出版時(shí)間:2012-9 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:張存萍 編
內(nèi)容概要
《證券經(jīng)紀(jì)人崗位實(shí)訓(xùn)(第2版)》是從證券經(jīng)紀(jì)人崗位培訓(xùn)著手,針對金融專業(yè)高職學(xué)生今后的工作崗位要求而設(shè)計(jì)的。本書在第1版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,按項(xiàng)目導(dǎo)向—任務(wù)驅(qū)動的思路,在每一項(xiàng)目下設(shè)計(jì)了2~3個(gè)任務(wù),并通過模擬情景方法指導(dǎo)學(xué)生完成具體的工作任務(wù)。修訂后的整體框架主要是四部分,即證券基本知識、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)柜臺業(yè)務(wù)流程、證券投資技術(shù)分析和證券服務(wù)營銷等內(nèi)容。同時(shí)增加學(xué)習(xí)導(dǎo)航和相關(guān)鏈接等欄目。
書籍目錄
項(xiàng)目一 有價(jià)證券咨詢?nèi)蝿?wù)1:為客戶做股票投資基礎(chǔ)知識咨詢 任務(wù)2:為客戶做債券投資知識咨詢 任務(wù)3:為客戶做基金投資知識咨詢 項(xiàng)目二 股票市場運(yùn)行任務(wù)1:了解證券交易規(guī)則 任務(wù)2:認(rèn)知股票價(jià)格指數(shù) 項(xiàng)目三 把握證券公司營運(yùn)模式任務(wù)1:證券公司的設(shè)立 任務(wù)2:了解證券公司的主要業(yè)務(wù) 項(xiàng)目四 掌握柜臺業(yè)務(wù)流程任務(wù)1:開立證券賬戶和資金賬戶 任務(wù)2:掛失補(bǔ)辦賬戶 任務(wù)3:掌握客戶交易結(jié)算資金第三方管理的相關(guān)規(guī)定 任務(wù)4:掌握證券委托的不同方式及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 任務(wù)5:熟悉證券交割流程與風(fēng)險(xiǎn)防范 附錄4A 附錄4B 附錄4C 附錄4D 附錄4E 附錄4F附錄4G項(xiàng)目五 掌握證券投資技術(shù)分析任務(wù)1:認(rèn)知技術(shù)分析方法任務(wù)2:運(yùn)用證券技術(shù)指標(biāo)為客戶提供咨詢服務(wù) 項(xiàng)目六 把握證券營銷基本原理任務(wù)1:認(rèn)知證券營銷基本原理 任務(wù)2:把握證券營銷話術(shù)項(xiàng)目七 運(yùn)用證券營銷話術(shù)開展經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)任務(wù)1:了解證券營銷步驟 任務(wù)2:掌握證券營銷的話術(shù)技巧任務(wù)3:把握電話營銷技巧項(xiàng)目八 有效管理證券投資客戶任務(wù)1 認(rèn)知證券客戶管理流程 任務(wù)2:正確對客戶進(jìn)行分類 任務(wù)3:對證券投資客戶忠誠度進(jìn)行管理項(xiàng)目九 培養(yǎng)證券經(jīng)紀(jì)人職業(yè)素養(yǎng)任務(wù)1:認(rèn)知證券經(jīng)紀(jì)人的職責(zé) 任務(wù)2:養(yǎng)成證券經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì) 任務(wù)3:把握證券經(jīng)紀(jì)人禮儀 參考文獻(xiàn)
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