給戰(zhàn)略執(zhí)行三把降落傘

前言

　　“有效的策劃而且得到有效的執(zhí)行的戰(zhàn)略還不到10％”，而大約70％的戰(zhàn)略執(zhí)行失敗不是戰(zhàn)略不好，而是執(zhí)行不到位。10年來，AMT咨詢?cè)跒橹袊?guó)企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的過程中，看到了眾多企業(yè)最為聚焦的管理難題一戰(zhàn)略得不到切實(shí)的執(zhí)行。特別是2008年以來，經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球，企業(yè)界、學(xué)術(shù)界以及傳媒界紛紛意識(shí)到并提倡中國(guó)企業(yè)的“內(nèi)功修煉”。在重視商業(yè)模式創(chuàng)新的以往，商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)賴以支持的業(yè)務(wù)流程和管理流程的創(chuàng)新、支持業(yè)務(wù)流程高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)的創(chuàng)新，儼然成為大型企業(yè)組織“內(nèi)功修煉”的核心?！　∵~克爾·波特指出，整體作戰(zhàn)比任何一項(xiàng)單獨(dú)活動(dòng)都重要與有效。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于各項(xiàng)活動(dòng)形成的整體系統(tǒng)。2007年，AMT咨詢總結(jié)近10年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以獨(dú)特的視角提出企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系，即SISS（Business Strategy Implementation Supporting System），自此，AMT咨詢比以往更系統(tǒng)性地為客戶提供管理咨詢服務(wù)，收效顯著?！　?009年AMT咨詢發(fā)起SISS中國(guó)企業(yè)應(yīng)用評(píng)選。AMT咨詢與哈佛《商業(yè)評(píng)論》、與《北大商業(yè)評(píng)論》、與《管理學(xué)家》，與眾多的專家、媒體、同仁一道，在組織、參與這次評(píng)選的過程中，抱著發(fā)現(xiàn)、分享、復(fù)用的理念，竭力把埋藏于中國(guó)企業(yè)中優(yōu)秀的智慧挖掘出來，把優(yōu)秀的模式呈現(xiàn)出來，把優(yōu)秀的人物推舉出來，使得這些推動(dòng)商業(yè)愿景實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)企業(yè)跨步發(fā)展、左右企業(yè)文化核心的關(guān)鍵點(diǎn)變成一顆積極、進(jìn)步的火種，并通過SISS大獎(jiǎng)把這些積極的因素燎原到整個(gè)企業(yè)界，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)踏實(shí)地、科學(xué)地發(fā)展。評(píng)選結(jié)果中，青島啤酒、李寧集團(tuán)、安徽五礦、湖北省新華書店、瑞安地產(chǎn)、浙江中煙等企業(yè)獲獎(jiǎng)。

內(nèi)容概要

本書內(nèi)容是AMT十年咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，同時(shí)結(jié)合諸多精選案例，并配合企業(yè)管理實(shí)踐者及專家顧問的精彩分析，為讀者構(gòu)建了一個(gè)適用于中國(guó)企業(yè)最簡(jiǎn)明的戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系（SISS）——通過三層戰(zhàn)略保障：戰(zhàn)略控制、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支撐，讓好戰(zhàn)略裝上三把安全降落傘，確保戰(zhàn)略落地執(zhí)行。    本書適合于企業(yè)高官和企業(yè)戰(zhàn)略管理及運(yùn)營(yíng)管理人員閱讀。

書籍目錄

第一篇 懸空的戰(zhàn)略  第1章 成長(zhǎng)的煩惱    少年不識(shí)愁滋味    規(guī)模歲歲長(zhǎng)，煩惱年年多  第2章 找找煩惱的根源    事無巨細(xì)，頭緒難尋    讓戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系把煩惱連根拔起第二篇 第1把降落傘：通向目的地的指示圖  第3章 讓戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為有秩序的變革    戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，迫在眉睫    戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不僅是制定戰(zhàn)略    戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，需要路徑圖    戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，過程控制是關(guān)鍵  第4章 經(jīng)營(yíng)分析體系=企業(yè)的神經(jīng)傳遞系統(tǒng)    迷失的管理者    大小通吃的高層    報(bào)表和數(shù)據(jù)的海洋    一根主線、層次分明的經(jīng)營(yíng)分析體系    動(dòng)靜皆有、視角多維的經(jīng)營(yíng)分析體系    完善的經(jīng)營(yíng)分析體系離不開完善的信息系統(tǒng)  第5章 高效的溝通=15％的個(gè)人溝通技巧+85％的和諧會(huì)議體系    會(huì)議熬成一鍋粥    代價(jià)不菲的會(huì)議    中高層成了“會(huì)議動(dòng)物”    打造和諧會(huì)議體系第三篇 第2把降落傘：執(zhí)行就是走好流程  第6章 精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，從構(gòu)建流程體系開始    精細(xì)化管理，看上去很美    構(gòu)建流程體系，讓精細(xì)化不再是摸著石頭過河    實(shí)實(shí)在在的流程，讓流程體系不做海市蜃樓    流程管理的價(jià)值，誰用誰知道    如家的流程規(guī)范，16本管理圣經(jīng)  第7章 流程優(yōu)化不可能一勞永逸，必須建立持續(xù)優(yōu)化的制度    流程重組，然后呢    一次優(yōu)化，終身收益，沒有的事    別指望以不變應(yīng)萬變    不斷地變化，不斷地優(yōu)化    持續(xù)優(yōu)化，唯一的出路    必須讓流程優(yōu)化成為制度和習(xí)慣    傳統(tǒng)的流程優(yōu)化，帶不來持續(xù)優(yōu)化的制度    建立持續(xù)優(yōu)化的制度才是流程優(yōu)化的核心目標(biāo)    D公司的兩次流程優(yōu)化  第8章 標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷體系，為企業(yè)擴(kuò)張保駕護(hù)航    打江山難，守江山更難    告別營(yíng)銷的個(gè)人英雄時(shí)代    營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化，復(fù)制精英    制訂計(jì)劃，營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化的起點(diǎn)    標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化的教科書    IT固化，讓標(biāo)準(zhǔn)化利于執(zhí)行  第9章 跨部門人員組成研發(fā)團(tuán)隊(duì)，保證研發(fā)的真正協(xié)同    外表光鮮的研發(fā)部門    甘苦自知的研發(fā)部門    閉門造車的研發(fā)怎能和企業(yè)戰(zhàn)略保持方向一致    研發(fā)離不開供應(yīng)鏈通力合作    獲得財(cái)務(wù)的支持，確保研發(fā)現(xiàn)金流    跨部門研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和諧研發(fā)的保證    A公司的和諧研發(fā)  第10章 以采購(gòu)全程總成本最低為目標(biāo)，建立戰(zhàn)略采購(gòu)體系    降本降本再降本，采購(gòu)部變成了降本部    滿足供應(yīng)才是采購(gòu)部的第一要?jiǎng)?wù)    采購(gòu)成本不等于采購(gòu)價(jià)    建立戰(zhàn)略采購(gòu)體系，才能有效降低采購(gòu)全程總成本    供應(yīng)商的管理，是采購(gòu)工作的重要任務(wù)    加強(qiáng)采購(gòu)內(nèi)控，防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)    加強(qiáng)與其他部門的溝通、合作，讓采購(gòu)更輕松  第11章 供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)就是同時(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平與運(yùn)作成本的優(yōu)化    被牽著鼻子走的供應(yīng)鏈    c企業(yè)的供應(yīng)鏈之惑    服務(wù)水平和運(yùn)作成本，多項(xiàng)選擇題的兩個(gè)答案    供應(yīng)鏈管理必須適應(yīng)訂單驅(qū)動(dòng)    提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，供應(yīng)鏈優(yōu)化的根本    快速供應(yīng)鏈，服務(wù)水平、降低成本兩不誤    只有和諧的供應(yīng)鏈，才會(huì)是快速的供應(yīng)鏈    A企業(yè)成功的供應(yīng)鏈優(yōu)化  第12章 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化方能發(fā)揮財(cái)務(wù)的本質(zhì)作用    財(cái)務(wù)不是“賬房先生”    計(jì)劃預(yù)算，企業(yè)的航程表    通過計(jì)劃預(yù)算，統(tǒng)一全員思想    合理的計(jì)劃預(yù)算，是掌控業(yè)績(jī)的前提    全面的計(jì)劃預(yù)算，是推動(dòng)執(zhí)行的關(guān)鍵    計(jì)劃預(yù)算，并非萬能    “財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”——花兒為誰而開第四篇 第3把降落傘：IT支撐下的超能釋放  第13章 IT建設(shè)要上有規(guī)劃、下有亮點(diǎn)    IT規(guī)劃，讓老板一次煩個(gè)夠    IT藍(lán)圖，看得見的未來    投資估算，讓IT投人心中有數(shù)    項(xiàng)目規(guī)劃，明確的路線圖    IT規(guī)劃，落不到實(shí)處等于空  第14章 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，使得各部門數(shù)據(jù)的真正溝通成為可能    數(shù)據(jù)，不看不行，看了頭暈    系統(tǒng)有了，數(shù)據(jù)呢    口徑不一，相信誰的數(shù)據(jù)    數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，讓數(shù)據(jù)能為管理服務(wù)  第15章 讓專業(yè)的第三方幫助企業(yè)避免“信息不對(duì)稱”    信息不對(duì)稱，選型等于賭博    自身需求不清，怎么走都會(huì)錯(cuò)    需求分析，旁觀者清    讓專業(yè)第三方成為好參謀    怎樣的專業(yè)第三方才算合格    利用專業(yè)第三方規(guī)避內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)  第16章 IT評(píng)估需要專業(yè)全面，而不僅是軟件使用效果評(píng)估    IT評(píng)估，信息化建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)    信息化持續(xù)優(yōu)化，少不了全面的IT評(píng)估    IT評(píng)估，應(yīng)與實(shí)施一路同行    IT評(píng)估后，莫忘持續(xù)改進(jìn)    不同階段，IT評(píng)估重點(diǎn)大不相同    全面評(píng)估，跳出信息化來看信息化    借助第三方，保證IT評(píng)估的客觀性

章節(jié)摘錄

　　在當(dāng)今的企業(yè)界，許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，由于對(duì)環(huán)境的變化反應(yīng)較慢，無法繼續(xù)維持以前的成功績(jī)效水平，市場(chǎng)份額不斷降低，甚至走向了破產(chǎn)的邊緣。達(dá)爾文說過“那些能夠生存下來的并不是最聰明和最有智慧的，而是那些最善于應(yīng)變的”。任何企業(yè)的核心業(yè)務(wù)如果不能隨時(shí)進(jìn)行改革，那么它的獲利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力必將受到削弱。在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中長(zhǎng)期成功的道路不是試圖維持長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，而是追求獲得一系列暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)，使公司比同業(yè)中的其他公司領(lǐng)先一步（如圖3.1所示）。德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所的首席執(zhí)行官小詹姆士·科普蘭曾對(duì)《首席執(zhí)行官》雜志說：“什么也沒有改變基礎(chǔ)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。有很多資本仍然很好，龐大依然很好。問題出在你讓龐大使你行動(dòng)緩慢，或者你讓你的經(jīng)驗(yàn)使你相信你的方法是最好的方法之一。公認(rèn)的蒸蒸日上的公司是那些不被成功沖昏頭腦的公司，它們?cè)谑袌?chǎng)上保持著機(jī)動(dòng)靈活。”杰克·韋爾奇也經(jīng)常說：“如果你速度不是很快，而且不能適應(yīng)變化，你將很脆弱。這對(duì)世界上任何一個(gè)國(guó)家的任何一個(gè)企業(yè)的任何一個(gè)部門都是千真萬確的?！薄　鹘y(tǒng)影像行業(yè)的龍頭老大柯達(dá)公司因?yàn)閷?duì)環(huán)境變化估計(jì)不足而導(dǎo)致錯(cuò)過最好的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐漸萎縮，而在新產(chǎn)品領(lǐng)域面臨著更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。在過去4年里，柯達(dá)公司的收入下降了3.4％，利潤(rùn)減少了60％。公司還解雇了近1.2萬名員工，其債券評(píng)級(jí)也被下調(diào)至垃圾級(jí)。雖然在鄧凱達(dá)之前的領(lǐng)導(dǎo)下，柯達(dá)公司已坐上了美國(guó)數(shù)碼相機(jī)銷售的頭把交椅，但存在的問題還是相當(dāng)明顯的。去年，柯達(dá)公司僅從他們53億美元的數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)中得到了4600萬美元的利潤(rùn)。為此，首席執(zhí)行官鄧凱達(dá)不得不決定提前退休。顯然，柯達(dá)公司的漫漫轉(zhuǎn)型之路還將繼續(xù)持續(xù)下去。再看看IBM，藍(lán)色巨人在成功轉(zhuǎn)型后又充滿活力地繼續(xù)著大象也能跳舞的童話?！　∵M(jìn)入21世紀(jì)以來，中國(guó)的各個(gè)行業(yè)幾乎都提出要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：以聯(lián)想、神州數(shù)碼為代表的IT業(yè)，以深圳康佳、夏新為代表的家電業(yè)，以中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)為代表的電信業(yè)，以首鋼為代表的傳統(tǒng)鋼鐵產(chǎn)業(yè)，等等。

編輯推薦

　　對(duì)企業(yè)來說，一個(gè)簡(jiǎn)明而實(shí)用的戰(zhàn)略執(zhí)么保障體系，比那聽上去華麗、新奇但做起來舉步維艱的理念要有意義得多?！督o戰(zhàn)略執(zhí)行三把降落傘：最簡(jiǎn)明的戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系》介紹了堪稱適用于中國(guó)企業(yè)的最簡(jiǎn)明的戰(zhàn)略執(zhí)行了保障體系，儀需三個(gè)步驟，讓好戰(zhàn)略裝上三把安個(gè)降落傘，確保落地執(zhí)行?！　碜訟MT十年咨詢服務(wù)的廣泛實(shí)踐?！　【x自數(shù)百家企業(yè)的12個(gè)典型案例?！　?0余位經(jīng)理人及咨詢專家的深入解析?！　⊥ㄟ^【戰(zhàn)略控制系統(tǒng)】的構(gòu)建　　推動(dòng)企業(yè)厘清戰(zhàn)略標(biāo)的，建立高效集團(tuán)管控模式：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)清晰可見，經(jīng)營(yíng)節(jié)拍張弛有道，路徑清晰，抓放得體?！　⊥ㄟ^【業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)】的構(gòu)建　　企業(yè)管理模式得以不斷創(chuàng)新，運(yùn)營(yíng)體系精益敏捷。知識(shí)管理工具打造出可積累、有記性的企業(yè)，員工更加聰慧，組織知識(shí)資產(chǎn)得以積累?！　⊥ㄟ^【技術(shù)支撐系統(tǒng)】的構(gòu)建　　信息化戰(zhàn)略共識(shí)得以凝結(jié)，IT商業(yè)價(jià)值顯現(xiàn)。規(guī)避執(zhí)行紛爭(zhēng)、節(jié)約IT投資，增強(qiáng)組織核心能力，1T助推長(zhǎng)盛！　　源天軟件一直致力于管理咨詢與IT技術(shù)的最佳融合，幫助企業(yè)將管理咨詢成果實(shí)現(xiàn)IT落地，構(gòu)建穩(wěn)定、可積累的管理體系，提升企業(yè)記憶力和執(zhí)行力?！　{借專業(yè)創(chuàng)新的服務(wù)精神和行業(yè)化的深入研發(fā)與本土實(shí)踐，源天軟件能夠針對(duì)不同的行業(yè)特點(diǎn)為客戶提供知識(shí)管理、流程管理、項(xiàng)目管理等領(lǐng)域集成的企業(yè)管理系統(tǒng)，并成為國(guó)內(nèi)唯一榮獲《哈佛商業(yè)評(píng)論》管理行動(dòng)獎(jiǎng)的協(xié)同管理軟件廠商。

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