秘書(shū)心理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《新編秘書(shū)學(xué)教材系列：秘書(shū)心理學(xué)（修訂版）》是一部體例完整、系統(tǒng)性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、特色鮮明的專(zhuān)著性教材。它堅(jiān)持系統(tǒng)性、實(shí)踐性的基本原則，運(yùn)用觀察、調(diào)查、實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的研究方法，借鑒心理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)等多門(mén)學(xué)科的研究成果，將秘書(shū)心理置于全球化時(shí)代中國(guó)社會(huì)變革的大背景下加以考察，全面地論述了秘書(shū)的角色特征、秘書(shū)的個(gè)性心理、秘書(shū)的欲望需求、秘書(shū)的智能結(jié)構(gòu)、秘書(shū)的價(jià)值取向、秘書(shū)的人際關(guān)系、秘書(shū)的人際交往、秘書(shū)的公關(guān)行為、秘書(shū)的工作激勵(lì)、秘書(shū)的心理保健等重要的理論問(wèn)題和實(shí)踐問(wèn)題，并且詳細(xì)解析了秘書(shū)工作實(shí)踐中的一些經(jīng)典案例。本教材既有科學(xué)性、理論性，又有實(shí)踐性、實(shí)用性，適合高等院校秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)師生、廣大秘書(shū)工作人員及管理干部閱讀。

作者簡(jiǎn)介

季水河，四川省鄰水縣人?，F(xiàn)任湖南湘潭大學(xué)教授、文學(xué)與新聞學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師。出版?zhèn)€人學(xué)術(shù)著作8部，主編、合著、參著著作18部，發(fā)表論文100多篇，共有個(gè)人著述200多萬(wàn)字。獲省部級(jí)以上科研、教學(xué)成果獎(jiǎng)8項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)3項(xiàng)，二等獎(jiǎng)4項(xiàng)，三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。主持省部級(jí)以上科研、教改項(xiàng)目10多項(xiàng)，其中國(guó)家社科基金項(xiàng)目2項(xiàng)，國(guó)家教育教學(xué)改革項(xiàng)目1項(xiàng)，國(guó)家精品課程1項(xiàng)。曾先后獲“全國(guó)優(yōu)秀教師”、“首屆湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)名師獎(jiǎng)”、“寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎(jiǎng)”、“亨受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家”等榮譽(yù)。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)論  秘書(shū)心理學(xué)概觀第一節(jié)  秘書(shū)心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與理論體系一、秘書(shū)心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)二、秘書(shū)心理學(xué)的理論體系第二節(jié)  秘書(shū)心理學(xué)的研究對(duì)象和基本任務(wù)一、秘書(shū)心理學(xué)的研究對(duì)象二、秘書(shū)心理學(xué)的基本任務(wù)第三節(jié)  秘書(shū)心理學(xué)的基本原則和研究方法一、秘書(shū)心理學(xué)的基本原則二、秘書(shū)心理學(xué)的研究方法思考題上編  個(gè)性心理論第一章  秘書(shū)的角色特征第一節(jié)  角色理論概述一、不同社會(huì)角色的獲得二、角色行為與角色規(guī)范三、多重角色與角色沖突第二節(jié)  秘書(shū)工作與秘書(shū)角色一、秘書(shū)工作的屬性二、秘書(shū)角色的特點(diǎn)第三節(jié)  秘書(shū)的角色條件和角色意識(shí)一、秘書(shū)的角色條件二、秘書(shū)的角色意識(shí)第四節(jié)  社會(huì)變革與秘書(shū)角色適應(yīng)一、全球化與中國(guó)社會(huì)變革二、社會(huì)變革與秘書(shū)工作的變化三、社會(huì)變革中的秘書(shū)角色適應(yīng)思考題第二章  秘書(shū)的個(gè)性心理第一節(jié)  個(gè)性心理概述一、個(gè)性的概念與特點(diǎn)二、個(gè)性的形成與發(fā)展第三章  秘書(shū)的欲望需求第四章  秘書(shū)的智能結(jié)構(gòu)第五章  秘書(shū)的價(jià)值取向下編  交往行為論第六章  秘書(shū)的人際關(guān)系第七章  秘書(shū)的人際交往第八章  秘書(shū)的公關(guān)行為第九章  秘書(shū)的工作激勵(lì)第十章  秘書(shū)的心理保健主要參考書(shū)目修訂版后記

章節(jié)摘錄

角色成型階段系統(tǒng)學(xué)習(xí)秘書(shū)學(xué)知識(shí)，僅是獲得秘書(shū)角色的條件之一。只有進(jìn)入秘書(shū)部門(mén)從事秘書(shū)工作，并按秘書(shū)的行為規(guī)范行事，才能成為一個(gè)真正的秘書(shū)角色，離開(kāi)了秘書(shū)工作與秘書(shū)實(shí)踐活動(dòng)，是無(wú)法獲得秘書(shū)角色的。換句話說(shuō)，有了心理準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備，僅是為獲得秘書(shū)角色提供了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件，具有成為秘書(shū)角色的可能性，但還不具有成為秘書(shū)角色的現(xiàn)實(shí)性。成型階段，才是獲得秘書(shū)角色的現(xiàn)實(shí)化階段，是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)將可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，將材料塑造成作品的過(guò)程。（二）秘書(shū)的角色特征秘書(shū)的角色特征是由秘書(shū)活動(dòng)性質(zhì)和行為特征所決定的，是秘書(shū)工作性質(zhì)的體現(xiàn)，行為的成果。秘書(shū)的角色特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。地位的從屬性社會(huì)分工分化出領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的活動(dòng)需要產(chǎn)生秘書(shū)活動(dòng)和秘書(shū)人員。從秘書(shū)活動(dòng)一開(kāi)始，就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并圍繞領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)的，秘書(shū)的地位是從屬于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)并受領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)支配的。領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)的關(guān)系是一種主從關(guān)系，無(wú)主即無(wú)從，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，秘書(shū)和秘書(shū)活動(dòng)就失去了存在的價(jià)值和必要。秘書(shū)角色地位的從屬性，既是一種歷史事實(shí)，又是一種現(xiàn)實(shí)存在，這是誰(shuí)都無(wú)法否認(rèn)的。但是，我們強(qiáng)調(diào)秘書(shū)角色地位的從屬性，并不意味著否認(rèn)秘書(shū)人格的獨(dú)立性?，F(xiàn)代社會(huì)，分工雖然不同，地位也有主有從，但不論任何人，法律賦予他們作為公民的義務(wù)與責(zé)任卻是相同的，人格是平等的。在公務(wù)關(guān)系和工作活動(dòng)中，作為領(lǐng)導(dǎo)是居于主導(dǎo)地位的，擁有對(duì)秘書(shū)的支配權(quán)。但在日常人際關(guān)系上，領(lǐng)導(dǎo)卻不具有任何特權(quán)，不能忽視秘書(shū)的獨(dú)立人格和公民權(quán)利。作為秘書(shū)人員也同樣應(yīng)該時(shí)刻意識(shí)到法律賦予自己的義務(wù)與權(quán)利，善于維護(hù)自己的合法權(quán)益與獨(dú)立人格。在工作關(guān)系上，要時(shí)刻注意自己的從屬地位，主動(dòng)服從于領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)并為之服務(wù)。

后記

我的專(zhuān)業(yè)不是心理學(xué)，而是和心理學(xué)有著聯(lián)系的文藝學(xué)和美學(xué)，所以這輩子注定要和心理學(xué)結(jié)緣。二十五年前，當(dāng)我第一次讀曹日昌主編的《普通心理學(xué)》時(shí)，不禁被它緊緊“粘”住了。短短的半個(gè)月內(nèi)，竟將這部四十多萬(wàn)字的著作“啃”了兩遍，而且還在書(shū)上畫(huà)了不少杠，寫(xiě)了一些批語(yǔ)。當(dāng)時(shí)的讀書(shū)效率，現(xiàn)在回想起來(lái)感到吃驚，因而也更加留戀青年時(shí)代。從此以后，我對(duì)心理學(xué)著作就情有獨(dú)鐘，見(jiàn)到有“心理學(xué)”幾字的書(shū)，就將它買(mǎi)回家，哪怕下頓沒(méi)有飯錢(qián)也在所不惜。如今，書(shū)房的書(shū)櫥中不知不覺(jué)地積累了數(shù)百本心理學(xué)書(shū)籍。什么普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、文化心理學(xué)、精神心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、視覺(jué)心理學(xué)、非常態(tài)心理學(xué)、個(gè)性心理學(xué)、氣質(zhì)心理學(xué)、人格心理學(xué)、類(lèi)型心理學(xué)、文藝心理學(xué)、審美心理學(xué)、管理心理學(xué)……應(yīng)有盡有。十四年前調(diào)來(lái)湘潭大學(xué)工作。當(dāng)時(shí)，湘潭大學(xué)是湖南省秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）自學(xué)考試的主考單位，并開(kāi)設(shè)了《組織行為學(xué)》、《公關(guān)心理學(xué)》等課程。由于講授《組織行為學(xué)》課程的教師赴京訪學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)讓我臨時(shí)頂上《組織行為學(xué)》課，我也沒(méi)講“客氣”將它應(yīng)承下來(lái)。接著又被“逼”講授了《公關(guān)心理學(xué)》課。1996年，經(jīng)國(guó)家自學(xué)考試委員會(huì)批準(zhǔn)，湘潭大學(xué)主考的秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)由專(zhuān)科升為本科，要求開(kāi)設(shè)《秘書(shū)心理學(xué)》專(zhuān)業(yè)課，同時(shí)編寫(xiě)《秘書(shū)心理學(xué)》教材。我又與《秘書(shū)心理學(xué)》“喜結(jié)良緣”。

編輯推薦

《新編秘書(shū)學(xué)教材系列?秘書(shū)心理學(xué)(修訂版)》由復(fù)旦大學(xué)出版社出版。

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