出版時(shí)間:2007-8 出版社:清華大學(xué) 作者:傅慧芬 頁(yè)數(shù):326
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內(nèi)容概要
本書(shū)既包含營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本和核心的理論,也吸取了新近的一些研究成果,還介紹了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。本書(shū)分為十章,主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概論,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè),消費(fèi)者和組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為,目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)定位,戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,產(chǎn)品與品牌策略,分銷(xiāo)渠道策略,定價(jià)策略,整合營(yíng)銷(xiāo)溝通策略和廣告,營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員營(yíng)銷(xiāo)和直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。本書(shū)簡(jiǎn)明易懂,著重闡述重點(diǎn)和難點(diǎn),并配以相關(guān)案例、思考討論題、同步測(cè)練與解析和模擬試題。 本書(shū)適用于以下幾種研修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的讀者:遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目的大專(zhuān)生、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的大學(xué)本科生、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人員、企業(yè)管理人員等。
書(shū)籍目錄
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概論 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)和過(guò)程第二章 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè) 第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理所需的信息 第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng) 第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 第四節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)第三章 消費(fèi)者和組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為 第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)的特點(diǎn) 第二節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 第三節(jié) 組織采購(gòu)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 第四節(jié) 消費(fèi)者和組織采購(gòu)者的購(gòu)買(mǎi)行為模式第四章 目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)定位 第一節(jié) 目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)概述 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù) 第三節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)選擇的方法和步驟 第四節(jié) 市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略 第五節(jié) 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義和內(nèi)容 第二節(jié) 分析環(huán)境和界定使命 第三節(jié) 戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合和資源決策 第四節(jié) 單個(gè)業(yè)務(wù)單位的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃第六章 產(chǎn)品與品牌策略 第一節(jié) 產(chǎn)品概念與分類(lèi) 第二節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期概述 第四節(jié) 品牌建樹(shù)策略第七章 分銷(xiāo)渠道策略 第一節(jié) 分銷(xiāo)渠道概說(shuō) 第二節(jié) 分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)策略 第三節(jié) 分銷(xiāo)渠道組織結(jié)構(gòu)策略 第四節(jié) 渠道控制與管理第八章 定價(jià)策略 第一節(jié) 影響利潤(rùn)的因素和定價(jià)程序 第二節(jié) 基本定價(jià)方法 第三節(jié) 分銷(xiāo)渠道定價(jià)策略 第四節(jié) 促銷(xiāo)價(jià)格策略第九章 整合營(yíng)銷(xiāo)溝通策略和廣告 第一節(jié) 整合營(yíng)銷(xiāo)溝通策略 第二節(jié) 溝通內(nèi)容和品牌接觸點(diǎn) 第三節(jié) 零基計(jì)劃 第四節(jié) 廣告策略第十章 營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員銷(xiāo)售和直復(fù)營(yíng)銷(xiāo) 第一節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣策略 第二節(jié) 公共關(guān)系策略 第三節(jié) 人員銷(xiāo)售策略 第四節(jié) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)策略
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