出版時間:2011-9 出版社:北京大學 作者:艾德華 編 頁數(shù):215
內容概要
《營銷道德與營銷文化》是為了滿足新形勢下我國高等院校教育教學改革對新型專業(yè)教材的需要而編寫的。內容依據(jù)教學大綱而編寫,共九章。第一章為導論,主要是營銷道德與營銷文化相關問題的介紹;第二章對中外企業(yè)營銷道德與文化建設進行比較;第三章和第四章分別對營銷道德與道德營銷、市場調研中的道德問題進行闡述;第五章到第九章分別從市場調研、產品、定價、銷售、促銷、國際營銷、網絡營銷等方面,對其中存在的道德與文化問題進行深入地討論。
《營銷道德與營銷文化》充分體現(xiàn)了本學科的最新研究成果,并充分考慮到高等院校學生自主學習和成人業(yè)余學習、遠程學習的特點,緊緊圍繞應用性、技能型的人才培養(yǎng)目標,做到理論部分淺顯易懂,案例緊扣生活實際,語言表述簡潔概括。
《營銷道德與營銷文化》最后附有習題及案例分析的答案要點,供大家學習時參考。
書籍目錄
第一章 導論
第一節(jié) 營銷道德
第二節(jié) 營銷文化
第三節(jié) 營銷文化對營銷道德的影響
小結
思考與練習
第二章 中外企業(yè)營銷道德與文化建設比較
第一節(jié) 國外企業(yè)營銷道德與文化建設狀況
第二節(jié) 我國企業(yè)營銷道德與文化現(xiàn)狀
第三節(jié) 中外企業(yè)營銷道德與文化差異分析
第四節(jié) 我國企業(yè)營銷中的道德與文化問題
小結
思考與練習
第三章 營銷道德與道德營銷
第一節(jié) 道德營銷
第二節(jié) 企業(yè)營銷的道德評價
小結
思考與練習
第四章 市場調研中的道德與文化問題
第一節(jié) 市場調研
第二節(jié) 與客戶相關的道德與文化問題
第三節(jié) 與委托人相關的道德與文化問題
第四節(jié) 與競爭者相關的道德與文化問題
第五節(jié) 與公眾相關的道德與文化問題
小結
思考與練習
第五章 企業(yè)產品及定價中的道德與文化問題
第一節(jié) 企業(yè)產品的道德與文化
第二節(jié) 產品定價中的道德與文化問題
小結
思考與練習
第六章 分銷及促銷中的道德與文化問題
第一節(jié) 分銷與分銷渠道
第二節(jié) 促銷中的道德與文化問題
小結
思考與練習
第七章 市場競爭中的道德與文化問題
第一節(jié) 市場競爭及其道德問題
第二節(jié) 知識產權
第三節(jié) 商業(yè)秘密
第四節(jié) 惡性競爭
小結
思考與練習
第八章 國際營銷中的道德與文化問題
第一節(jié) 國際市場營銷道德及文化的評價理論
第二節(jié) 國際營銷的環(huán)境分析
第三節(jié) 國際營銷中存在的道德與文化問題
第四節(jié) 國際營銷面臨各國營銷道德差異的挑戰(zhàn)
小結
思考與練習
第九章 網絡營銷中的道德與文化問題
第一節(jié) 網絡營銷道德的提出
第二節(jié) 企業(yè)網上收集和使用消費者個人信息
第三節(jié) 虛假、不健康、甚至違法的商業(yè)信息
第四節(jié) 網上使用垃圾郵件的道德問題
第五節(jié) 網上交易的欺詐行為
第六節(jié) 網絡營銷道德的規(guī)范
小結
思考與練習
參考答案
參考文獻
圖書封面
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