國際管理

內(nèi)容概要

這本《國際管理(跨國與跨文化管理課程與案例第7版)》由海倫·德雷斯基著，宋丕丞譯。作者對本書的知識點與案例進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，對50％以上的內(nèi)容進(jìn)行了更新。在知識點方面，增加了對新興市場地區(qū)相關(guān)戰(zhàn)略的論述；強(qiáng)化了對中小企業(yè)戰(zhàn)略的論述；增加了對亞洲及非洲市場背景知識的介紹；增加了對“天生國際化”企業(yè)運作模式的討論；對部分章節(jié)知識點與結(jié)構(gòu)進(jìn)行了完善或修正。在案例資料方面，共有9章的開篇案例進(jìn)行了替換；共有6章的結(jié)尾案例進(jìn)行了替換、3章進(jìn)行了資料更新；全書結(jié)尾增加了整合部分，包括綜合項目與綜合案例；對行文中的“管理聚焦”與“比較管理聚焦”案例進(jìn)行了大面積的更新；部分企業(yè)案例的數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新或調(diào)整?！秶H管理(跨國與跨文化管理課程與案例第7版)》由四個部分組成。第一部分介紹全球管理者面臨的環(huán)境問題，第二部分介紹全球化管理的文化背景，第三部分介紹企業(yè)全球化戰(zhàn)略的制定與實施，第四部分介紹全球化條件下的人力資源管理。

書籍目錄

第一部分  全球管理者環(huán)境
  第一章  環(huán)境評估：政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：經(jīng)濟(jì)危機(jī)通過金融全球化擴(kuò)散
    全球化商務(wù)環(huán)境
    比較管理聚焦：中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展
    管理聚焦：Intel帶給越南經(jīng)濟(jì)與文化的變化
    政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境
    法律環(huán)境
    技術(shù)環(huán)境
    結(jié)論
    案例研究
  第二章  關(guān)系管理：社會責(zé)任與倫理道德
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：Primark的道德困境：價值4英鎊的T恤衫
    跨國公司的社會責(zé)任
    行為準(zhǔn)則
    全球化管理中的倫理道德
    管理聚焦：CEO說：道德——海外經(jīng)商的基礎(chǔ)，價值判斷
    相互關(guān)系管理
    結(jié)論
    案例研究
  第一部分綜合案例
    案例1 西門子公司的行賄丑聞
    案例2 微軟和聯(lián)合國難民署的合作——公益性的？
    案例3 諾基亞：商業(yè)利益vs德國的壓力
第二部分  全球化管理的文化背景
  第三章  理解文化的角色
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：調(diào)整公司運營模式以適應(yīng)沙特阿拉伯文化
    文化及其對組織的影響
    文化價值維度
    互聯(lián)網(wǎng)與文化
    管理聚焦：印度IT產(chǎn)業(yè)給文化帶來的變化
    建立文化概況
    比較管理聚焦：文化概況——日本、德國、拉丁美洲、韓國
    世界各地的文化與管理方式
    結(jié)論
    案例研究
  第四章  跨文化溝通
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：Google與歐洲文化的沖突
    溝通的過程
    文化與溝通的聯(lián)系
    管理聚焦：東方撲克臉譜——東方人的騙術(shù)？還是西方人不理解？
    比較管理聚焦：與阿拉伯人進(jìn)行溝通
    信息技術(shù)：全球化與本地化
    跨文化溝通的管理
    結(jié)論
    案例研究
  第五章  跨文化談判與決策制定
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：英國石油公司在俄羅斯進(jìn)行合資活動遇到的困境
    談判
    談判的過程
    管理聚焦：文化誤解——達(dá)能與娃哈哈的合資談判
    了解談判的風(fēng)格
    談判的管理
    比較管理聚焦：與中國人進(jìn)行談判
    決策的制定
    比較管理聚焦：日本公司如何制定決策
    結(jié)論
    案例研究
第二部分  綜合案例
    案例4 MTV電視臺：在阿拉伯遇到的挑戰(zhàn)
    案例5 Google的異國體驗：法國、德國、日本
第三部分  全球化戰(zhàn)略的制定與實施
  第六章  戰(zhàn)略的制定
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：全球化企業(yè)利用南非的機(jī)遇與優(yōu)勢
    企業(yè)國際化的動因
    管理聚焦：墨西哥Cemex改變策略應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)下滑
    制定戰(zhàn)略的過程
    國際化與全球化戰(zhàn)略的形成過程
    比較管理聚焦：歐盟市場的戰(zhàn)略規(guī)劃
    結(jié)論
    案例研究
  第七章  全球聯(lián)盟與戰(zhàn)略實施
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：海爾集團(tuán)：通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、并購和全球網(wǎng)絡(luò)而迅速成長
    戰(zhàn)略聯(lián)盟
    在中小企業(yè)(SMES)和跨國公司(MNCS)之間建立聯(lián)盟
    比較管理聚焦：俄羅斯聯(lián)邦的合資企業(yè)
    戰(zhàn)略的實施
    管理聚焦：米塔爾與阿塞洛的并購違反了馬爾瓦里規(guī)則
    結(jié)論
    案例研究
  第八章  組織結(jié)構(gòu)與控制系統(tǒng)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：三星電子為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)衰退而重組
    組織結(jié)構(gòu)
    跨國公司組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展和演進(jìn)
    實現(xiàn)全球化的組織
    管理聚焦：寶潔公司“全球著眼、當(dāng)?shù)刂值慕M織結(jié)構(gòu)
    應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)形式
    比較管理聚焦：不斷改變的新興市場公司組織結(jié)構(gòu)
    全球運營的控制系統(tǒng)
    高效的管理監(jiān)控系統(tǒng)
    結(jié)論
    案例研究
第三部分  綜合案例
    案例6 eBay日本：戰(zhàn)略的失誤與文化的錯位
    案例7 克萊斯勒與菲亞特的戰(zhàn)略聯(lián)盟(2009年)
    案例8 阿里巴巴：在中國和海外市場的競爭
    案例9 ABB：戰(zhàn)略的崛起、衰落與重生(1988—2008年)
第四部分  全球人力資源管理
  第九章  全球運營中的員工雇傭、培訓(xùn)與薪酬
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：在新興市場地區(qū)進(jìn)行員工招募
    全球運營中的員工雇傭
    管理外派員工
    管理聚焦：花旗銀行對職業(yè)生涯規(guī)劃的建議
    東道國公民的培訓(xùn)與薪酬
    管理聚焦：成功!星巴克的Java方式有利于招募、培訓(xùn)和保留北京本地的職業(yè)經(jīng)理人
    比較管理聚焦：澳大利亞、加拿大、中國、印度尼西亞、日本、拉丁美洲、墨西哥、韓國、中國臺灣地區(qū)以及美國的國際人力資源管理實踐
    結(jié)論
    案例研究
  第十章  建設(shè)全球化管理團(tuán)隊
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：外派生涯
    外派人員職業(yè)生涯管理
    回流計劃在培養(yǎng)全球化員工隊伍中的作用
    全球化管理團(tuán)隊
    管理聚焦：女性在國際化管理中的角色
    在當(dāng)?shù)貏趧雨P(guān)系制度下工作
    比較管理聚焦：德國的勞資關(guān)系
    結(jié)論
    案例研究
  第十一章  激勵與領(lǐng)導(dǎo)
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    開篇案例：歐盟商業(yè)領(lǐng)袖——神話？還是現(xiàn)實？
    激勵
    比較管理聚焦：對墨西哥工人的激勵
    領(lǐng)導(dǎo)
    管理聚焦：數(shù)字化世界中的領(lǐng)導(dǎo)
    結(jié)論
    案例研究
  第四部分綜合案例
    案例10 拉丹塔塔：帶領(lǐng)TATA集團(tuán)邁向21世紀(jì)
    案例11 卡洛斯戈恩：尼桑一雷諾公司的CEO、多元文化的領(lǐng)導(dǎo)者
    整合部分綜合項目與綜合案例
    綜合項目
    綜合案例：國際紅十字會的跨文化運營
附錄  詞匯表

編輯推薦

　　《國際管理：跨國與跨文化管理（第7版）》跨文化管理與競爭戰(zhàn)略的制定基于對全球環(huán)境變化的考慮——歐盟（EU）的擴(kuò)大，北美貿(mào)易的增長，亞洲經(jīng)濟(jì)體的快速崛起——要求有新的管理實踐與之相適應(yīng)。在第7版中，我們重點關(guān)注發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的增長，特別是亞洲地區(qū)的中國與印度，以此向管理者展示在“扁平世界”中如何應(yīng)對挑戰(zhàn)并實施戰(zhàn)略，正如托馬斯·弗里德曼所描述的那樣。全書自始至終強(qiáng)調(diào)了文化變量如何影響國家以及多種國際因素，如何對管理過程與行為造成影響。此外，《國際管理：跨國與跨文化管理（第7版）》還強(qiáng)調(diào)了技術(shù)變革對競爭形成的影響。同時，《國際管理：跨國與跨文化管理（第7版）》也關(guān)注了全球化環(huán)境下的企業(yè)社會責(zé)任（CSR）與可持續(xù)發(fā)展問題?！　　秶H管理：跨國與跨文化管理（第7版）》適合國際化管理以及一般管理理論學(xué)習(xí)的本科生與研究生使用。研究生可重點關(guān)注各章節(jié)案例的學(xué)習(xí)，并較好地完成各種綜合案例的分析。建議學(xué)習(xí)國際管理第7版：跨越國界與文化的經(jīng)營管理的同學(xué)對管理的基本理論先有所掌握。盡管《國際管理：跨國與跨文化管理（第7版）》主要面向商科學(xué)生，但同樣也適合從事實踐的管理者及其他領(lǐng)域的人士使用，如政治學(xué)與國際關(guān)系學(xué)，他們將能夠從國際化管理的背景中獲益。

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