政企業(yè)的實(shí)踐檢驗(yàn)，具有可操作性?！　”緯⒅貙⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，不僅為郵政賀卡營(yíng)銷的研究起到推動(dòng)作用，而且對(duì)于開(kāi)展實(shí)際的郵政賀卡營(yíng)銷工作具有一定的指導(dǎo)作用。

書籍目錄

感悟之一：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓——郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)原則　感悟之二：實(shí)施功能多元化戰(zhàn)略——?jiǎng)?chuàng)新郵政賀卡功能　感悟之三：不離不棄——郵政賀卡的核心價(jià)值　感悟之四：路在何方？——郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的“路標(biāo)”　感悟之五：人靠衣裝，佛靠金裝——郵政賀卡的品牌建設(shè)　感悟之六：知你所需，供你所求——郵政賀卡的營(yíng)銷要研究需求　感悟之七：巧用四個(gè)“特”字——郵政賀卡經(jīng)營(yíng)的“抓手”　感悟之八：“色香味”俱全——讓郵政賀卡的“表情”更豐富　感悟之九：讓郵政賀卡由“郵政制造”走向“郵政創(chuàng)造”　感悟之十：用文化裝點(diǎn)賀卡，用情感觸動(dòng)心弦　感悟之十一：環(huán)保讓郵政賀卡的明天更美好　感悟之十二：讓郵政賀卡由“適應(yīng)市場(chǎng)”走向“引領(lǐng)市場(chǎng)”　感悟之十三：傳統(tǒng)和時(shí)尚一個(gè)都不能少　感悟之十四：讓郵政賀卡伴隨孩子們一同成長(zhǎng)　感悟之十五：讓郵政賀卡成為社會(huì)熱點(diǎn)的“見(jiàn)證”　感悟之十六：民俗的力量　感悟之十七：送祝福語(yǔ)，就是送溫馨　感悟之十八：營(yíng)銷是這樣“練”成的　感悟之十九：星星之火可以燎原——小批量郵政賀卡的營(yíng)銷　感悟之二十：翠花，寄賀卡——給郵政賀卡選擇幾條廣告詞　感悟之二十一：我們出售的是快樂(lè)　感悟之二十二：誰(shuí)能給郵政賀卡編一篇《四字經(jīng)》　感悟之二十三：“中庸之道”的運(yùn)用　感悟之二十四：爾愛(ài)其羊，我愛(ài)其禮　感悟之二十五：感受“大智慧”里的小秘密　感悟之二十六：從“姚明關(guān)注度”聊一聊郵政賀卡　感悟之二十七：自己動(dòng)手，體驗(yàn)DIY郵政賀卡祝福　感悟之二十八：中國(guó)奧運(yùn)年，郵政賀卡要打好四張牌　感悟之二十九：讓賀卡文化為構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)　感悟之三十：平凡的賀卡不平凡　感悟之三十一：賀卡激情“燃燒”的歲月　感悟之三十二：品一品郵政賀卡的“味兒”　感悟之三十三：營(yíng)銷需要員工創(chuàng)造力的提升　感悟之三十四：知己知彼，百戰(zhàn)不殆　感悟之三十五：讓賀卡成為節(jié)日中的重要道具之一　感悟之三十六：中國(guó)郵政郵資明信片獲獎(jiǎng)作品　感悟之三十七：被時(shí)代推著走　后記　

章節(jié)摘錄

郵政賀卡是-種“表情”藝術(shù)。作為藝術(shù)設(shè)計(jì)的一個(gè)門類，它包含著其它藝術(shù)形式的特點(diǎn)及美學(xué)原理；同時(shí)，它也有著自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)語(yǔ)言和表現(xiàn)規(guī)律。郵政賀卡的設(shè)計(jì)這些年發(fā)生了翻天覆地的變化，徹底告別了過(guò)去的“單一”時(shí)代，呈現(xiàn)出五彩繽紛、千姿百態(tài)、百花齊放的“表情”。然而，不容樂(lè)觀的是，這種進(jìn)步只是與自身的過(guò)去相比，同其它藝術(shù)門類相對(duì)照，我們的差距還很大。賀卡的“表情”該是什么樣子的？這恐怕不是一兩句話就能說(shuō)得清楚的。賀卡圖案設(shè)計(jì)是-項(xiàng)特殊的工作，我們要探索它的“表情”特征，才能有效指導(dǎo)我們的設(shè)計(jì)工作，提高設(shè)計(jì)水平，多出精品，為人們提供豐富的視覺(jué)盛宴。一是喜慶。其特點(diǎn)是強(qiáng)化“過(guò)節(jié)多拜，人見(jiàn)人愛(ài)”的心理，采用傳統(tǒng)吉祥圖案，如龍、鳳、龜、鶴等象征祈福求安的圖案；使用“萬(wàn)事如意”、“新年快樂(lè)”等傳統(tǒng)吉祥話……這類賀卡在上個(gè)世紀(jì)下半葉就已經(jīng)很普及了，設(shè)計(jì)者們?nèi)缃褚谌藗冊(cè)缫选笆煜ぁ钡哪Ｊ缴蠣?zhēng)取創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出能讓購(gòu)買者為之心動(dòng)的賀卡來(lái)，實(shí)在是有一定難度。二是地域。其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)“-方水土養(yǎng)-方八”。由于地理位置、人文化境和歷史文化、傳統(tǒng)觀念的不同。每個(gè)地域都有自身獨(dú)特的文化底蘊(yùn)，如江南水鄉(xiāng)的嫵媚，黃土高原的粗獷東北三省的豪放；再如北京的厚重，上海的開(kāi)放，廣州的前衛(wèi)。依托這些地域文化的特點(diǎn)，就能夠開(kāi)發(fā)出有個(gè)性的賀卡。在當(dāng)今社會(huì)條件下，賀卡設(shè)計(jì)的前提應(yīng)當(dāng)是：我們?cè)O(shè)計(jì)的東西，首先是現(xiàn)代的，同時(shí)是中國(guó)的。如果是在某一個(gè)地區(qū)，還應(yīng)體現(xiàn)那里的地區(qū)牦點(diǎn)，這才是扎根于時(shí)代和充滿鄉(xiāng)土氣息的有血有肉的好作品。以我國(guó)南方和北方的賀卡圖案相比較，可以看出明顯的不同。南方的賀卡設(shè)計(jì)多以使用線條色塊為主，即以符號(hào)式的圖案去暗示、寓意、傳達(dá)抽象的內(nèi)容。賀卡圖案底色多以白色、黃色為主，畫面簡(jiǎn)潔明快、清新秀麗，充分映射出南方山水的秀美、民族風(fēng)情的濃郁，與當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境、風(fēng)情文化和民族傳統(tǒng)相映成趣。而北方的賀卡設(shè)計(jì)則以具象為主，簡(jiǎn)明直觀地表達(dá)喜慶、歡樂(lè)、溫馨、愉悅、幸福等內(nèi)容。賀卡的底色更多地采用紅色，圖案莊重、大方、熱烈，充分表達(dá)出北方人民豪爽、熱情、奔放的性格和品質(zhì)。

后記

我到中國(guó)郵政廣告公司工作已經(jīng)有兩年了，我對(duì)于郵政賀卡營(yíng)銷的研究從來(lái)也沒(méi)有中斷過(guò)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)郵政賀卡營(yíng)銷理論和方法也在不斷發(fā)展和演變著。隨著郵政賀卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，賀卡營(yíng)銷理念在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的指導(dǎo)地位與作用也越來(lái)越突出。我深感國(guó)內(nèi)郵政企業(yè)對(duì)賀卡營(yíng)銷理念的渴望，但又缺乏實(shí)用的指導(dǎo)材料，于是萌發(fā)了編寫賀卡營(yíng)銷研究專著的想法，希望將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理念系統(tǒng)地表達(dá)出來(lái)，供廣大郵政企業(yè)營(yíng)銷人員參考。在完成了《感受祝?！芬粫木幹ぷ骱螅矣脦讉€(gè)月的時(shí)間整理了自己對(duì)郵政賀卡營(yíng)銷理念的認(rèn)識(shí)。在寫作之初，就定下了對(duì)本書的期望目標(biāo)：全面、系統(tǒng)、深入、實(shí)用。當(dāng)然，這不是件容易的事，我曾經(jīng)固執(zhí)地以為自己適合寫作，可在寫這本書的過(guò)程中，我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)一點(diǎn)也不適合，以至于在寫作過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)思考半天卻連一句都寫不出來(lái)的情形?？磥?lái)“有感而悟”必須搜腸刮肚、冥思苦想，也必須花費(fèi)大量的代價(jià)與心血。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦努力，凝聚了我許多心血的《感悟賀卡》終于得以出版了。本書以中國(guó)郵政賀卡營(yíng)銷實(shí)踐為基礎(chǔ)，在營(yíng)銷方面的探討上，有很多自己獨(dú)立的思考。社會(huì)上諸多復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)及文化現(xiàn)象都成為這本書案例解剖室里的標(biāo)本。我相信，書中所述絕對(duì)不是花拳繡腿，中看不中用；也不是“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。本書注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，書中介紹的賀卡營(yíng)銷方法具有可操作性，而且大多經(jīng)過(guò)郵政企業(yè)的多年實(shí)踐檢驗(yàn)，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力。本書不僅為郵政賀卡營(yíng)銷發(fā)展成為一門專業(yè)學(xué)科起到推動(dòng)作用，而且對(duì)于郵政企業(yè)開(kāi)展賀卡營(yíng)銷也具有一定的指導(dǎo)作用。本書也許是國(guó)內(nèi)第一本關(guān)于研究郵政賀卡營(yíng)銷的書籍，充分考慮到郵政職工實(shí)際工作的需要，沒(méi)有涉及過(guò)多的營(yíng)銷理論分析，主要讀者對(duì)象是郵政企業(yè)的營(yíng)銷人員以及對(duì)郵政賀卡營(yíng)銷方法有興趣的研究人員。介紹過(guò)本書的寫作經(jīng)歷和特點(diǎn)之后，我還想對(duì)在本書寫作和出版過(guò)程中給予熱情幫助的所有人士表示衷心的感謝，感謝各地郵政機(jī)構(gòu)提供的賀卡營(yíng)銷案例，特別感謝我的同事張人杰、謝雯、田芳等人，他們對(duì)本書做了多處補(bǔ)充和修改。

編輯推薦

《感悟賀卡》不僅為郵政賀卡營(yíng)銷發(fā)展成為一門專業(yè)學(xué)科起到推動(dòng)作用，而且對(duì)于郵政企業(yè)開(kāi)展賀卡營(yíng)銷也具有一定的指導(dǎo)作用?！案形颉痹谖覀冎腥A民族的語(yǔ)言里飽含著“心得”之意。感悟不必拘泥于形式，不必登高堂廟宇，不必有金剛佛經(jīng)，也不必耳根清：爭(zhēng)。一花一草，一人一事都可聯(lián)想，皆可感悟?！陡形蛸R卡》所悟絕非花拳繡腿，中者不中用，它確實(shí)是在作者的細(xì)致觀察中孕育而生的。對(duì)賀卡的感悟是賀卡工作者永無(wú)止境的課題。感悟需要升華，不然則很難達(dá)到你所冀望的境界?！陡惺茏８！奉I(lǐng)悟的是賀卡與親情、友惰、愛(ài)情、商情之間的關(guān)系；而《感悟賀卡》探討的是賀卡營(yíng)銷的理念，可以啟發(fā)我們一起思索賀卡文化及郵政賀卡營(yíng)銷工作的發(fā)展之路。

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