重大突發(fā)事件中的網(wǎng)絡輿論

內(nèi)容概要

　　《新媒體前沿書系·重大突發(fā)事件中的網(wǎng)絡輿論：分析與應對的比較視野》系我主持的中國傳媒大學“211工程”三期重點學科建設項目“網(wǎng)絡應對重大事件傳播研究”（項目編號：21103020106）的成果之一，是在我所指導的碩士生們（涉及2008至2011四屆學生）的鼎力協(xié)助之下完成的?！　　缎旅襟w前沿書系·重大突發(fā)事件中的網(wǎng)絡輿論：分析與應對的比較視野》的撰成大致可分成兩個階段：　　第一階段，可稱作多向探路階段，主要是前期準備和階段性論文的撰寫工作?！　〉诙A段，可稱為反思總結(jié)階段，主要是在上述工作基礎(chǔ)上進一步撰成書稿。參與這一階段的主要是李珊珊、田園兩人。從2011年上半年開始，先由李珊珊協(xié)助本人經(jīng)過整合、補充、拓展、提升，完成了《新媒體前沿書系·重大突發(fā)事件中的網(wǎng)絡輿論：分析與應對的比較視野》的第一稿；之后，則由田園根據(jù)我提出的要求改出了第二稿；經(jīng)我粗閱并提出進一步修改意見之后，田園又改出了第三稿；最后，由我統(tǒng)閱定稿。前后歷時半年余，幾番折騰，幾番煉獄，其中甘苦唯有當事者自知。

作者簡介

　　宮承波（1966-），男，山東章丘市人。畢業(yè)于山東大學文學與新聞傳播學院文藝學專業(yè)，獲文學博士學位；后曾于中央民族大學民族學與社會學學院從事博士后研究。目前主要致力于傳媒理論、媒體創(chuàng)意及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面的教學與研究?，F(xiàn)為中國傳媒大學電視與新聞學院教授、博士生導師，任媒體創(chuàng)意專業(yè)委員會主任、媒體創(chuàng)意研究中心主任?！　∮袑Ｖǎㄐ旅襟w的多維審視》、

書籍目錄

導論上篇第一章 認識突發(fā)事件第一節(jié) 突發(fā)事件的定義及其分類第二節(jié) 重大突發(fā)事件的分類及其特點第二章 重大突發(fā)性自然災害事件第一節(jié) 重大突發(fā)性自然災害事件概覽第二節(jié) 重大突發(fā)性自然災害事件的特點第三節(jié) 我國應對重大突發(fā)性自然災害事件的歷史演進——以唐山大地震和汶川大地震的應對差異為例第三章 重大突發(fā)性事故災害事件第一節(jié) 重大突發(fā)性事故災害事件概覽第二節(jié) 重大突發(fā)性事故災害事件的特點第三節(jié) 我國應對重大突發(fā)性事故災害事件的歷史演進第四章 重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件第一節(jié) 重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件概覽第二節(jié) 重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的特點第三節(jié) 我國應對重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的歷史演進第五章 重大突發(fā)性社會安全事件第一節(jié) 重大突發(fā)性社會安全事件概覽第二節(jié) 重大突發(fā)性社會安全事件的特點第三節(jié) 我國應對重大突發(fā)性社會安全事件的呵史演進中篇第六章 聚焦網(wǎng)絡輿論第一節(jié) 網(wǎng)絡輿論與網(wǎng)絡輿論傳播第二節(jié) 網(wǎng)絡輿論的特點及其形成路徑第三節(jié) 網(wǎng)絡輿論的熱點內(nèi)容分析第四節(jié) 網(wǎng)絡輿論的“參眾”分析第五節(jié) 我國網(wǎng)絡輿論的發(fā)展現(xiàn)狀第七章 直面重大突發(fā)事件中的網(wǎng)絡輿論第一節(jié) 重大突發(fā)事件的網(wǎng)絡傳播第二節(jié) 重大突發(fā)事件網(wǎng)絡輿論的負面效應概觀第三節(jié) 重大突發(fā)事件網(wǎng)絡輿論存在的主要問題及其成因第八章 重大突發(fā)事件中網(wǎng)絡輿論的階段性分析第一節(jié) 危機傳播的四段論模式第二節(jié) 網(wǎng)絡輿論在重大突發(fā)事件傳播各階段中的作用第三節(jié) 四類重大突發(fā)事件中網(wǎng)絡輿論的階段性比較第九章 重大突發(fā)事件中網(wǎng)絡輿論的傳播主體分析第一節(jié) 傳播主體之一：公眾第二節(jié) 傳播主體之二：媒體第三節(jié) 傳播主體之三：政府第十章 揭秘重大突發(fā)事件中的網(wǎng)絡流言、謠言現(xiàn)象第一節(jié) 網(wǎng)絡輿論應對重大突發(fā)事件的優(yōu)勢分析第二節(jié) 網(wǎng)絡輿論應對重大突發(fā)事件的劣勢分析第三節(jié) 重大突發(fā)事件中的網(wǎng)絡流言、謠言現(xiàn)象--以新浪微博中“核輻射”的流言、謠言傳播為例下篇第十一章 人本關(guān)懷，愛憎分明——重大突發(fā)性自然災害事件中的網(wǎng)絡輿論焦點及其應對第一節(jié) “天災”面前的人道主義關(guān)懷第二節(jié) 對不當行為的監(jiān)督和道德審判第三節(jié) 重大突發(fā)性自然災害事件中網(wǎng)絡輿論的應對第十二章 質(zhì)疑問難，反躬內(nèi)省——重大突發(fā)性事故災害事件中的網(wǎng)絡輿論焦點及其應對第一節(jié) “人禍”面前的層層追問第二節(jié) 事故背后的行業(yè)反思第三節(jié) 重大突發(fā)性事故災害事件中網(wǎng)絡輿論的應對第十三章 草木皆兵，謠言肆虐——重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件中的網(wǎng)絡輿論焦點及其應對第一節(jié) 貫穿始終的恐慌情緒第二節(jié) 以疫情為中心的謠言圈第三節(jié) 重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件中網(wǎng)絡輿論的應對第十四章 由此及彼，尋根究底——重大突發(fā)性社會安全事件中的網(wǎng)絡輿論焦點及其應對第一節(jié) 從事件到“人”、“治”第二節(jié) 特殊事件中的“同種聲音”第三節(jié) 重大突發(fā)性社會安全事件中網(wǎng)絡輿論的應對第十五章 構(gòu)建重大突發(fā)事件網(wǎng)絡輿論的應對機制第一節(jié) 重大突發(fā)事件網(wǎng)絡輿論應對的短期機制第二節(jié) 重大突發(fā)事件網(wǎng)絡輿論應對的長期機制參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　（一）對網(wǎng)絡傳播不夠重視，失去傳播主動權(quán)　　雖然近年來網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展迅速并不斷得到完善，但仍有相當一部分官員抱持傳統(tǒng)觀念，認為事件發(fā)生時，只要沒有電視、報紙的記者采訪，封堵住傳統(tǒng)媒體的信息傳播，就能抑制事件擴散。正是由于觀念上沒有形成對網(wǎng)絡傳播的正確認識與重視，忽略了網(wǎng)絡輿論可能帶來的社會影響，從而錯失了傳播的主導權(quán)。而網(wǎng)絡缺口一旦打開，便會一發(fā)不可收拾。往往總要在事件嚴重或?qū)掖畏稿e之后，才開始重視和治理。這種“亡羊補牢”的模式對我國很多重大突發(fā)事件的處理都造成過很大的危機?！　≡诰W(wǎng)絡發(fā)展的早期階段，我國對重大突發(fā)事件與網(wǎng)絡的聯(lián)系基本是忽視的。以早年“法輪功”在我國的傳播擴散為例，由于當時我國對“法輪功”利用網(wǎng)絡作為傳播媒介的程度了解不夠，估計不足，沒有采取十分有效的針對性措施，曾經(jīng)一度出現(xiàn)過“法輪功”骨干們歡呼“互聯(lián)網(wǎng)的方便之門完全為大法的修練者所敞開”的局面。1999年7月21日，公安部門頒布了限禁“法輪功”活動的通告，但并沒有對“法輪功”利用互聯(lián)網(wǎng)進行的一系列活動加以限制。其間，雖然也出現(xiàn)過境外的“法輪功”網(wǎng)站遭到襲擊和破壞，包括被人用帶病毒的電子郵件攻擊和限制點擊者進入的事件，但多數(shù)情況下只是個別“黑客”們的自發(fā)行動，還不完全是政府行為。①直到后期“法輪功”大肆以網(wǎng)絡作為對國內(nèi)輸入邪教思想的傳播工具時，有關(guān)部門才開始大規(guī)模用技術(shù)手段對“法輪功”的網(wǎng)站實行必要的監(jiān)控和攔截，通過《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務管理規(guī)定》等法令，提出禁止利用互聯(lián)網(wǎng)“危害國家安全”、“宣揚邪教和封建迷信”、“擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定”的規(guī)定，使“法輪功”利用互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)進行的一系列活動受到了遏制與阻止。　　如果說“法輪功”在中國傳播、擴散時網(wǎng)絡技術(shù)尚未普及，但我們可以看到，直到近年，很多地方基層干部對網(wǎng)絡依然存在著無知與輕視，甚至還抱有明顯的對立情緒，認為網(wǎng)絡熱點事件大多是“炒作”，不足為信，沒什么大不了的?！多谕分芸袑Σ糠只鶎痈刹康恼{(diào)查中顯示，部分基層黨委政府目前依然認為“網(wǎng)上群體性事件”僅是百姓閑暇之余的聊天，而對其造成的心理情緒影響進而導致人心向背的政治影響缺乏正確認識?！　”热?，在“黑龍江寶馬案”發(fā)生后，互聯(lián)網(wǎng)上的猜測很快就開始聚集--公眾不解為何撞死人卻可以逍遙法外，撞人者是不是有權(quán)有勢者云云。但有關(guān)部門一直未出面澄清，最終導致整個網(wǎng)絡的輿論風潮。直到事發(fā)3個月后，才有交警大隊對外聲明，稱蘇秀文并不是黑龍江省曾任和現(xiàn)任領(lǐng)導的親屬。但由于聲音出現(xiàn)太遲，不僅無濟于事，反而遭遇網(wǎng)絡輿論更大的不信任之聲。試想，如果當?shù)卣畯囊婚_始就能及時關(guān)注網(wǎng)絡輿情，針對網(wǎng)友的疑問和傳言公布真相，對諸如蘇秀文是否是高官的兒媳，蘇秀文丈夫的巨額財富是否與特權(quán)有關(guān)、是否用中華煙賄賂交警、蘇秀文被批捕之后的下落等問題給予詳細的解釋和披露，就不會有那么多猜疑和謠言，當?shù)卣簿筒粫绱吮粍?，導致公信力一降再降。　　近期一直鬧得沸沸揚揚的康菲渤海灣漏油事件也是如此。由中海油和美國康菲石油公司合作開發(fā)的渤海灣蓬萊19-3號油田在2011年6月4日發(fā)現(xiàn)漏油，直到7月5日國家海洋局公布，公眾才知道，而此時漏油嚴重污染面積已達840平方公里。類似的油氣泄漏，對環(huán)境造成巨大污染的事件在我國境內(nèi)有過多次，一些壟斷企業(yè)對事故信息的隱瞞不報幾乎成為慣例，如2010年7月中石油大連新港漏油事件、2005年Il月松花江中石化“雙苯”污染事件等，相關(guān)企業(yè)在事故、污染等信息的披露上都力求密不透風，事故發(fā)生后，第一時間的主動披露的缺失，最終消息往往都是從網(wǎng)絡等非正規(guī)渠道散出，造成恐慌，甚至引發(fā)謠言?！　。ǘ┲髁骶W(wǎng)絡媒體失語與網(wǎng)民參與擴張的反差　　面對驟然降臨的重大突發(fā)事件，不僅政府和有關(guān)部門人員對網(wǎng)絡傳播和網(wǎng)絡輿論缺乏關(guān)注和重視，一些主流網(wǎng)站，包括政府網(wǎng)站、大型門戶’網(wǎng)站、專業(yè)新聞網(wǎng)站等，也還沒有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒體的操作習慣，不能適應網(wǎng)絡媒體新的傳播環(huán)境，信息發(fā)布速度遲緩，甚至封堵消息。　　……

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    重大突發(fā)事件中的網(wǎng)絡輿論 PDF格式下載

---