世界500強(qiáng)績(jī)效考核準(zhǔn)則

內(nèi)容概要

　　績(jī)效考核關(guān)注的是對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估，對(duì)員工具有威懾性作用，因而是對(duì)企業(yè)人力資源管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本書(shū)重點(diǎn)介紹了世界500強(qiáng)企業(yè)考核員工的優(yōu)秀理念和準(zhǔn)則，實(shí)用性和可操作性極強(qiáng)，能夠使讀者在管理中借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，完善企業(yè)的績(jī)效管理，從而激發(fā)組織活力。

書(shū)籍目錄

1．目標(biāo)設(shè)定IBM——以個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃為依據(jù)朗訊——以“GROWS”為考核標(biāo)準(zhǔn)摩托羅拉——業(yè)績(jī)?yōu)橥醮鳡枴匀藶楸镜目?jī)效考核麗嘉酒店——顧客滿(mǎn)意度是評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)沃爾瑪——以SMTABC為準(zhǔn)則2．目標(biāo)實(shí)施松下——貫徹能力中心主義麥當(dāng)勞——“多頭評(píng)價(jià)”制度家樂(lè)?！轿豢己藛T工摩托羅拉——沒(méi)有溝通的績(jī)效管理無(wú)法想象安利——讓員工充分參與，廣泛做主3．績(jī)效考核惠普——四步驟考核法花旗——開(kāi)放式考核通用電氣——360度考核法索尼——5P考核體系安利——7項(xiàng)能力考核法可口可樂(lè)——平衡計(jì)分卡豐田——PDCA的考核體系4.獎(jiǎng)懲管理通用電氣——只獎(jiǎng)勵(lì)那些完成了高難度工作指標(biāo)的員工諾基亞——薪酬福利越公開(kāi)越好微軟——給員工戴上“金手銬”中國(guó)電信——一切為了員工

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