出版時間:2008-10 出版社:中國商業(yè)出版社 作者:武齊 頁數(shù):214
內(nèi)容概要
這是一本企業(yè)管理的書。是一本告訴你如何發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的書。告訴讀者如何從企業(yè)內(nèi)部管理、人力資源、發(fā)展、協(xié)調(diào)、危機、創(chuàng)新、決策等角度來分析,發(fā)現(xiàn)一些存在的問題和可能出現(xiàn)問題,從而提升企業(yè)管理層的認知水平和洞察力。 本書絕非無敵天書,不能解決企業(yè)運營中的所有問題,請謹慎購買。
書籍目錄
第一章 溫水煮青蛙——看不到危機才是真正的危機 案例:IBM自己打倒了自己 案例:不進則退 冷水在變熱——危機無處不在,無時不有 故事:屎殼郎和螞蟻 案例:本田戰(zhàn)略 案例:巨人集團財務危機 溫水中的青蛙——福兮禍所倚禍兮福所至 故事:塞翁失馬 一.企業(yè)危機類型 案例:現(xiàn)金流危機 案例:誠信危機 案例:質(zhì)量危機 案例:企業(yè)文化危機 案例:代理人危機 二.應對企業(yè)危機 案例:免費藥品回收 故事:姓裴的富商 溫水變燙了!——危機成就的領(lǐng)導者 故事:領(lǐng)頭羊第二章 到底該把誰扔下去——抓住重點,簡單管理 該把誰扔下氣球?——找出問題關(guān)鍵,從策劃上解決問題 1.解決問題,不意味著一定采取新奇特的手段 2.解決問題。需要根據(jù)企業(yè)的自身特點充分考慮企業(yè)解決問題的能力 3.解決問題,不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳 把最重的扔下去——簡單管理,不是管理簡單 故事:戴爾思維模式 確定優(yōu)先事項 把事情分塊處理 不按常規(guī)出牌 案例:把梳子推銷給和尚 故事:我們的狗食品為何賣不出去? 直覺行事 常識的力量 案例:施樂公司 案例:成功寶潔 簡單管理不是管理簡單 故事:簡單的事不簡單 大人們在“成熟”中忽略了目的 案例:農(nóng)夫山泉“有點甜” 案例:海爾張瑞敏說第三章 龜兔賽跑的不同結(jié)果——任何項目的運營都有很多種結(jié)果 兔子和烏龜查看比賽場地——準確地判斷市場。把項目風險降到最低 一.市場決定項目 二.決策中的戰(zhàn)略規(guī)劃 案例:貝爾電話公司的四項重大決策 三.時間就是勝利 兔子和烏龜都請了一個經(jīng)紀人——對人才的判斷關(guān)乎項目的走向 一.人才具有哪些特征呢? 二.如何選擇人才呢? 案例:賽場賽馬——AcM國際學院編成大賽 案例:超彈性工作時間法——泰特·喬治的工作方法 案例:內(nèi)部員工引薦——聯(lián)合微機系統(tǒng)公司人力成本 案例:讓B級人干A級事 三.如何讓人才為我所用呢? 故事:君燕昭王招攬人才 兔子和烏龜究竟誰會贏?——立足自身特點結(jié)合市場需求的項目才有生存空間 故事:貓善于捕鼠,也喜歡吃雞 案例:KFC汽車快餐模式的問題 一.“汽車餐廳”市場潛力 二.投資回收期將會過長 三.渠道運作模式本身 四.中國的宏觀環(huán)境 五.自身管理因素第四章 瘋子和呆子——換個角度看問題 瘋子裝輪胎——以多重思維、多種方法解決問題 案例:美容院的方法 故事:司馬光砸缸 故事:抗戰(zhàn)全面爆發(fā)后 瘋子末必是呆子——正面了解。側(cè)面出擊才能在競爭中贏得市場 案例:惠普公司犯的錯 案例:IBM是怎樣在SOA市場競爭中的“合作”第五章 青蛙跳出井底之后——盲目擴張,企業(yè)必死無疑 青蛙跳出來做什么?——企業(yè)要擴張,但不能盲目 案例:慧聰盲目擴張危機重重 案例:城啟集團擴張導致資金短缺 有了準備再跳出來——選擇合適的擴張 故事:一條大魚和一條小魚 案例:“龍口粉絲”的破繭之道 井外的世界很精彩——有理有利有節(jié)的擴張勢在必行 案例:蘇寧擴張 案例:Google的恐慌第六章 “我當他是瘋子”——透過外表看本質(zhì) 鄰居半夜敲門——奇怪的現(xiàn)象必有特殊的本質(zhì) “我當他是瘋子”——流于表象的錯誤分析會導致決策的失敗 案例:別人這樣做不是做的很好嗎,我為什么不能這樣做? 案例:A企業(yè)和B企業(yè) “半夜吹嗽叭”才是鄰居敲門的原因——掌握全部信息才能認清本質(zhì)做出正確決策 故事:三十六計 案例:IBM信息系統(tǒng)第七章 愛迪生的爸爸沒有發(fā)明電燈——不要迷信權(quán)威 父親總比兒子知道得多嗎?——權(quán)威也會犯錯誤,相信自己不盲從權(quán)威 案例:蓋蒂的三次錯誤 案例:颶風襲擊了美國的東部海岸 愛迪生發(fā)明了電燈——權(quán)威其實就是推翻了另一個權(quán)威建立起來的權(quán)威 案例:科學管理 案例:流水生產(chǎn)線 案例:現(xiàn)代企業(yè) 案例:領(lǐng)導學 案例:品牌經(jīng)營 案例:管理權(quán)威 案例:融資帶動的管理 案例:質(zhì)量 愛迪生的爸爸沒有發(fā)明電燈——權(quán)威的產(chǎn)生是一個不斷探索的過程 故事:試飛100次失敗100次 故事:我還沒有告訴你我那兒不舒服呢 故事:他曾做過某頂尖跨國咨詢公司大中華區(qū)首席執(zhí)行官第八章 彌陀佛和韋陀——搞好企業(yè)文化,合理調(diào)整企業(yè)內(nèi)部分配 彌勒佛、韋陀臺管一廟——抓住內(nèi)部特點,提高企業(yè)凝聚力 案例:IBM文化制度改革 彌勒佛熱情快樂,韋陀錙珠必較——企業(yè)內(nèi)部的能量被發(fā)掘和利用勝于培養(yǎng)新人 構(gòu)建全面的員工創(chuàng)新激勵體系 彌勒佛公關(guān),韋陀掌管財政——領(lǐng)導者要看到隱藏在內(nèi)部流程中的鏈接 案例:雅戈爾的“管理流程” 案例:海爾流程再造第九章 和尚分粥——決策層控制企業(yè)發(fā)展的生命線 強權(quán)分粥——強權(quán)產(chǎn)生腐敗。葬送企業(yè)的前途 案例:三九集團啟示 扯皮喝涼粥——提高執(zhí)行力.勢在必行 案例:美國通用汽車公司 合理分粥,皆大歡喜——權(quán)責分明是企業(yè)管理的基石 案例:要擊倒日本,就必須加入他們的行列
章節(jié)摘錄
第三章 龜兔賽跑的不同結(jié)果——任何項目的運營都有很多種結(jié)果 話說龜兔賽跑中兔子因輕敵失敗后,極度地不服氣:我輕盈矯捷,怎么會跑不過背著一口鍋的烏龜呢?于是給烏龜再下戰(zhàn)書,決定再戰(zhàn)。兔子在床頭掛上了“臥薪嘗膽,洗血恥辱”的標語,而烏龜則因為第一次比賽的勝利信心大增,無比輕松地哼起了小調(diào)“慢慢地陪著你爬,一直爬到永遠……” 比賽的時刻到了。由于種種突如其來的危機,導致龜兔賽跑不同版本的故事上演?! 。?)烏龜穿著特制跑鞋,兔子卻仍然穿著老掉牙的普通鞋。結(jié)果烏龜行走如飛,兔子慘敗?! 。?)兔子
編輯推薦
簡單管理,不是管理簡單,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
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