藥品購銷員實(shí)訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

本教材是以《醫(yī)藥商品購銷員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，結(jié)合藥品經(jīng)營中的實(shí)際情況，根據(jù)藥品購銷員、營業(yè)員等工種的性質(zhì)和特點(diǎn)專門設(shè)計(jì)編寫的一本實(shí)訓(xùn)教程。全書共12個模塊53個實(shí)訓(xùn)。    模塊一主要從觀察力、注意力、記憶力、推理力、性格、勇氣和意志方面進(jìn)行測試和培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)；模塊二主要從儀容、姿態(tài)、表情等方面進(jìn)行禮儀實(shí)訓(xùn)；模塊三主要從店面布置、藥品陳列、接待顧客、問病給藥、中（西）藥處方調(diào)配等方面訓(xùn)練藥（房）店的基本操作技能；模塊四以博信藥店管理系統(tǒng)為例，對藥店進(jìn)藥、入庫、上架、銷售、盤點(diǎn)等各工作環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理實(shí)訓(xùn)；模塊五主要從藥品驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核等方面進(jìn)行藥品保管與養(yǎng)護(hù)實(shí)訓(xùn)；模塊六主要從手工盤點(diǎn)、量本利分析兩方面進(jìn)行基本經(jīng)濟(jì)核算能力實(shí)訓(xùn)；模塊七主要從上門、群體、醫(yī)院、藥店等幾個角度進(jìn)行藥品推銷能力實(shí)訓(xùn)；模塊八主要從擬訂計(jì)劃、設(shè)計(jì)問卷、撰寫報告等方面進(jìn)地藥品市場調(diào)查和預(yù)測能力實(shí)訓(xùn)；模塊九主要通過全面的促銷活動計(jì)劃制訂鍛煉營銷策劃能力；模塊十主要通過心理素質(zhì)測試、情報收集、談判預(yù)案制訂、擬訂談判計(jì)劃書、談判中如何讓步、撰寫合同等進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)；模塊十一、模塊十二是進(jìn)行網(wǎng)上招投標(biāo)和GSP認(rèn)證申請實(shí)訓(xùn)。    本教程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容大多來自藥品購銷第一線，可操作性強(qiáng)，無過多理論上的探討。可作為中、高等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書，也是各校、各企業(yè)培養(yǎng)和提高藥品購銷員執(zhí)業(yè)能力的理想教程。

書籍目錄

模塊一 能力測試與培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)一 觀察力測試與培養(yǎng)  實(shí)訓(xùn)二 注意力測試與培養(yǎng)  實(shí)訓(xùn)三 記憶力測試與培養(yǎng)  實(shí)訓(xùn)四 推理力測試與培養(yǎng)  實(shí)訓(xùn)五 性格測試與轉(zhuǎn)變  實(shí)訓(xùn)六 勇氣和意志測試與鍛煉模塊二 禮儀實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)七 儀容訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)八 姿態(tài)訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)九 表情訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)十 常用禮節(jié)訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)十一 綜合訓(xùn)練模塊三 藥店（房）工作實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)十二 店面布置  實(shí)訓(xùn)十三 藥品陳列  實(shí)訓(xùn)十四 接待顧客  實(shí)訓(xùn)十五 問病給藥  實(shí)訓(xùn)十六 中藥處方調(diào)配  實(shí)訓(xùn)十七 西藥處方調(diào)配模塊四 藥店計(jì)算機(jī)管理實(shí)訓(xùn)（以博信藥店系統(tǒng)為例）  實(shí)訓(xùn)十八 軟件安裝及初始化  實(shí)訓(xùn)十九 用戶管理  實(shí)訓(xùn)二十 統(tǒng)計(jì)查詢  實(shí)訓(xùn)二十一 銷售與交班  實(shí)訓(xùn)二十二 藥品入庫  實(shí)訓(xùn)二十三 庫存管理  實(shí)訓(xùn)二十四 基本信息設(shè)置  實(shí)訓(xùn)二十五 GSP報表  實(shí)訓(xùn)二十六 打印模塊五 藥品保管養(yǎng)護(hù)實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)二十七 藥品驗(yàn)收  實(shí)訓(xùn)二十八 藥品一般養(yǎng)護(hù)措施  實(shí)訓(xùn)二十九 指導(dǎo)家庭保管藥品  實(shí)訓(xùn)三十 藥品出庫復(fù)核  實(shí)訓(xùn)三十一 消防基礎(chǔ)模塊六 經(jīng)濟(jì)核算實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)三十二 手工盤點(diǎn)  實(shí)訓(xùn)三十三 量本利分析模塊七 推銷實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)三十四 上門銷售  實(shí)訓(xùn)三十五 群體銷售一  實(shí)訓(xùn)三十六 群體銷售二  實(shí)訓(xùn)三十七 向醫(yī)院推銷  實(shí)訓(xùn)三十八 向藥店推銷模塊八 市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)模塊九 營銷策略實(shí)訓(xùn)模塊十 商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)模塊十一 招投標(biāo)實(shí)訓(xùn)模塊十二 GPS認(rèn)證實(shí)訓(xùn)附錄一 軟件免費(fèi)學(xué)習(xí)使用聲明附錄二 醫(yī)藥商品購銷員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)

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