價(jià)值一致性對(duì)在線消費(fèi)者的影響

內(nèi)容概要

《價(jià)值一致性對(duì)在線消費(fèi)者的影響:個(gè)人信息分享意愿的研究》探索B2C環(huán)境下價(jià)值一致性對(duì)于在線消費(fèi)者建立信任、分享個(gè)人信息意愿的貢獻(xiàn)，為企業(yè)、政府組織取得消費(fèi)者信任和建立知識(shí)管理體系提供可靠依據(jù)。《價(jià)值一致性對(duì)在線消費(fèi)者的影響:個(gè)人信息分享意愿的研究》內(nèi)容共7章：第1章闡述電子商務(wù)的發(fā)展歷程和新環(huán)境下的信任危機(jī)，在文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上提出全書(shū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容；第2章對(duì)影響消費(fèi)者分享個(gè)人信息的因素進(jìn)行全方位剖析；第3章界定個(gè)人信息分享行為的經(jīng)濟(jì)效用和心理效用；第4章設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，實(shí)施調(diào)研，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)特征分析；第5章和第6章從心理價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一致性兩方面研究在線消費(fèi)者個(gè)人信息分享意愿的程度；第7章作出總結(jié)，展望未來(lái)。

作者簡(jiǎn)介

趙云霞(1979年5月—)，女，籍貫山西省晉中市，2004年4月碩士畢業(yè)于中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，2004年5月進(jìn)入山東財(cái)經(jīng)大學(xué)任教，2012年6月于中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)獲得管理科學(xué)與工程博士學(xué)位。2004．年至今，先后擔(dān)任山東財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、統(tǒng)計(jì)數(shù)理學(xué)院、統(tǒng)計(jì)學(xué)院的課題小組長(zhǎng)、教研室副主任，先后在國(guó)內(nèi)外核心期刊和國(guó)際會(huì)議發(fā)表中英文文章近20篇，曾主持中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目和山東省統(tǒng)計(jì)局科研項(xiàng)目，參與多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金、北京市自然科學(xué)基金和山東省省部級(jí)項(xiàng)目。近年的研究工作主要集中于電子商務(wù)的應(yīng)用研究、計(jì)量經(jīng)濟(jì)理論與應(yīng)用研究、數(shù)據(jù)挖掘方法研究。

書(shū)籍目錄

第1章緒論 1.1研究背景與意義 1.2研究現(xiàn)狀 1.3研究?jī)?nèi)容 1.4研究方法 本章小結(jié) 第2章信息分享意愿影響因素研究 2.1價(jià)值一致性 2.2網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境 2.3交易主體間信任 2.4在線企業(yè)商務(wù)行為 2.5消費(fèi)者隱私顧慮 本章小結(jié) 第3章在線消費(fèi)者信息分享的效用研究 3.1已有研究理論模型分析 3.2感知價(jià)值效用函數(shù)構(gòu)建 3.3心理效用價(jià)值一致性模型構(gòu)建 3.4經(jīng)濟(jì)效用價(jià)值一致性模型構(gòu)建 3.5結(jié)構(gòu)方程模型簡(jiǎn)述 本章小結(jié) 第4章在線消費(fèi)者信息分享意愿調(diào)研 4.1調(diào)研目的及預(yù)調(diào)研 4.2調(diào)研對(duì)象及方法選取 4.3調(diào)研問(wèn)卷量表設(shè)計(jì) 4.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)特征分析 本章小結(jié) 第5章心理價(jià)值一致性的影響研究 5.1效度與組合信度分析 5.2全部樣本數(shù)據(jù)的一致性檢驗(yàn)與分析 5.3典型企業(yè)樣本數(shù)據(jù)一致性檢驗(yàn)與分析 5.4假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)論及分析 本章小結(jié) 第6章經(jīng)濟(jì)價(jià)值一致性的影響研究 6.1效度與信度分析 6.2全部樣本數(shù)據(jù)的一致性檢驗(yàn)與分析 6.3典型企業(yè)樣本數(shù)據(jù)一致性檢驗(yàn)與分析 6.4控制變量對(duì)信息分享意愿影響分析 6.5假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)論及分析 本章小結(jié) 第7章結(jié)論與展望 7.1研究結(jié)論 7.2創(chuàng)新之處 7.3未來(lái)展望 附錄一預(yù)調(diào)研問(wèn)卷 附錄二正式調(diào)研問(wèn)卷 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   Hawkins（1997）用水蓮圖(water-lily)研究組織文化的層級(jí)與內(nèi)涵，依據(jù)水蓮的外顯性與內(nèi)隱性，將其區(qū)分為花、葉、莖、根四個(gè)部分，用來(lái)代表組織文化的四個(gè)層級(jí)概念。水蓮花比喻組織可見(jiàn)性最高的人工制品，反映在組織的物理表征及文化活動(dòng)中，如組織政策陳述、使命說(shuō)明等，可視為組織顯示的文化(es-poused culture)。水蓮葉指組織的行為形態(tài)，對(duì)組織外的人而言，具有可觀察性，如成員的言語(yǔ)行為、決策及協(xié)調(diào)溝通等，因此諸如英雄事跡、典禮和儀式等都可以歸于到組織的行為形態(tài)，可視為組織實(shí)際的生活文化(lived culture)，花和葉可統(tǒng)稱為組織顯示的文化。水蓮莖則指組織的心靈集合(mindset)，是無(wú)法直接觀察的，只能通過(guò)對(duì)物理環(huán)境、人工制品和行為形態(tài)的檢驗(yàn)、推論或詮釋來(lái)獲知，如組織的理念系統(tǒng)、價(jià)值系統(tǒng)和意識(shí)形態(tài)等，是組織文化的內(nèi)隱部分，可稱為組織主動(dòng)意識(shí)文化(enacted conscious cuhure)。水蓮根則指組織的基本假設(shè)，是組織成員視為理所當(dāng)然的部分，屬于不可見(jiàn)、不可觀察的潛意識(shí)面，內(nèi)容包括對(duì)環(huán)境關(guān)系、時(shí)間、空間、人類活動(dòng)、人際關(guān)系等基本假設(shè)(Schein,1985,1990)，可稱為組織潛意識(shí)文化(unconscious culture)。 縱觀前人的研究，對(duì)組織文化通常劃分為外顯文化和內(nèi)隱文化兩個(gè)層次，其核心思想都是認(rèn)為組織文化應(yīng)該有物質(zhì)層面和精神層面之分。全書(shū)也正是基于這種考慮，將82C環(huán)境下在線消費(fèi)者與企業(yè)或組織之間價(jià)值層面的關(guān)系劃分為經(jīng)濟(jì)價(jià)值與心理價(jià)值進(jìn)行研究和討論。 判別個(gè)人和組織的價(jià)值體系間是否存在一致性或相似性，首先需要分析各自價(jià)值體系的特點(diǎn)，并勾勒出各自的自我認(rèn)識(shí)和外在價(jià)值體現(xiàn)，然后在制訂決策的過(guò)程中去探尋彼此間相似的地方。對(duì)于企業(yè)而言，可以通過(guò)分享企業(yè)價(jià)值理念、企業(yè)定位、戰(zhàn)略目標(biāo)等來(lái)塑造企業(yè)文化氛圍，并通過(guò)員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)價(jià)值理念的共通點(diǎn)，這樣既可以使得企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)增殖，也可以讓員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展更有信心，進(jìn)而提高工作效率。Jeanne（1989）構(gòu)建了員工和企業(yè)間價(jià)值一致性的模型，將兩者的價(jià)值體系分為價(jià)值相符(consonant)和價(jià)值背離(conten-ding)兩個(gè)維度，采用實(shí)證分析的方法探討了價(jià)值一致性對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的作用，結(jié)論顯示“價(jià)值相符”能讓雙方達(dá)到共贏。

編輯推薦

《價(jià)值一致性對(duì)在線消費(fèi)者的影響:個(gè)人信息分享意愿的研究》以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為導(dǎo)向進(jìn)行研究。作者試圖回答價(jià)值一致性是否對(duì)在線消費(fèi)者的信息分享以及信任的建立有影響，以及其影響程度。因此，作者引入效用最大化理論來(lái)討論該問(wèn)題，建立了感知價(jià)值效用函數(shù)，并且通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)檢驗(yàn)和分析價(jià)值一致性的影響程度?！秲r(jià)值一致性對(duì)在線消費(fèi)者的影響:個(gè)人信息分享意愿的研究》可供電子商務(wù)專業(yè)的本科生、研究生，管理科等與工程專業(yè)的教師和電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)人員參考。

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    價(jià)值一致性對(duì)在線消費(fèi)者的影響 PDF格式下載

---