7日掀起信函革命
出版時間：2005-6 出版社：中國廣播電視出版社 作者：斯迪夫?莫里斯,格雷漢姆?威爾科克斯,李燕鴻 譯者：李燕鴻
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內(nèi)容概要
《7日掀起信函革命》簡介：從前介紹商業(yè)信函的書總晌讀者羅列一條又一條的寫作規(guī)則和寫作模式，使得所有的商業(yè)信函幾乎像一個模子里刻出來的。這些書似乎覺得，用中性、冷冰冰的語氣寫出的商業(yè)信件專業(yè)、準確、更希望這些信帶一點人情味，溫和而友好。每個人都能寫出好的商業(yè)信函，但需要掌握技巧?！?日掀起信函革命》以突破性的寫作指導，教您按步就班寫出完美的商業(yè)信函。
這就是我們在這本書中要倡導的觀念。
由于我們認為商業(yè)信函極其重要，值得專門寫一本書，因此本書只詳細介紹了商業(yè)信函而不包括電子郵件。
書籍目錄
引言
1 星期天 商業(yè)信函與人際關系
2 星期一 打破一般規(guī)則
3 星期二 破除陳規(guī)
4 星期三 建立良好的書信結(jié)構(gòu)
5 星期四 處理投訴
6 星期五 直接郵件不一定就是垃圾郵件
7 星期六 這封信的用意是……
圖書封面
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