出版時(shí)間:2011-8 作者:張春霞
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內(nèi)容概要
《客戶心理操縱術(shù)與攻心銷售策略》以生動(dòng)而務(wù)實(shí)的案例,結(jié)合心理學(xué)中最奇妙、有趣、實(shí)用的心理效應(yīng),全方位地剖折了銷售員在銷售或者推銷的過程中,如何了解客戶言語背后的真實(shí)意圖,如何突破客戶的心理防線,拉近與客戶的心理距離,如何引導(dǎo)客戶做出你想要的決定,如何取得客戶的信賴和忠誠等技巧。
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