雄辯是說(shuō)服力 沉默更是說(shuō)服力

前言

金子比銀子貴重。    但是，不等于銀子就不重要。它們相行不悖，各有特性，也各有派場(chǎng)。    銀子越擦越亮，道理越辯越明。    西方哲學(xué)重思辨，講邏輯，雄辯是一個(gè)“社會(huì)人”的基本能力；中國(guó)哲學(xué)重倫理，講人和，沉默被推崇為“自然人”明哲保身的法寶。    具有普遍雄辯的民眾基礎(chǔ)，沉默反而顯得重要，故而托馬斯·卡萊爾說(shuō)：“雄辯是銀，沉默是金?！惫识滋m達(dá)警告：“你有權(quán)保持沉默?！背聊旧硪渤闪艘环N語(yǔ)言，一種辯論的手段，一種捍衛(wèi)尊嚴(yán)與隱私的權(quán)利。    習(xí)慣于沉默的中國(guó)人，將沉默理解為一種修養(yǎng)，表示度量、城府和境界。沉默，寬宏大度，這比黃金還貴重。其結(jié)果必然延伸為處世的方法，沉默是“以靜制動(dòng)”，沉默是“暗渡陳倉(cāng)”，沉默是“裝聾賣啞”，沉默是以退為進(jìn)的生存策略，是一種明智的選擇。    視沉默為金子的西方人，以不辯為辯，終究還是辯。就像音樂(lè)，需要休止符，休止符是一種特殊的音符，使得音樂(lè)更有節(jié)奏。金子因稀有而貴重，同樣，如果沉默多于雄辯，那么沉默也就失去了價(jià)值，就不是金子，而是一潭死水了。所以，他們的文化里還是保持著雄辯的傳統(tǒng)，人們尊敬和追捧那些善于雄辯的人。    我們的老祖先雖然沒(méi)有說(shuō)“沉默是金”，但實(shí)際上是視沉默為金的；可是雖然同樣沒(méi)有說(shuō)“雄辯是銀”，卻是反對(duì)雄辯的。這主要是受到了儒家“口訥木言”和道家“智者不辯”的影響?？v橫家、陰陽(yáng)家、法家等等，都是講究雄辯的，可惜全被漢武帝“罷黜”了。    現(xiàn)在，我們終于感到，無(wú)論是演講、談判、公關(guān)，還是社交、競(jìng)聘、推廣，雄辯都無(wú)不發(fā)揮著它的重要作用。卓越的人需要擁有雄辯的特質(zhì)，或者說(shuō)，具備雄辯能力的人，最容易從平凡走向卓越。    人是有思想的動(dòng)物，思想需要傳達(dá)；人是有情感的動(dòng)物，情感需要傳遞；人是好求知的動(dòng)物，知識(shí)需要傳授；人又是有個(gè)性差異的，對(duì)事物的看法不會(huì)總是一致，對(duì)問(wèn)題的態(tài)度不會(huì)總是相同，這就需要討論，需要辯論，需要溝通和說(shuō)服。所有這些，都決定了雄辯的作用必然被凸現(xiàn)出來(lái)，尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)擅長(zhǎng)雄辯的人，更容易脫穎而出，更具有施展才華的空間。    過(guò)去，我們沒(méi)有把雄辯看作“銀子”；現(xiàn)在，我們掂量出了雄辯應(yīng)有的分量，同時(shí)明智地給了它應(yīng)用的位置，不論是一次次實(shí)戰(zhàn)性的談判，還是一場(chǎng)場(chǎng)大學(xué)生辯論賽，無(wú)不展示著雄辯論者的風(fēng)采。    以前，我們沒(méi)有將沉默看作“金子”，但一直推崇沉默；現(xiàn)在，我們回過(guò)頭來(lái)審視沉默，又有了新的理解——沉默不僅可以作為一種語(yǔ)言來(lái)幫助雄辯，還可以作為一種修養(yǎng)，尤其是在做人處世上，沉默仍不失為一種智慧。自然，我們比西方人更容易接受它，認(rèn)同它，更善于利用它。    我們可以對(duì)卡萊爾“雄辯是銀，沉默是金”這句話，進(jìn)行這樣的詮釋——能力與智慧都同樣重要！

內(nèi)容概要

　　如何說(shuō)話、如何應(yīng)變并且適時(shí)沉默，是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人魅力的外化。無(wú)論是在職場(chǎng)、社交、公關(guān)、競(jìng)聘等場(chǎng)合，還是在日常生活中，甚至于如何獲取異性芳心上，都要用到雄辯和沉默的技巧。
　　雄辯磨練外在魅力，沉默提升內(nèi)在氣質(zhì)，內(nèi)外兼修，方圓并舉，才能提升口才與魅力的方方面面，讓你隨時(shí)隨地輕松掌握話語(yǔ)權(quán)。
　　在本書中，作者用拉家常的方式將說(shuō)話的藝術(shù)精髓娓娓道來(lái)，告訴你傾聽與包容的智慧。值得一提的是，作者打破傳統(tǒng)口才圖書的寫作方式，獨(dú)辟蹊徑，從雄辯入手，首先述說(shuō)雄辯是一種能力；然后回歸沉默，解讀沉默也是說(shuō)服力……會(huì)說(shuō)話，還會(huì)沉默，才是無(wú)往不勝的終級(jí)口才。

作者簡(jiǎn)介

　　成冰，原名何誠(chéng)斌，1965年9月出生于安徽安慶，暢銷書作家。長(zhǎng)期研究口才學(xué)，常受邀為各類人員舉辦口才講座。他的暢銷書《中用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》一直是各級(jí)官員和公務(wù)員最喜歡的指導(dǎo)書，尤其是其中關(guān)于官員做報(bào)告的口才要訣，更是廣為傳播；另一本暢銷書《佛之說(shuō)》更是完美展現(xiàn)了他在口才學(xué)以及修身養(yǎng)性方面的研究心得，深受廣大讀者好評(píng)。

書籍目錄

前言
開幕式 雄辯是一種能力
第一章 第一印象和最后一句話最動(dòng)人心——社交
　　生意場(chǎng)上有“金口玉言，利益攸關(guān)”之說(shuō)；工作場(chǎng)合有“一言定升遷”之說(shuō)。正如荻原朔太郎所說(shuō)的，社交的秘訣，并不是絕口不涉及事實(shí)，而是即使說(shuō)到真實(shí)面，也不至于觸怒對(duì)方。
　站在別人的角度上想一想
　用“行話”來(lái)贊美
　多在背后說(shuō)人好話
　不帶壓迫感的威脅更有說(shuō)服力
　告訴他你是朋友而不是敵人
　切入話題就從寒暄開始
　順情話別說(shuō)過(guò)了頭
　聽著受用才是批評(píng)的硬道理
　拒絕他人不說(shuō)“不”
第二章　讓客戶站出來(lái)為你說(shuō)話——公關(guān)
　公關(guān)的成本近乎于零，似乎不用過(guò)多培訓(xùn)，辦公室里每個(gè)人都知道一些基本的知識(shí)，都有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但最　 重要的人——客戶除外。
　真情話最動(dòng)人
　要說(shuō)就說(shuō)實(shí)在話
　把目標(biāo)告訴每一位客戶
　貼個(gè)標(biāo)簽給他
　找合適的第三方為你說(shuō)話
　對(duì)方的興趣點(diǎn)就是話題的突破口
　隱私是不能觸碰的底線
　喝好酒，更要說(shuō)好話
　顧客的需求是試出來(lái)的
　擺事例比說(shuō)道理更好
　找不好宣傳題材就造不好勢(shì)
　對(duì)什么人就說(shuō)什么話
　場(chǎng)面話要留余地
第三章 把特長(zhǎng)作為找工作優(yōu)先考慮的條件——競(jìng)聘
　　找工作時(shí)間越長(zhǎng)，內(nèi)心就越迷茫越不敢面對(duì)自己，誰(shuí)都知道這些情緒是沒(méi)有用的，但是無(wú)法改變自己，其　實(shí)你真正缺失的，除了心態(tài)，還有怎么推銷好自己。
　實(shí)實(shí)在在地亮出你自己
　第一個(gè)問(wèn)題很重要
　讓特長(zhǎng)和工作搭上關(guān)系
　即便羞怯，說(shuō)話也要自信點(diǎn)
　誠(chéng)實(shí)的孩子最受歡迎
　把薪水嫁接到工作上
　不卑不亢才能受尊重
　不把保守當(dāng)做謙虛
　敏感話題避實(shí)就虛
　準(zhǔn)備工作要到位
　用提問(wèn)為你自己加分
第四章 讓步的目的是為了獲得更大的利益——談判
　　找不到最佳的合作方案，就盡可能的擴(kuò)大談判可供選擇的余地，想好自己可供交換的條件，善辯者總能充　分表達(dá)自己的想法，話柄牢牢在手，把握著桌上的主動(dòng)權(quán)。
　突擊對(duì)方的心理底線
　爭(zhēng)執(zhí)不下不妨換個(gè)話題說(shuō)
　給甜頭，先往苦處說(shuō)
　回答提問(wèn)要給己方留后路
　妥協(xié)時(shí)候，一點(diǎn)一點(diǎn)地讓
　把“需要”說(shuō)成“隨便”
　發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)要直截了當(dāng)
　抓住主要問(wèn)題，守好你的底線
第五章　平常話、身邊事、真性情——演講
　　如何用別人意想不到的見(jiàn)解來(lái)引出話題？如何用滴水不漏的邏輯語(yǔ)言來(lái)影響聽眾，感染聽眾？讓三尺講壇　展現(xiàn)出你怒的魅力、笑的魅力、眼神的魅力、人格的魅力……
　開場(chǎng)白要抓住聽眾
　要說(shuō)就說(shuō)大實(shí)話
　從身邊的事說(shuō)起
　演講是“編”出來(lái)的
　發(fā)散思維要找到連結(jié)的點(diǎn)
　從日常的生活提煉哲理
　贊美你的反對(duì)者
　所有人都愛(ài)聽幽默故事
　調(diào)動(dòng)聽眾的好奇心你就成功一半
　不妨帶點(diǎn)火藥味
　結(jié)語(yǔ)要有力量
第六章 真理的出現(xiàn)是它的最高獎(jiǎng)賞——論辯
　　如火星撞地球，論辯是思想的交鋒，邏輯的碰撞，同時(shí)它也是積極的、和平的思想交換。需要明白，論辯　不是要你說(shuō)服對(duì)手，而是需要你說(shuō)服評(píng)委，贏得觀眾的心。
　用幽默贏取主動(dòng)權(quán)
　對(duì)手的悖論就是突破口
　順著詭辯說(shuō)下去
　將錯(cuò)就錯(cuò)，把謬論打回原形
　對(duì)手的矛盾是你反駁的切入點(diǎn)
　情況不明朗時(shí)慢點(diǎn)說(shuō)
　反駁，從對(duì)方的論據(jù)說(shuō)起
　詢問(wèn)，將對(duì)方往難處引
　不時(shí)地從側(cè)面來(lái)迂回包抄
　把“球”踢還給對(duì)方
第七章 沒(méi)有道理就沒(méi)有立場(chǎng)——辯解
　　生活中難免遇到誤解或出現(xiàn)尷尬局面，這時(shí)候不應(yīng)回避、懼怕，而應(yīng)積極地去應(yīng)對(duì)，作必要的辯解，將誤　會(huì)或矛盾一一化解。
　在氣勢(shì)上壓倒無(wú)理指責(zé)你的人
　對(duì)付蠻橫，指出破綻再反擊
　用對(duì)方的話反駁對(duì)方
　留個(gè)臺(tái)階給人下
　遇到了尷尬先轉(zhuǎn)移注意力
　為了立場(chǎng)就要斬釘截鐵
　讓刁難照亮自己
　一句話就點(diǎn)到對(duì)方心坎上
　閉幕式 沉默是一種智慧
第八章 耳朵是通向心靈的道路——傾聽
　　傾聽除了是對(duì)他人的肯定和尊重以外，它還是幫助你拿到話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)的最佳武器，可往往有太多自以為是的東西阻礙我們?nèi)A聽別人，是什么導(dǎo)致我們不小心就傷了對(duì)方的自尊心呢？
　從傾聽中抓住主動(dòng)
　包容你的反對(duì)者
　情緒也像氣球，說(shuō)出來(lái)氣就泄了
　把你的贊賞直接說(shuō)出來(lái)
　帶上微笑欣賞他人的精彩
　哪怕是簡(jiǎn)單附和幾句也很必要
　姿態(tài)再低一點(diǎn)
　想說(shuō)就讓他說(shuō)個(gè)盡情
　職場(chǎng)新人更需要多聽
　注視對(duì)方的眼睛
　善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)，下屬才喜歡
第九章 比海洋更廣闊的是胸懷——寬容
　　寬容是一種境界，這種無(wú)聲的語(yǔ)言，同樣起到幫助他人改正過(guò)錯(cuò)的作用，因?yàn)楸蓉?zé)罵更有力量。
　受了傷害，別急著訴說(shuō)
　以身作則才能帶好團(tuán)隊(duì)
　指責(zé)的話不輕易說(shuō)
　寬容了別人就是善待自己
　允許手下有犯錯(cuò)誤的時(shí)候
　不拿他人的錯(cuò)誤懲罰自己
　無(wú)聲的忍讓更動(dòng)人心
　忠言不逆耳
　把要發(fā)泄的力量捏碎在拳頭上
第十章 容得下小人才能成就君子——忍讓
　　“智者不辯”“為而不爭(zhēng)”，看似消極，實(shí)則積極。要駁倒他人很容易，容忍他人則更需要境界。
　執(zhí)著并不總是好事
 “零”也有“零”的價(jià)值
　好漢也吃眼前虧
　更改不了就順其自然
　領(lǐng)導(dǎo)面前不要擺功勞
　可以被打倒，但不可以被打敗
　懂得在隱忍中等待機(jī)會(huì)
　做個(gè)“不善說(shuō)”的領(lǐng)導(dǎo)
　修好了身才能養(yǎng)好性
　化忍辱為前進(jìn)的動(dòng)力
　從大環(huán)境看待眼前小問(wèn)題
　大事不糊涂，小事多忍讓
　在他人的批評(píng)中前進(jìn)
第十一章 “不可說(shuō)”，也是一種說(shuō)——默示
　　沉默不是默而不示，它是有內(nèi)容的，時(shí)而清晰，時(shí)而模糊。所以你必須去了解對(duì)方，人的直覺(jué)雖然敏感卻容易受蒙蔽，懂得如何判斷推理，這才是察言觀色所追求的頂級(jí)技藝。
　聽話要聽弦外音
　從眼睛讀懂他人
　既然說(shuō)不清，何妨不說(shuō)
　摸清了意圖才好呼應(yīng)
　裝裝糊涂也好
　藏好你的優(yōu)越感
　小行為有大道理
　不要被表面迷惑了
　給對(duì)手示意就要讓他知難而退
　不把目標(biāo)亮給對(duì)手
　只睜一只眼，蒙蔽對(duì)方
第十二章 表情比衣服更重要——體語(yǔ)
　　很多時(shí)候，交流是由面部表情與肢體動(dòng)作來(lái)完成的，用體語(yǔ)表達(dá)不點(diǎn)明動(dòng)機(jī)和目的，給別人以想象的空間，這般的交流雙方心領(lǐng)神會(huì)，妙不可言！人可以在言語(yǔ)上偽裝自己，體語(yǔ)則不能。
　君子動(dòng)口也動(dòng)手
　用假動(dòng)作擾亂他人視線
　從手勢(shì)中讀懂領(lǐng)導(dǎo)
　手勢(shì)也會(huì)“喧賓奪主”
　手勢(shì)，讓交流更明了
　體語(yǔ)，打破語(yǔ)言的禁區(qū)
　態(tài)勢(shì)語(yǔ)也有陰謀
　微笑能化解一切
　眼淚的背后是訴求
　眼淚的背后是訴求
第十三章 舌頭是刀子會(huì)割破嘴唇——息爭(zhēng)
　　息爭(zhēng)，不是沒(méi)有原則的一味妥協(xié)，也不是對(duì)他人過(guò)失的放任自流，更不是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，它是一種能包容他人對(duì)自己的敵視乃至仇恨的胸襟，是至高人格的袒露。
　少說(shuō)，話才有力量
　對(duì)付流言，不怕也不傳
　既然是隱諱就不點(diǎn)破它
　不拿他人的短處當(dāng)話題
　傷害他人終究會(huì)傷害自己
　嘮叨是對(duì)家庭最大的傷害
　背后不弄人是非
　管好了嘴巴不誤事
　直爽不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么
　身邊的小事須注意
　多想想自己的“不對(duì)”
　永遠(yuǎn)都要尊重你的敵人
　只有忍讓能阻止?fàn)幷?br />第十四章 拈花微笑，不著行跡——神會(huì)
　　有一種比語(yǔ)言更偉大的真理，那就是沉默。一切的含義都潛藏在一個(gè)眼神、一個(gè)笑容中，它表達(dá)我們最真實(shí)的意圖。當(dāng)你能讀懂并表示沉默時(shí)，實(shí)際上你已經(jīng)參透了與人相處的最大秘密。
　心傳比言傳更有效
　共命才能連在一起
　善解人意，受益最大的是自己
　心靈的感召比語(yǔ)言更動(dòng)人心
　就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖心領(lǐng)神會(huì)
　用成績(jī)說(shuō)話
　置之不理，誹謗就會(huì)灰頭土臉
　學(xué)會(huì)在爭(zhēng)論中置身事外
　想清楚了再動(dòng)手
　要么別聽秘密，要么守住秘密
　只有妥協(xié)才有團(tuán)隊(duì)凝聚力
第十五章　最徹底的抗拒是連“不”都不說(shuō)——冷戰(zhàn)
　　“重為輕根，靜為躁君?！比嗽诔聊潇o的時(shí)候，思維更活躍，思路更清晰。當(dāng)自己處于被動(dòng)不利時(shí)，與其當(dāng)面鑼對(duì)面鼓地蠻干，不如在沉默中等待時(shí)機(jī)，選擇最有利的方式保護(hù)自己。
　抗拒，不需要表明你的理由
　遠(yuǎn)離誘惑才能不被誘惑
　亮出底牌只會(huì)讓爭(zhēng)論更惡化
　大多數(shù)人都討厭沉默
　冷靜中找尋反擊點(diǎn)
　沖動(dòng)也“昂貴”
 “釣大魚就要放長(zhǎng)線”
　冷處理也是處理
　適時(shí)打破沉默，結(jié)束冷戰(zhàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：1988年春，布什同杜卡斯基一起競(jìng)選總統(tǒng)。一開始，布什情況很不妙，經(jīng)常被人批評(píng)為懦弱無(wú)用的大學(xué)預(yù)科生、一個(gè)容易任人擺布的家伙。杜卡斯基攻擊布什是里根的影子，沒(méi)有獨(dú)立的政治見(jiàn)解和主張。那時(shí)的布什也確實(shí)灰溜溜的，形象不佳，可在競(jìng)選開始之后，布什請(qǐng)他的老朋友根貝克來(lái)主持競(jìng)選活動(dòng)，從這以后，布什的形象開始轉(zhuǎn)變了，逐漸變成了一個(gè)充滿關(guān)懷、有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人物?！靶隆辈际彩怯砂讓m對(duì)外聯(lián)絡(luò)主任根貝克和迪弗等人負(fù)責(zé)推出的，他們采用的公共關(guān)系策略便是有效地運(yùn)用新聞媒介。他們認(rèn)為，如果沒(méi)有新聞界的合作，他們不可能渡過(guò)那么多難關(guān)，如果不透過(guò)新聞媒介的過(guò)濾，讓正確的故事流出去，這個(gè)政府根本無(wú)法治理。前白宮副發(fā)言人詹卡說(shuō)：以前基辛格時(shí)代的策略是，一點(diǎn)一滴地提供新聞去喂記者老爺們，但里根改變了做法（布什用的是老白宮顧問(wèn)班子），他們每天都需要新聞，你如果給他們一些消息，他們就會(huì)心滿意足地走開。每天都給他們提供很周全的新聞，有背景說(shuō)明資料，又有事實(shí)和統(tǒng)計(jì)；還安排記者找人訪問(wèn)，記者每天都有事干，有成就感，他們就不會(huì)亂找茬。如果他們沒(méi)有新聞，一定會(huì)想東想西，東挖西挖，想要從事調(diào)查訪問(wèn)，那就不妙了。因此，我們必須盡量滿足他們的需要，這樣我們才能策劃新聞、控制新聞流向，決定公共論題。我們的策略是用泛濫的消息來(lái)淹沒(méi)記者，用淹沒(méi)來(lái)操縱。對(duì)于發(fā)生在身邊的各種新聞事件要善于分析和觀察，注意從中找出與企業(yè)和產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)，利用其中的商機(jī)為企業(yè)服務(wù)，那你的公關(guān)“雄辯”就有“料”了。公關(guān)人員與職業(yè)經(jīng)理要仔細(xì)研究各種新聞媒介的特點(diǎn)，了解新聞報(bào)道的方針和原則，了解新聞制作的有關(guān)技術(shù)。建立信息儲(chǔ)存系統(tǒng)，儲(chǔ)備各種資料，讓記者和編輯了解資料內(nèi)容，隨要隨取。要及時(shí)舉行新聞發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)布會(huì)的特點(diǎn)是發(fā)布信息的形式正規(guī)、隆重，而且規(guī)格較高，記者們能有機(jī)會(huì)發(fā)問(wèn)，有時(shí)還能在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參觀，以便準(zhǔn)確地把握會(huì)場(chǎng)信息。對(duì)什么人就說(shuō)什么話公關(guān)面對(duì)的是公眾，但公眾卻并非是“千人一面”。你和這個(gè)人談話，可能會(huì)覺(jué)得“知心的話，萬(wàn)言不贅”；但和那個(gè)人談同樣的話時(shí)可能“話不投機(jī)半句多”。因?yàn)楸娙说男愿?、心理、年齡、身份、習(xí)慣和知識(shí)面等等都有所不同。假如你對(duì)年逾古稀的老農(nóng)推銷化妝品和時(shí)裝，那無(wú)異于對(duì)牛彈琴；對(duì)學(xué)生談?wù)摻?jīng)商之道，對(duì)孩童談?wù)撔侣剷r(shí)事，或因其不感興趣，或因其閱歷不及，這樣的談話怎么可能繼續(xù)下去？精當(dāng)?shù)挠握f(shuō)之詞，應(yīng)當(dāng)因人因時(shí)而有的放矢。與聰明的人談話，要依靠廣博的知識(shí)，否則不足以取信于人；與博學(xué)的人談話，要善于雄辯，否則不足以主導(dǎo)方向；與善辯的人談話，要簡(jiǎn)明扼要，否則不足以揭示主旨。面對(duì)地位顯赫者，絕不可卑躬屈膝，未開口你就應(yīng)取得氣勢(shì)上的主動(dòng)地位；與普通顧客談生意，你反而要表現(xiàn)得謙敬有禮，被重視的感覺(jué)會(huì)提高他們的購(gòu)買力；與富有的人談生意，氣魄要宏大，有幾個(gè)臭錢沒(méi)什么了不起，百金求利，千金求譽(yù)，世上萬(wàn)金難買的東西多著哩；與既貧又吝的人做交易，當(dāng)然應(yīng)該講實(shí)際，若欲成交，就必須切切實(shí)實(shí)地誘之以利才有戲！下面這個(gè)小笑話就很能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：來(lái)自各國(guó)的實(shí)業(yè)家們正在一艘游艇上，一邊觀光，一邊開會(huì)。突然船出事了！船身開始慢慢下沉。船長(zhǎng)命令大副立刻通知實(shí)業(yè)家們穿上救生衣跳海。幾分鐘后，大副回來(lái)報(bào)告說(shuō)沒(méi)有一個(gè)人愿意往下跳。于是船長(zhǎng)親自出馬。一會(huì)兒工夫，只見(jiàn)實(shí)業(yè)家們一個(gè)接一個(gè)地跳下海去。大副請(qǐng)教船長(zhǎng)：“您是如何說(shuō)服他們的呢？”船長(zhǎng)說(shuō)：“我告訴英國(guó)人，跳海也是一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)；對(duì)法國(guó)人，我就說(shuō)跳海是一種別出心裁的游戲；我警告德國(guó)人說(shuō)——跳海可不是鬧著玩的！在俄國(guó)人面前，我認(rèn)真地表示：跳海是一種壯舉。”“您又是怎樣說(shuō)服那個(gè)美國(guó)人的呢？”“太容易了！”船長(zhǎng)得意地笑道：“我只說(shuō)已經(jīng)為他辦理了人壽保險(xiǎn)?！?/pre>




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《雄辯是說(shuō)服力?沉默更是說(shuō)服力》雄辯磨練外在魅力，沉默提升內(nèi)在氣質(zhì)；雄辯教你怎樣說(shuō)，沉默教你怎樣聽，在任何場(chǎng)所、任何時(shí)候，說(shuō)服你想要說(shuō)服的任何人。144條雄辯與沉默的實(shí)用技巧；第一本研究沉默也是說(shuō)服力的口才學(xué)奇書！以沉默應(yīng)對(duì)為突破點(diǎn)，提供全新說(shuō)服他人的有效方法！《雄辯是說(shuō)服力?沉默更是說(shuō)服力》精彩看點(diǎn)：西方哲學(xué)重思辨，講邏輯，雄辯是一個(gè)社會(huì)人的基本能力；中國(guó)哲學(xué)重倫理。講人和，沉默被推崇為自然人明哲保身的法寶。當(dāng)雄辯被普遍運(yùn)用時(shí)，沉默反而顯得重要，沉默本身也成了一種語(yǔ)言，一種辯論的手段，一種捍衛(wèi)尊嚴(yán)與隱私的權(quán)利。演講的目的在于宣傳思想和激勵(lì)他人，用別人意想不到的見(jiàn)解引出話題，造成“此言一出，舉座皆驚”的藝術(shù)效果；用滴水不漏的邏輯語(yǔ)言深刻地影響聽眾，極大地感染聽眾，喚起聽眾的熱情和興趣，引起最廣泛的情感上的共鳴。成語(yǔ)“詞不達(dá)意”，是說(shuō)一些人內(nèi)心所想的與口頭表達(dá)的有出入。這種人一到談判桌上，常常失去自己的底線。被對(duì)方牽著鼻子走。而富于雄辯的人，能充分表達(dá)自己的想法，嘴巴開合，語(yǔ)意或藏或露，口吐蓮花，話鋒或直或曲，話柄牢牢在手，把握著談判的主動(dòng)權(quán)。沉默不是默而不示，它是有內(nèi)容的。其內(nèi)容有時(shí)清晰，故意讓對(duì)方明白，有時(shí)卻是模糊的，不讓對(duì)方完全猜透。要做到這一點(diǎn)，你必須去了解對(duì)方。人的直覺(jué)雖然敏感卻容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判斷才是察言觀色所追求的頂級(jí)技藝。





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