人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

前言

　　本書是零距離上崗?高職高專人力資源管理專業(yè)系列規(guī)劃教材之一，是在第1版的基礎(chǔ)上修訂而成的。原教材經(jīng)過三年多教學(xué)實(shí)踐的檢驗(yàn)，得到了使用該教材的高職高專院校的普遍認(rèn)可，也受到了廣大師生的好評(píng)。近年來，隨著改革的進(jìn)一步深化，在一些法律法規(guī)廢止的同時(shí)，許多新的法律法規(guī)實(shí)施，國家有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門也進(jìn)行了重組，這些客觀形勢(shì)的變化迫切要求對(duì)本書內(nèi)容進(jìn)行修訂與更新，以適應(yīng)當(dāng)前及今后教學(xué)的需要。　　為此，我們適時(shí)成立了高職高專人力資源管理專業(yè)系列規(guī)劃教材（第2版）編委會(huì)，邀請(qǐng)了有關(guān)專家、學(xué)者和人力資源管理社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深人士，共同研究修訂的具體事宜。大家經(jīng)過廣泛深入的調(diào)查研究、反復(fù)認(rèn)真的推敲論證，制定了修訂的指導(dǎo)思想、總原則、編寫體例、編寫格式、具體要求、修訂內(nèi)容、修訂方法和注意事項(xiàng)?！　〈舜涡抻啠诒３值?版主體結(jié)構(gòu)不變的前提下，對(duì)人力資源開發(fā)的種類、人力資源培訓(xùn)需求分析、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的對(duì)象和內(nèi)容、人力資源培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)與開發(fā)的效果、培訓(xùn)師的選擇、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)管理等內(nèi)容，刪繁就簡(jiǎn)、突出重點(diǎn)、棄舊更新、豐富完善，并對(duì)章后的復(fù)習(xí)思考題題型進(jìn)行了較大的改動(dòng)，由原來單一的簡(jiǎn)答題，改為判斷題、單選題、多選題、簡(jiǎn)答題和案例分析題，更符合學(xué)生課后復(fù)習(xí)和鞏固的需要?！　”緯商旗o（沈陽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷研究所副所長(zhǎng)、副教授；沈陽遠(yuǎn)博文化傳播中心總經(jīng)理、總編輯；中共新民市委理論室高級(jí)講師）、程云（遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）擔(dān)任主編，劉明鑫（遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）、劉崇林（遼寧大學(xué)）、戴衛(wèi)東（沈陽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院）擔(dān)任副主編，姬明昕（沈陽師范大學(xué)）擔(dān)任主審。寫作分工是：唐靜（第1章、第10章），程云（第6章、第7章），劉明鑫（第2章、第5章），劉崇林（第8章、第9章），戴衛(wèi)東（第3章、第4章）。全書由唐靜、程云統(tǒng)稿。沈陽師范大學(xué)的姬明昕對(duì)本書進(jìn)行了仔細(xì)認(rèn)真的審定，對(duì)全書的體系架構(gòu)和內(nèi)容調(diào)整提出了重要的建議?！　”緯羌w智慧的結(jié)晶，是大家共同的勞動(dòng)成果。在此謹(jǐn)對(duì)上述全體人員及其付出的辛苦努力表示衷心的感謝！　　在本書的修訂過程中，我們拜讀了國內(nèi)外許多專家、學(xué)者的著作，并借鑒了其中部分內(nèi)容，在此謹(jǐn)向他（她）們表示深深的感謝和敬意！

內(nèi)容概要

全書以員工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容為主線，介紹了培訓(xùn)與開發(fā)的相關(guān)內(nèi)容。本書在第1版的基礎(chǔ)上突出了兩新：一是增加了“學(xué)習(xí)導(dǎo)航”、“相關(guān)鏈接”等新欄目，并更新了大部分案例；二是課后復(fù)習(xí)思考題增加了判斷題、單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題等新題型，更好地滿足了教與學(xué)的需要。本書是高職高專人力資源管理專業(yè)系列規(guī)劃教材之一，同時(shí)也適合作為人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)用書，還可以供社會(huì)各界從事人力資源管理工作的人員參考閱讀。

書籍目錄

第1章  人力資源培訓(xùn)與開發(fā)概述 　1.1  人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的概念、作用及意義 　1.2  人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的觀念 　1.3  人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目的 　1.4  人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的特點(diǎn) 　1.5  人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的原則 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第2章  人力資源開發(fā)的種類 　2.1  人力資源的教育性開發(fā) 　2.2  人力資源的政策性開發(fā) 　2.3  人力資源的使用性開發(fā) 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第3章  人力資源培訓(xùn)需求分析 　3.1  培訓(xùn)需求分析概述 　3.2  培訓(xùn)需求的組織分析 　3.3  培訓(xùn)需求的任務(wù)分析 　3.4  培訓(xùn)需求的人員分析 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第4章  人力資源培訓(xùn)與開發(fā)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施 　4.1  員工培訓(xùn)與開發(fā)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施 　4.2  管理人員培訓(xùn)與開發(fā)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第5章  人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的對(duì)象與內(nèi)容 　5.1  員工培訓(xùn)與開發(fā)的對(duì)象與內(nèi)容 　5.2  管理人員培訓(xùn)與開發(fā)的對(duì)象與內(nèi)容 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第6章  人力資源培訓(xùn)的方法 　6.1  培訓(xùn)的基本方法 　6.2  互動(dòng)訓(xùn)練法 　6.3  潛能開發(fā)法 　6.4  指導(dǎo)培訓(xùn)法 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第7章  培訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)價(jià) 與效果評(píng)價(jià)體系 　7.1  培訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)價(jià) 　7.2  構(gòu)建培訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)價(jià)體系 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第8章  培訓(xùn)師的選擇 　8.1  培訓(xùn)師概述 　8.2  培訓(xùn)師的素質(zhì) 　8.3  培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第9章  職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)管理與職業(yè)發(fā)展 　9.1  職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)管理 　9.2  職業(yè)發(fā)展 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 第10章  職業(yè)指導(dǎo)與人力資源開發(fā) 　10.1  職業(yè)指導(dǎo)概述 　10.2  職業(yè)指導(dǎo)在人力資源開發(fā)新形勢(shì)下的使命 　10.3  人力資源流動(dòng)與就業(yè)指導(dǎo) 　本章重點(diǎn)概念 　自測(cè)題 　案例分析 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　績(jī)效考評(píng)本身就是需求分析與缺失檢查的一種類型，主要分析工作人員的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，在此基礎(chǔ)上確定誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和培訓(xùn)的內(nèi)容。它為培訓(xùn)決策的制定提供了機(jī)會(huì)和依據(jù)?！　∵\(yùn)用績(jī)效考評(píng)確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象，主要經(jīng)過以下步驟?！　?.通過績(jī)效考評(píng)明確績(jī)效現(xiàn)狀　　績(jī)效考評(píng)能夠提供員工現(xiàn)有績(jī)效水平的有關(guān)證據(jù)?？?jī)效考評(píng)的結(jié)果是對(duì)目標(biāo)員工工作效率的種種表現(xiàn)：主要包括員工的工作能力、平時(shí)表現(xiàn)（請(qǐng)假、怠工、抱怨）、意外事件、參加培訓(xùn)的記錄、離（調(diào)）職訪談?dòng)涗浀?。?jī)效考評(píng)可以運(yùn)用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。如果某項(xiàng)二r=作績(jī)效要求已被界定，那么就可以向?qū)＜艺?qǐng)教所需培訓(xùn)的類型；如果某項(xiàng)工作的要求是已知的，那么可以請(qǐng)組織的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)實(shí)際績(jī)效進(jìn)行分等。兩種方法中，優(yōu)先順序的確定都依賴于對(duì)于整個(gè)工作中“哪些工作領(lǐng)域最重要和哪種培訓(xùn)效果最好”的判斷。然而，最可靠的需求分析基于實(shí)證性的數(shù)據(jù)。要盡可能客觀地搜集和分析數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上決定是否真正地需要培訓(xùn)。2.根據(jù)工作說明書或任務(wù)說明書分析績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或理想績(jī)效工作說明書明確_丁作對(duì)任職者的績(jī)效要求。員工從事工作所需要的知識(shí)、技能和能力可以通過任務(wù)目錄或技能目錄來描繪。在職]_作人員的知識(shí)、技能和能力是什么？通過資料搜集來確定工作需要同個(gè)體能力之間的差距，以及對(duì)]二作績(jī)效的影響狀況?！　」ぷ髡f明書的主要項(xiàng)目指標(biāo)包括：①崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；②崗位的績(jī)效目標(biāo)；③崗位績(jī)效目標(biāo)與部門目標(biāo)、組織目標(biāo)的關(guān)系；④領(lǐng)導(dǎo)如何要求下級(jí)丁作、獲取何種績(jī)效目標(biāo)；⑤領(lǐng)導(dǎo)在多大程度上希望維持這種理想狀態(tài)（個(gè)人達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)、部門達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)）等?！　?.確認(rèn)理想績(jī)效與實(shí)際績(jī)效的差距　　有關(guān)員工現(xiàn)有績(jī)效水平的數(shù)據(jù)資料，能夠表明全體員工中有多少人未達(dá)到、達(dá)到或超過了理想的績(jī)效水平。在每一個(gè)工作領(lǐng)域里，未達(dá)到理想績(jī)效水平的員T的百分比能夠表明：丁作的哪些方面存在差距；差距有多大；哪些人員應(yīng)對(duì)這些差距負(fù)責(zé)。

編輯推薦

　　《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)（第2版）》理論性與應(yīng)用性相結(jié)合。在保證必要的專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，突出案例教學(xué)，注重分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)?？茖W(xué)性與實(shí)用性相結(jié)合。在內(nèi)容上切合高職高專教學(xué)實(shí)際，滿足教學(xué)需要，是高職高專學(xué)生走向社會(huì)、實(shí)現(xiàn)零距離上崗不可多得的教科書，也可供人力資源管理實(shí)務(wù)工作者閱讀參考。知識(shí)與能力的雙重培養(yǎng)。從當(dāng)前高職高專教學(xué)實(shí)際需要出發(fā)，充分考慮勞動(dòng)就業(yè)與市場(chǎng)需求，將學(xué)歷教育和崗前技能培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。體例與內(nèi)容的雙新結(jié)合。章前學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)導(dǎo)航和引導(dǎo)案例有助于學(xué)生了解知識(shí)點(diǎn)，建立知識(shí)體系，思考問題；文中相關(guān)鏈接有利于拓展學(xué)生的知識(shí)面；章后自測(cè)題和案例分析題幫助學(xué)生鞏固知識(shí)。

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無

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