市場營銷學

內容概要

　　《市場營銷學（第4版）》在吸收國內外市場營銷研究的理論和分析國內工商企業(yè)市場營銷實踐的基礎上，闡明了市場營銷的基本理論。全書共分十章： 導論、市場營銷環(huán)境、顧客購買行為分析、市場調查和預測、目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷管理。本書的特點之一是實用性、適應性強，如第二版增加了網絡營銷等內容；第三版增加了營銷環(huán)境分析與對策以及營銷案例 等內容；第四版增加了整合營銷以及更新了案例 。本書的特點之二是通俗易懂、深入淺出、簡明扼要。本書可作為高等院校非管理類本?？粕肮芾眍悓？粕鷮W習市場營銷理論的教材，亦可作為工商企業(yè)經濟管理干部培訓必需的教學用書，還可作為成人高校自學市場營銷理論的用書。

書籍目錄

1 導論1.1 市場營銷學的產生和發(fā)展1.1.1 市場營銷學的產生與發(fā)展1.1.2 市場營銷學在我國1.2 市場營銷學的研究對象、內容和方法1.2.1 市場營銷學的研究對象1.2.2 市場營銷學的研究內容1.2.3 市場營銷學的研究方法1.3 市場營銷學的核心概念1.3.1 需要、欲望和需求1.3.2 產品1.3.3 價值和滿足1.3.4 交換和交易1.3.5 市場1.3.6 營銷和營銷者1.3.7 營銷管理1.4 企業(yè)營銷觀念及其演變1.4.1 營銷觀念的演變1.4.2 市場營銷理論的新發(fā)展案例海爾洗衣機“無所不洗”2 市場營銷環(huán)境2.1 微觀營銷環(huán)境2.1.1 供應者2.1.2 競爭對手2.1.3 營銷中介2.1.4 最終顧客2.1.5 投資者2.1.6 公眾2.1.7 企業(yè)內部其他部門2.2 宏觀營銷環(huán)境2.2.1 人口2.2.2 經濟2.2.3 政治與法律2.2.4 自然物質環(huán)境2.2.5 社會文化2.2.6 科技2.3 營銷環(huán)境分析與基本對策2.3.1 營銷環(huán)境分析的意義2.3.2 環(huán)境威脅分析2.3.3 市場機會分析2.3.4 綜合環(huán)境分析案例火燒“溫州鞋”3 顧客購買行為分析3.1 顧客價值理論3.1.1 顧客讓渡價值理論3.1.2 顧客滿意度3.2 消費者購買行為分析3.2.1 消費者市場的特點3.2.2 影響消費者購買行為的主要因素3.2.3 消費者的購買決策過程……4 市場信息研究5 目標市場策略6 產品策略7 價格策略8 分銷策略9 促銷策略10 市場營銷管理后記再版后記第三版后記第四版后記參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：最后，又采用了其他相關細分方法，如按照原材料的不同有專門的純自然產品；按照年齡細分等?？傊?，通過對中國化妝品市場的環(huán)境分析，歐萊雅公司采取多品牌戰(zhàn)略對所有細分市場進行全面覆蓋策略，按照歐萊雅中國總經理蓋保羅所說的金字塔理論，歐萊雅在中國的品牌框架包括了高端、申端和低端三個部分：其中，塔尖部分為高端產品，約有12個品牌構成，如第一品牌的赫蓮娜，無論從產品品質和價位都是這12個品牌中最高的，面對的消費群體的年齡也相應偏高，并具有很強的消費能力；第二品牌是蘭蔻，它是全球最著名的高端化妝品牌之一，消費者年齡比赫蓮娜年輕一些，也具有相當的消費能力；第三品牌是碧歐泉，它面對的是具有一定消費能力的年輕時尚消費者。歐萊雅公司希望將其塑造成大眾消費者進入高端化妝品的敲門磚，價格也比赫蓮娜和蘭蔻低一些。它們主要在高檔的百貨商場銷售，蘭蔻在22個城市有45個專柜，目前在中國高端化妝品市場占有率第一，碧歐泉則是第四。而赫蓮娜2000年10月才進入中國，目前在全國最高檔百貨商店中只有6個銷售點，柜臺是最少的。塔中部分為中端產品，所包含品牌有兩大決：一塊是美發(fā)產品，有卡詩和歐萊雅專業(yè)莢發(fā)，其中，卡詩在染發(fā)領域屬于高檔品牌，比歐萊雅專業(yè)關發(fā)高一些，它們銷售渠道都是發(fā)廊及專業(yè)關發(fā)店。歐萊雅公司認為，除產品本身外，這種銷售模式也使消費者有機會得到專業(yè)發(fā)型師的專業(yè)服務。還有一塊是活性健康化妝品，有薇姿和理膚泉兩個品牌，它們通過藥房經銷。歐萊雅，率先把這種藥房銷售化妝品的理念引入了中國。

編輯推薦

《市場營銷學(第4版)》編輯推薦：新編經濟學系列教材由復旦大學出版社策劃、編輯并出版。本套教材邀請復旦大學、上海財經大學、華東師范大學、上海交通大學、浙江大學等全國重點高校的著名經濟學者編寫，覆蓋經濟學所有主干課程及主要專業(yè)課。叢書內容既包涵了經濟學的基礎理論和經典思想，又反映出經濟學研究的最新動態(tài)與前沿活動，集理論性與實用性于一體，融新穎活潑的特點與嚴謹客觀的作風于一爐。本套教材已被全國各地的財經院校和綜合性大學經濟管理專業(yè)師生廣泛選用，受到好評。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    市場營銷學 PDF格式下載

---