出版時間:2011-8 出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社 作者:鄧雪妍 編 頁數(shù):188
內(nèi)容概要
本書具體而詳盡地介紹了社交活動中所應(yīng)遵循的各種禮儀規(guī)范,內(nèi)容包括公共禮儀、交往禮儀、應(yīng)酬禮儀、個人禮儀等,涉及每個入學(xué)習(xí)、生活和交往中應(yīng)注意的所有禮節(jié)和儀式,便于讀者輕松掌握各類社交場合的禮儀規(guī)范與技巧,快速贏取對方信任,掃除溝通障礙。通過必要的禮儀輔導(dǎo)和訓(xùn)練,可以讓學(xué)習(xí)者成為給人好感、受人尊重的現(xiàn)代人,文明人和有品位、有素養(yǎng)的人。
本書可以作為高職高專院校大學(xué)生社交禮儀課程的教材使用,還可以作為公司管理者、公司職員、機關(guān)公務(wù)員等塑造個人完美形象的參考書,也可以作為企業(yè)進(jìn)行有關(guān)員工禮儀、企業(yè)形象培訓(xùn)的工具書。
書籍目錄
第一章 禮儀基本知識
第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展.
第二節(jié) 禮儀的概念與特征.
第三節(jié) 禮儀的功能和原則.
第二章 個人禮儀
第一節(jié) 儀表禮儀
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
第三章 見面禮儀.
第一節(jié) 稱謂禮儀
第二節(jié) 介紹禮儀
第三節(jié) 名片禮儀
第四節(jié) 握手禮儀
第四章 交往禮儀
第一節(jié) 交談禮儀
第二節(jié) 通訊禮儀
第五章 師生交往禮儀
第一節(jié) 學(xué)校禮儀概述
第二節(jié) 尊師禮儀
第三節(jié) 同學(xué)相處禮儀
第六章 學(xué)校生活禮儀
第一節(jié) 校內(nèi)生活禮儀
第二節(jié) 集體生活禮儀
第七章 求職面試禮儀
第一節(jié) 應(yīng)聘前的準(zhǔn)備
第二節(jié) 履歷表、求職信、求職電話禮
第三節(jié) 面試禮儀與筆試禮儀
第八章 辦公與會議禮儀
第一節(jié) 辦公禮儀
第二節(jié) 會議禮儀
第九章 工作中的禮儀
第一節(jié) 請示匯報與聽取請示匯報禮儀
第二節(jié) 推銷與談判禮儀
第三節(jié) 公務(wù)迎送禮儀
第四節(jié) 辭職禮儀
第十章 家庭禮儀
第一節(jié) 家庭禮儀概述
第二節(jié) 家庭關(guān)系禮儀
第十一章 餐飲及送禮禮儀
第一節(jié) 宴請的基本禮儀
第二節(jié) 用餐禮儀
第三節(jié) 送禮與收禮禮儀
第十二章 出行及交通禮儀
第一節(jié) 出行禮儀
第二節(jié) 乘坐交通工具禮儀
第十三章 公共場所禮儀
第一節(jié) 公共場所禮儀概述
第二節(jié) 購物禮儀
第三節(jié) 觀看演出及舞會禮儀
第四節(jié) 旅游禮儀
第十四章 涉外會談與儀式禮儀
……
第十五章 世界各地習(xí)俗與禮儀
圖書封面
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