勝任

內(nèi)容概要

　　在異常激烈的競爭中，“人才”成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵因素。某一工作需要什么樣的員工？這些員工是否具有相應(yīng)的知識、技術(shù)和能力？這些工作期望又是否與組織的文化和戰(zhàn)略相匹配？勝任能力模型正是為確定完成一項工作所需的技能、知識以及性格特點而被開發(fā)應(yīng)用的。它能有效確保員工做好該做的事，并因為其在人才配置和提高績效方面所具有的潛在作用而得到人們的日益關(guān)注。該書淺顯易懂，主要介紹了勝任能力模型的概念、原理、實施方法以及如何從零開始建立和運用勝任能力模型等內(nèi)容。書后提供的若干個勝任能力模型，便于讀者在實際工作中借鑒、參考和應(yīng)用。

作者簡介

　　[美]安托尼特·D.露西亞，Manus公司（一家專業(yè)管理咨詢公司，主要業(yè)務(wù)是幫助公司實施經(jīng)營戰(zhàn)略）的管理合伙人。她做過的咨詢工作包括：推動組織變革；高級管理團隊建設(shè)；人力資源規(guī)劃同組織的戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起；確保組織合并后團隊的整合；設(shè)計、實施和評價執(zhí)行層以及管理層的開發(fā)項目；開發(fā)勝任能力模型；運用反饋體系來幫助高級管理人員提高效率。曾經(jīng)為Alliant Foodservice、大通曼哈頓銀行、通用電氣、捷安公司、國際家政公司、摩根公司、畢馬威公司、普惠銀行、輝瑞藥業(yè)和美國富士公司等提供過咨詢。她也曾經(jīng)為通用電氣的“Work-Out“小組和變革推動程序擔(dān)當(dāng)顧問，還曾為創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力中心設(shè)計了一個項目、該項目的重點是為有潛力的經(jīng)理人提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。她也是ISA的董事會成員?！　美]理查茲·萊普辛格，Manus管理咨詢公司的管理合伙人。他作為管理顧問、組織顧問已經(jīng)有20多年的從業(yè)經(jīng)歷、曾服務(wù)過的機構(gòu)包括可口可樂公司、Allied Signal公司、畢馬威公司、萊曼兄弟、紐約股標(biāo)交易所、寶德信公司、普惠銀行、美國富士公司、拜耳制藥公司、輝瑞藥業(yè)和聯(lián)合碳化物公司等等。他在設(shè)計和實施戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)和運用反饋技術(shù)來幫助組織和經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和弱點方面，有著豐富的經(jīng)驗。他曾多次在管理論壇上發(fā)表演說，涉及到的主題包括戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略制定、360度反饋及其應(yīng)用、建立和運用勝任能力模型等。自1979年以來，他還多次參與了評估與培訓(xùn)的大型管理模擬實踐項目。

書籍目錄

序言致謝第一章　勝任能力模型的概念、原理和實施方法進一步理解勝任能力模型勝任能力模型能滿足哪些商業(yè)需求誰發(fā)明了勝任能力模型從理論到實踐：把勝任能力模型轉(zhuǎn)化為行動小結(jié)第二章　勝任能力模型如何加強和改善人力資源系統(tǒng)采用基于勝任能力的員工甄選系統(tǒng)的益處采用基于勝任能力的培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)的益處采用基于勝任能力的績效評估系統(tǒng)的益處采用基于勝任能力的繼任計劃系統(tǒng)的益處組織是如何利用勝任能力模型的小結(jié)第三章　勝任能力模型：奠定基礎(chǔ)第一步：確定目標(biāo)和范圍第二步：清楚地說明實施的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)第三步：建立一個行動計劃第四步：確定在各個績效等級上的員工需要避免的錯誤小結(jié)第四章　從零開始發(fā)勝任能力模型第一步：確定收集數(shù)據(jù)的方法第二步：收集數(shù)據(jù)第三步：對在職人員進行直接的觀察第四步：建立勝任能力的過渡模型需要避免的錯誤小結(jié)第五章　勝任能力模型的完成和驗證第一步：檢測勝任能力模型第二步：分析新數(shù)據(jù)并修改模型第三步：驗證勝任能力模型第四步：完成模型小結(jié)第六章　將勝任能力模型納入人力資源管理系統(tǒng)第七章　在組織內(nèi)宣傳創(chuàng)建目標(biāo)資料一　經(jīng)過驗證的通用勝任能力模型資料二　一些特定職位的勝任能力模型參考書目索引

編輯推薦

　　《勝任:員工勝任能力模型應(yīng)用手冊》淺顯易懂，主要介紹了勝任能力模型的概念、原理、實施方法以及如何從零開始建立和運用勝任能力模型等內(nèi)容。書后提供的若干個勝任能力模型，便于讀者在實際工作中借鑒、參考和應(yīng)用。

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