服務(wù)品牌和服務(wù)藝術(shù) (平裝)
出版時(shí)間：2004年1月1日 出版社：第1版 (2004年1月1日)
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《服務(wù)品牌和服務(wù)藝術(shù)》由上海人民出版社出版。
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