出版時間:1999-01 出版社:上海人民出版社 作者:斯科皮克 (Skopec) 頁數(shù):286 譯者:謝毅
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內(nèi)容概要
“談判無處不在。”看完了這本書,你就會知道,這句話絕非夸張。只要你生活著,只要你在事業(yè)中奮進,“談判”就會找到你頭上。你拒絕,你不理,你就會失敗。相反,“談判”中蘊蓄著極大的生機,它可以讓你從失敗轉(zhuǎn)化為成功,從成功轉(zhuǎn)達(dá)化為錦上添花。斯科皮克和凱利兩位博士積25年的實踐與研究所得,對談判可能出現(xiàn)的一切情況作了周密的設(shè)想、他們直率地告訴你,在談判中,對方可能設(shè)下的陷阱以及你對付壞家伙10種花招的辦法。本書是談判的“萬能軟件”,使你在任何情況下都能應(yīng)付自如,處于主動地位。它收集了世界各著名公司的實例,把你置身于談判的實際情景中,幫助你層層分析。它的處理方案常常出乎你的意料之外,使你受到非同尋常的啟迪。你將學(xué)到許多有關(guān)談判的知識,你甚至有可能在閱讀中獲得許多樂趣。這里所列舉的原則和概念,將有助于你渡過談判難關(guān)。
書籍目錄
第一章 談判的目標(biāo)
第二章 第一談判者
第三章 基本談判計劃
第四章 準(zhǔn)備上陣
第五章 高級談判中的策略和戰(zhàn)術(shù)
第六章 禮節(jié)
第七章 購買與銷售
第八章 談判促進關(guān)系 第九章 組織內(nèi)部的談判
第十章 充當(dāng)裁判:調(diào)解人的作用
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
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