出版時(shí)間:2008-4 出版社:北京大學(xué)出版社 作者:姜洋 頁(yè)數(shù):249
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內(nèi)容概要
本書就是幫你解決以上問(wèn)題的鑰匙。書中針對(duì)目標(biāo)、根本問(wèn)題、項(xiàng)目管理、計(jì)劃一做一檢查一調(diào)整、激勵(lì)制度五個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心步驟進(jìn)行講解,提供了業(yè)績(jī)產(chǎn)出點(diǎn)管理示意圖、根除問(wèn)題五步法、“1+5”業(yè)績(jī)突破管理法、策劃+借力、流程七問(wèn)、五根“教鞭”、無(wú)形激勵(lì)等19種有效的管理方法。 再好的管理體系和方法,只有結(jié)合企業(yè)和管理者的實(shí)際情況才有成效。作者在內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)都設(shè)置了相應(yīng)的測(cè)試題,能夠使管理者將學(xué)到的內(nèi)容和企業(yè)與個(gè)人的實(shí)際緊密結(jié)合,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和提高。 “如果成功是個(gè)火爐,目標(biāo)就是柴?!盩PPPI法則,是作者歷時(shí)9年自行研發(fā)的一套目標(biāo)管理體系,已被1000多家企業(yè)有效驗(yàn)證。系統(tǒng)學(xué)習(xí)本書,你就擁有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的助推器。
作者簡(jiǎn)介
姜洋,生于1966年,山東煙臺(tái)人,中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA,企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)綜合研究的權(quán)威學(xué)者。
曾任EF(英孚)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理、上海世界貿(mào)易大廈總經(jīng)理,現(xiàn)任上海鴻風(fēng)涵遠(yuǎn)商務(wù)咨詢公司董事長(zhǎng)。
姜洋主要研究和講授的核心課程有:“管理者完成目標(biāo)的五步19法”、“王者歸來(lái)——CEO的自我改造”、“領(lǐng)導(dǎo)力”、“藍(lán)海戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理”、“企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。
姜洋的培訓(xùn)課程具有穿透力、震撼力和改造力,他曾經(jīng)受到全國(guó)三十多個(gè)城市的幾十家協(xié)會(huì),以及北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等著名高校總裁班的邀請(qǐng),為近萬(wàn)名企業(yè)中高級(jí)管理者進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。
書籍目錄
叢書序自序前言第一步 目標(biāo)(Target) 一、你真的有目標(biāo)嗎 二、制定目標(biāo)的三個(gè)步驟 (一)制定目標(biāo)“三步走” (二)目標(biāo)量化和視覺(jué)化是目標(biāo)管理的起點(diǎn) (三)員工重點(diǎn)執(zhí)行“文件考核目標(biāo)”還是“口頭考核目標(biāo)” 三、制定目標(biāo)的兩種方法 (一)“基礎(chǔ)法”可能會(huì)束縛企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展 (二)“突破法”是企業(yè)和個(gè)人走向成功的途徑 四、什么是合理的高難度目標(biāo) (一)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“三法則” (二)針對(duì)市場(chǎng)潛力來(lái)制定目標(biāo) (三)針對(duì)本公司需要變革的程度和難度 五、目標(biāo)制定完成后,經(jīng)理人會(huì)愉快地接受嗎 (一)了解職業(yè)經(jīng)理人在職業(yè)發(fā)展中的困境 (二)如何擺脫困境 六、制定目標(biāo)必須遵循的KPI原則 (一)如何設(shè)定KPI指標(biāo) (二)怎樣考核KPI指標(biāo) (三)構(gòu)建數(shù)字統(tǒng)計(jì)體系 七、如何用平衡記分卡來(lái)制定目標(biāo)體系 (一)找好四個(gè)角度 (二)把握五個(gè)平衡 八、你在緊盯目標(biāo)嗎 (一)業(yè)績(jī)都是“策劃”出來(lái)的 (二)“借力”可以使個(gè)人和目標(biāo)同時(shí)飛躍 (三)“借力”方案一定要跟“策劃”方案緊密結(jié)合 九、目標(biāo)的“落”“實(shí)” (一)用平衡計(jì)分卡來(lái)分解目標(biāo) (二)X、Y目標(biāo)分解法第二步 根本問(wèn)題(Problem) 一、企業(yè)家修煉的四個(gè)不同層級(jí) (一)業(yè)務(wù)層 (二)工具層 (三)商業(yè)邏輯層 (四)道層 二、提升管理層級(jí)的方法——反向法 (一)“正向法”必然得到“反向”的結(jié)果 (二)要高效地解決問(wèn)題,必須使用“反向法” 三、打破群體“黑洞” (一)什么是群體“黑洞” (二)明確“黑洞”的“洞主”是誰(shuí) (三)尋找打破“黑洞”的力錘 四、解開尋求根本問(wèn)題的三個(gè)“死結(jié)” (一)價(jià)值觀 (二)個(gè)體利益 (三)心理素質(zhì) 五、根除問(wèn)題的“A—D—C”法則第三步 項(xiàng)目管理(Project Management) 一、管理者布置工作的必備法寶——項(xiàng)目管理“四要素” (一)項(xiàng)目管理必須具備哪四個(gè)要素 (二)布置“四要素”需要足夠的“領(lǐng)導(dǎo)力” (三)“四要素”就是項(xiàng)目執(zhí)行力的四個(gè)力源 (四)項(xiàng)目執(zhí)行效率低,是什么地方出了問(wèn)題 二、管理者進(jìn)行項(xiàng)目管理的必備工具——工作布置表 (一)什么是工作布置表 (二)有效布置工作的四種簡(jiǎn)易方法第四步 計(jì)劃一做一檢查一調(diào)整(PDCA) 一、PDCA是企業(yè)的自我完善機(jī)制 (一)PDCA的含義及具體操作流程 (二)PDCA自我完善機(jī)制的意義與核心 (三)PDCA自我完善機(jī)制建立及高效運(yùn)行的五步檢驗(yàn)法 二、你的會(huì)議體系是否殘疾 (一)建立健全的會(huì)議體系 (二)組織會(huì)議五要素 (三)主持日、周、月度會(huì)議的要點(diǎn) (四)高效會(huì)議五步曲 (五)低效會(huì)議中的“毒語(yǔ)” (六)評(píng)價(jià)會(huì)議效果的POC準(zhǔn)則 (七)避免“老鼠”會(huì)議 三、PDCA也可以教練下屬 (一)老板與員工要組成“航空母艦群” (二)如何利用PDCA來(lái)教練下屬 (三)如何理解“訓(xùn)練有素” (四)訓(xùn)練的難度是什么 ?。ㄎ澹敖叹殹钡奈甯瘫蕖 。敖叹殹钡娜N境界 ?。ㄆ撸┯糜?xùn)練推動(dòng)從優(yōu)秀到卓越的“飛輪”第五步 激勵(lì)制度(Incentive Program) 一、團(tuán)隊(duì)的“氣”與“力” (一)如何判斷團(tuán)隊(duì)的“氣”是在聚還是在散 (二)如何凝聚團(tuán)隊(duì)的“氣” 二、從人性管理學(xué)了解激勵(lì)的內(nèi)涵 (一)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的解讀 (二)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的修正 (三)人性管理學(xué)的經(jīng)典理論——行為科學(xué)學(xué)派 三、管理學(xué)中代表性的激勵(lì)理論 (一)需求層級(jí)理論 (二)X—Y理論 (三)Z理論 (四)激勵(lì)一保健理論 (五)ERG理論 (六)三需求理論 (七)期望理論 (八)公平理論 (九)強(qiáng)化理論 (十)波特-勞勒模式 (十一)超Y理論 (十二)幸福學(xué) 四、人性利益管理學(xué)的A、B、C理論 (一)A理論:人的本性 (二)B理論:管理的原則 (三)C理論:人性的修煉 五、人性心理管理學(xué)的兩個(gè)公式 (一)S=P-E (二)△值 六、佩(呸!)成長(zhǎng)試紙 (一)第一步:?jiǎn)栴}點(diǎn) (二)第二步:成長(zhǎng)點(diǎn) (三)第三步:項(xiàng)目 (四)第四步:執(zhí)行 (五)第五步:堅(jiān)持附錄 本書19個(gè)最具生產(chǎn)力的方法 本書18句最有價(jià)值的話 本書17個(gè)經(jīng)典名詞 卓越業(yè)績(jī)的13格言參考文獻(xiàn)后記
章節(jié)摘錄
第一步 目標(biāo)(Target)“目標(biāo)”是TPPPI五步中的第一步,是龍頭,是起點(diǎn)。第一步不存在,其他四步就無(wú)從談起。因?yàn)闆](méi)有明確的目標(biāo),所有的管理都是“空”對(duì)“空”。但在現(xiàn)實(shí)中,很多人對(duì)此都不以為然,甚至不屑一顧。所以,世界上很多公司、團(tuán)隊(duì)因缺乏目標(biāo),或目標(biāo)不合理,而導(dǎo)致執(zhí)行力不強(qiáng),業(yè)績(jī)低下,最終倒了下去。因此,目標(biāo)并非可有可無(wú),它是關(guān)乎團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題。一、你真的有目標(biāo)嗎很多人都會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為自己是有目標(biāo)的。其實(shí),你是否真的有目標(biāo),一測(cè)便知。請(qǐng)你拿出筆來(lái),在兩分鐘內(nèi)填寫以下內(nèi)容:迷你測(cè)試本年度的主要目標(biāo):_________________________________________________________________________________本月的主要目標(biāo):_________________________________________________________________________________△測(cè)試提示:1.必須在兩分鐘內(nèi)填完。2.每類目標(biāo)必須列出三項(xiàng)。3.如果在規(guī)定的時(shí)間里沒(méi)有填寫完,就直接說(shuō)明:你沒(méi)有目標(biāo)。
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《達(dá)成目標(biāo)有方法:中層管理者完成目標(biāo)的五步19法》由北京大學(xué)出版社出版。開發(fā)9年,被1000多家企業(yè)檢驗(yàn)過(guò)的管理技能。請(qǐng)你問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題1-T:你真的有目標(biāo)嗎?目標(biāo)清楚嗎?你在緊盯目標(biāo)嗎?你知道業(yè)績(jī)會(huì)從哪里產(chǎn)出嗎?2-P:如果你的目標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題了,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)總是有困難,那你知道阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題是什么嗎?特別是根本問(wèn)題是什么?你尋找根本問(wèn)題的邏輯、方法對(duì)嗎?3-P:如果你找到了根本問(wèn)題,能將它解決嗎?一個(gè)可被下屬高效執(zhí)行的項(xiàng)目應(yīng)具備幾個(gè)要素?當(dāng)你面臨很多問(wèn)題時(shí),有效的工作方法是什么?4-P:下屬在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)總是有偏差,如何糾正?一個(gè)公司能自我完善、持續(xù)成長(zhǎng)的機(jī)制是什么?5-I:如果前四個(gè)問(wèn)題都能回答得清楚,但員工的積極?性總是有問(wèn)題,他們依然不會(huì)積極地去追求目標(biāo),為什么?如何讓所有的人都充滿激情地投入工作?
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