工作溝通

內(nèi)容概要

你能從溝通中得到什么？如何選擇正確的方法進(jìn)行交流？你應(yīng)怎樣有效通過會(huì)議以及各種形式的書畫交流方式與他人進(jìn)行順暢的溝通？交談和演講是你工作中的必須內(nèi)容，你在演講和交流中如何吸引聽眾、使聽眾更好地參與，以及如何自信地進(jìn)行演講和交流？通過本專題的學(xué)習(xí)和行動(dòng)訓(xùn)練，你將會(huì)在以下幾個(gè)方面得到幫助：達(dá)到你要的結(jié)果以及進(jìn)行有效交流的方式；讓聽眾參與進(jìn)你的演講，并接受你的觀點(diǎn)；研究使你的聽眾參與進(jìn)來的主要方法及技巧；使用五步規(guī)劃法來計(jì)劃進(jìn)行交流；計(jì)劃、組織及主持一個(gè)會(huì)議；計(jì)劃、準(zhǔn)備、評(píng)論一次書面交流。

書籍目錄

第一部分 內(nèi)部溝通
第一章 先行規(guī)劃
第二章 通過會(huì)議聯(lián)系
第三章 通過書面聯(lián)系
第四章 大作業(yè)
第二部分 演講與交流
第五章 有目的地交流
第六章 分析你的聽眾
第七章 運(yùn)用抓住聽眾的手段和方法
第八章 講述內(nèi)容的組織
第九章 發(fā)表簡要陳述
第十章 大作業(yè)
附錄 通用管理能力認(rèn)證課程體系介紹

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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