導購員從業(yè)規(guī)范

內(nèi)容概要

隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，各式各樣的超級市場、大型商廈如同雨后春筍一般蓬勃興起，遍布我國大中城市和許多城鎮(zhèn)。凡有商場、超市處，幾乎都有導購員的身影，并且人數(shù)龐大。但是由于從事導購員工作的人員大多數(shù)事先沒有接受過多少銷售方面的培訓，在實際工作中的表現(xiàn)也參差不齊。因此如何幫助正在從事或有興趣從事導購工作的朋友，便是本書的宗旨所在。 本書切合導購員實際工作內(nèi)容，針對工作中可能遇到的細節(jié)問題做了大量詳實的介紹，具有很強的操作性和實用意義，是導購員用于自修或商場、超市用來做導購員內(nèi)訓輔導教材。

書籍目錄

第一章導購員應具備成功者的心態(tài)
第一節(jié)誰能成為歷史上最成功的導購員
第二節(jié)顧客購買的是你的服務態(tài)度
第二章導購員的基本素質和工作職責
第一節(jié)導購員的基本素質
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圖書封面

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