企業(yè)知識(shí)管理實(shí)證分析

出版時(shí)間:2008-2  出版社:浙江大學(xué)  作者:申恩平  頁數(shù):320  
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內(nèi)容概要

  《企業(yè)知識(shí)管理實(shí)證分析》將統(tǒng)計(jì)分析方法引入到企業(yè)知識(shí)管理研究中,進(jìn)行了模型開發(fā)、假設(shè)提出、問卷設(shè)計(jì)、資料分析與假設(shè)檢驗(yàn),初步建立了一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐的分析框架,從方法上推進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理理論的進(jìn)展,對(duì)企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)聯(lián)因素以及各層次間的多元相關(guān)關(guān)系予以剖析。  首先,介紹了企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)聯(lián)因素,例如:知識(shí)策略、知識(shí)地圖與知識(shí)缺口等。針對(duì)企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)與企業(yè)所擁有知識(shí)管理能力之間的差距,歸納出六種知識(shí)管理缺口,并結(jié)合寧波澳克斯集團(tuán)、寧波衫衫等多家公司進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)研究,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)鍵因素。其次,探討了技術(shù)創(chuàng)新類型與知識(shí)管理類型之間的配合對(duì)應(yīng)關(guān)系,建立了企業(yè)知識(shí)生態(tài)模型,用以解釋知識(shí)族群在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的生態(tài)關(guān)系。針對(duì)廠商生產(chǎn)基地遷移后,核心廠與協(xié)作廠之間的知識(shí)(資源)共享關(guān)系,通過邏輯推理的方法,得出相應(yīng)的命題。最后,運(yùn)用多元回歸與典型相關(guān)方法驗(yàn)證了企業(yè)集群、知識(shí)流通與廠商績(jī)效的關(guān)系,通過相關(guān)文獻(xiàn)探討,發(fā)展出知識(shí)管理系統(tǒng)成功的評(píng)價(jià)模型,以浙江服務(wù)產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)中推動(dòng)知識(shí)管理系統(tǒng)知名企業(yè)的l65位員工為研究對(duì)象,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模式驗(yàn)證實(shí)證資料與理論模型的契合度以及所提出的假說?! ”緯鴥?nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng),研究角度新穎,不僅可供高等院校和科研院所中從事區(qū)域經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理等學(xué)科方面的教學(xué)和研究人員參考借鑒,而且對(duì)企業(yè)界從事知識(shí)管理工作的管理人員有很大的指導(dǎo)意義。

書籍目錄

摘要前言1  導(dǎo)論1.1 知識(shí)的內(nèi)涵1.2 知識(shí)策略、知識(shí)地圖與知識(shí)缺口1.3  知識(shí)管理特性與知識(shí)管理流程1.4  本書的研究目的、主要內(nèi)容與體系結(jié)構(gòu)2  知識(shí)管理的關(guān)聯(lián)因素2.1  知識(shí)管理系統(tǒng)2.2 信息管理2.2.1 信息系統(tǒng)成功模型2.2.2 理性行動(dòng)理論與技術(shù)接受模型2.3 動(dòng)機(jī)因素2.4 主觀規(guī)范2.5 信任3 知識(shí)管理缺口模式3.1  知識(shí)管理缺口的提出3.2 個(gè)案研究:以寧波上市公司為例3.2.1  公司背景3.2.2  負(fù)債融資的影響因素3.2.3 最佳資本結(jié)構(gòu)3.24 影響公司知識(shí)管理缺口的關(guān)鍵因素3.3 本章小結(jié)4 知識(shí)生態(tài)模型與案例分析4.1  導(dǎo)論4.2 知識(shí)生態(tài)DICE模式4.2.1  知識(shí)分布4.2.2 知識(shí)互動(dòng)4.2.3 知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)4.2.4 知識(shí)演化4.3 知識(shí)生態(tài)的個(gè)案分析4.4 本章小結(jié)5 知識(shí)共享與生產(chǎn)基地遷移5.1  引論5.1.1  知識(shí)共享5.1.2 生產(chǎn)基地遷移現(xiàn)象5.2 與供應(yīng)商維持依賴關(guān)系的條件5.3 重建供應(yīng)關(guān)系的條件5.2.1  雙方資源能力與既有供應(yīng)關(guān)系的重建5.2.2  雙方的互信基礎(chǔ)與既有供應(yīng)關(guān)系的重建5.2.3 雙方交互依賴的程度與既有供應(yīng)關(guān)系的重建5.4 雙方的定位及其策略目標(biāo)5.5 重建供應(yīng)關(guān)系造成的負(fù)面影響5.6 本章小結(jié)6   實(shí)證分析(一):知識(shí)管理類型與技術(shù)創(chuàng)新類型的配合7   實(shí)驗(yàn)分析(二):企業(yè)集群與知識(shí)流通8   實(shí)驗(yàn)分析(三):知識(shí)管理成功的評(píng)價(jià)因素參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  1  導(dǎo)論  1.1 知識(shí)的內(nèi)涵  1.知識(shí)的定義  提到知識(shí),很多人都會(huì)聯(lián)想到信息與資料,這三者之間的關(guān)系?;煜磺濉:?jiǎn)單地說,資料是未經(jīng)處理的原始記錄;信息是把所得的資料視為題材,有目的地予以整理,依次傳達(dá)某種信息。知識(shí)  是一種通過分析信息來掌握先機(jī)的能力,也就是創(chuàng)造價(jià)值所需要的直接材料。Wiig(1993)強(qiáng)調(diào)知識(shí)在心智模式內(nèi)的組成要素,認(rèn)為知識(shí)包括一些事實(shí)(truth)、信念(faith)、認(rèn)知(perspective)、觀念(concept)、判斷(judgement)、期望(expectation)、方法論(meth~odology)與實(shí)用知識(shí)(know—how)等。Beckman(1997)借助知識(shí)的形成及其指導(dǎo)決策與行為的用途,說明知識(shí)是人類對(duì)資料及信息的一種邏輯推理(reasoning),其可以提升人類的工作、決策、解決問題與學(xué)習(xí)的績(jī)效。Spek與Spijkervet(1997)則強(qiáng)調(diào)知識(shí)的篩選、驗(yàn)證、認(rèn)定過程(被證實(shí)為正確及真實(shí))與運(yùn)用,其中知識(shí)包括一切人類認(rèn)為是正確而且真實(shí)的洞察力、經(jīng)驗(yàn)與程序等,可以用來指導(dǎo)人類的思考、行為與溝通?! ?hellip;…

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