如何當(dāng)好新任管理者

內(nèi)容概要

　　《如何當(dāng)好新任管理者》基于新任管理者對(duì)新崗位的勝任需求，從定位角色與識(shí)別組織、規(guī)劃工作、提升管理技能、培育下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、解決問題、自我修煉、管理語(yǔ)錄八個(gè)方面，為新任管理者勝任管理崗位、發(fā)掘晉升潛力、提升管理技能提供知識(shí)、心態(tài)、能力、技巧、工具、方法等方面的幫助。《如何當(dāng)好新任管理者》語(yǔ)言通俗易懂、簡(jiǎn)練生動(dòng)，力求“以案例說服人、以故事打動(dòng)人、以工具輔助人、以語(yǔ)錄鼓舞人”，最終幫助新任管理者輕松解決工作難題。《如何當(dāng)好新任管理者》適合身在職場(chǎng)的管理者和員工閱讀，也適合講師開展培訓(xùn)使用，還適合高校教師作為教學(xué)參考。

作者簡(jiǎn)介

郭立新，高級(jí)培訓(xùn)師，工商管理碩士，10年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，12年的管理咨詢和課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾就職于鞍山鋼鐵公司、聯(lián)想集團(tuán)、人眾人教育集團(tuán)、聯(lián)邦快遞金考等企業(yè)，獲得了多項(xiàng)培訓(xùn)殊榮。擅長(zhǎng)的行業(yè)包括金融、機(jī)械、IT、交通、生產(chǎn)、印刷等行業(yè)，擅長(zhǎng)的課程包括領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等課程。

書籍目錄

目　錄 第1章　定位角色與識(shí)別組織　1 1.1　定位角色　3 1.1.1　認(rèn)知管理是基礎(chǔ)　4 1.1.2　轉(zhuǎn)變角色快適應(yīng)　71.1.3　明晰職責(zé)把尺度　12 1.2　識(shí)別組織　14 1.2.1　文化認(rèn)知促融合　141.2.2　明確要求抓重點(diǎn)　16 1.2.3　識(shí)別上級(jí)巧相處　18 1.2.4　了解下屬看個(gè)性　20 第2章　規(guī)劃工作　252.1　設(shè)立目標(biāo)　27 2.1.1　目標(biāo)明確才有效　27 2.1.2　目標(biāo)設(shè)立講訣竅　29 2.1.3　工具幫忙設(shè)目標(biāo)　312.2　制訂計(jì)劃　32 2.2.1　內(nèi)容類型需了解　33 2.2.2　制訂評(píng)估必掌握　342.3　分配任務(wù)　35 2.3.1　分析任務(wù)看情況　36　2.3.2　發(fā)布任務(wù)找技巧　37 第3章　提升管理技能　39 3.1　時(shí)間管理　41 3.1.1　時(shí)間管理重要　41 3.1.2　時(shí)間分成六大類　43 3.1.3　時(shí)間管理講方法　453.1.4　時(shí)間管理養(yǎng)習(xí)慣　48 3.1.5　時(shí)間管理用工具　49 3.2　合理授權(quán)　52 3.2.1　內(nèi)涵類型要弄清　53 3.2.2　合理授權(quán)提效率　55 3.3　高效溝通　61 3.3.1　認(rèn)真傾聽有技巧　61 3.3.2　準(zhǔn)確表達(dá)分方式　64 3.3.3　有效反饋促溝通　66 3.3.4　表?yè)P(yáng)下屬有門道　68 3.3.5　批評(píng)下屬講策略　70 3.3.6　上中下級(jí)溝通異　72 3.4　激勵(lì)管理　75 3.4.1　激勵(lì)方式具體定　76 3.4.2　激勵(lì)下屬要理性　77 3.4.3　自我激勵(lì)挖潛能　80 3.4.4　激勵(lì)管理用工具　82 第4章　培育下屬　85 4.1　培育內(nèi)容　884.1.1　認(rèn)識(shí)培育是基礎(chǔ)　88 4.1.2　培育內(nèi)容需明確　89 4.2　培育方式必掌握　90 4.2.1　培訓(xùn)下屬有規(guī)矩　90 4.2.2　督導(dǎo)下屬很必要　904.2.3　激勵(lì)下屬有手段　96 第5章　建設(shè)團(tuán)隊(duì)　1015.1　認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)　103 5.1.1　認(rèn)清團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵　105 5.1.2　團(tuán)隊(duì)類型看需要　106 5.1.3　5P要素是重點(diǎn)　107 5.1.4　團(tuán)隊(duì)成員分角色　108 5.2　組建團(tuán)隊(duì)　109 5.2.1　組建領(lǐng)導(dǎo)講素質(zhì)　1115.2.2　“5C”原則抓建設(shè)　1115.2.3　組建唱響六步曲　114 5.2.4　支持組建有工具　1185.3　打造團(tuán)隊(duì)　122 5.3.1　統(tǒng)一價(jià)值有力量　124 5.3.2　化解沖突看對(duì)象　124 5.3.3　維護(hù)關(guān)系很有效　125 5.3.4　增進(jìn)信任促發(fā)展　130 5.4　建設(shè)誤區(qū)　132 5.4.1　團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)　133 5.4.2　團(tuán)隊(duì)組建有誤區(qū)　134 5.4.3　團(tuán)隊(duì)打造有誤區(qū)　134 第6章　解決問題　137 6.1　發(fā)現(xiàn)問題　139 6.1.1　把握問題抓本質(zhì)　139 6.1.2　發(fā)現(xiàn)問題講思路　140 6.2　分析問題　141 6.2.1　問題分析講步驟　1416.2.2　問題分析要評(píng)價(jià)　144 6.2.3　問題分析三忌諱　144 6.3　解決問題　145 6.3.1　問題解決講策略　1466.3.2　問題解決有方案　1466.3.3　防止問題再發(fā)生　147 6.3.4　問題解決有技巧　148 6.4　解決工具　148 6.4.1　魚骨圖　1486.4.2　頭腦風(fēng)暴法　149　 6.4.3　名義群體法　151 6.4.4　8D問題解決法　152 第7章　自我修煉　155 7.1　管理心態(tài)　157 7.1.1　心態(tài)如何定狀態(tài)　157 7.1.2　常懷心態(tài)有五種　157　 7.1.3　心態(tài)調(diào)整分方法　160 7.2　管理理念　161 7.2.1　精益管理是趨勢(shì)　162 7.2.2　管理即是講服務(wù)　163 7.2.3　共同利益要爭(zhēng)取　163 7.2.4　知識(shí)份額是核心　164 7.3　管理情緒　164 7.3.1　情緒管理有必要　164 7.3.2　認(rèn)識(shí)情緒找根源　166 7.3.3　管理情緒講方法　169 7.4　管理壓力　172 7.4.1　壓力產(chǎn)生有原因　172 7.4.2　正確思維減壓力　173 7.4.3　有效行動(dòng)解壓力　175 7.4.4　強(qiáng)身健體抗壓力　177 7.5　自我規(guī)劃　177 7.5.1　自我規(guī)劃很重要　178 7.5.2　怎樣規(guī)劃才可靠　179 第8章　管理語(yǔ)錄　181 語(yǔ)錄1　轉(zhuǎn)變角色　183 語(yǔ)錄2　端正態(tài)度　183 語(yǔ)錄3　啟發(fā)思維　184 語(yǔ)錄4　提升能力　185 語(yǔ)錄5　修煉技巧　187 語(yǔ)錄6　建設(shè)團(tuán)隊(duì)　188

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