信用管理師

內(nèi)容概要

本書是基礎(chǔ)知識部分，適用于信用管理師各級別的培訓(xùn)。書中介紹了信用管理人員從業(yè)道德、社會信用體系、企業(yè)信用管理概述、企業(yè)信用政策、客戶管理、企業(yè)信用風險轉(zhuǎn)移、征信工作原理與準則、資信評級、專業(yè)信用風險管理服務(wù)、法律法規(guī)知識與信用監(jiān)管等內(nèi)容。

書籍目錄

第一章　信用信息的采集與評價　第一節(jié)　信用信息及其來源　第二節(jié)　信用信息的采集　第三節(jié)　信用信息質(zhì)量評價第二章　客戶信用檔案管理　第一節(jié)　客戶及其分類　第二節(jié)　客戶信用檔案設(shè)計　第三節(jié)　客戶信用檔案管理　第四節(jié)　客戶信用檔案庫建設(shè)　第五節(jié)　客戶的失信記錄第三章　制定企業(yè)信用政策　第一節(jié)　企業(yè)信用政策的制定與完善　第二節(jié)　制定符合行業(yè)特點的信用政策第四章　賒銷合同管理　第一節(jié)　賒銷合同的內(nèi)容　第二節(jié)　賒銷合同的設(shè)計　第三節(jié)　賒銷合同的執(zhí)行第五章　客戶資信分析　第一節(jié)　5C原則及其運用　第二節(jié)　客戶財務(wù)狀況分析　第三節(jié)　分析客戶資信的模型　第四節(jié)　風險指數(shù)和資信等級　第五節(jié)　信用額度的推薦第六章　企業(yè)客戶的資信評級　第一節(jié)　使用資信評級服務(wù)　第二節(jié)　資信級別的符號系統(tǒng)　第三節(jié)　工商企業(yè)的資信評級第七章　授信管理　第一節(jié)　選擇信用條件　第二節(jié)　確定授信標準　第三節(jié)　確定授信額度　第四節(jié)　選擇授信方法第八章　國內(nèi)外貿(mào)易支付與結(jié)算　第一節(jié)　貿(mào)易支付的風險識別　第二節(jié)　國際貿(mào)易結(jié)算方式　第三節(jié)　國內(nèi)本幣結(jié)算工具的使用第九章　信用保險　第一節(jié)　信用保險服務(wù)　第二節(jié)　出口信用保險保單的基本條款與投保策略　第三節(jié)　投保出口信用保險的程序和手續(xù)　第四節(jié)　出口信用保險的理賠第十章　保理保理服務(wù)　第一節(jié)　了解保理服務(wù)的內(nèi)容　第二節(jié)　保理服務(wù)實務(wù)操作　第三節(jié)　保理服務(wù)風險分析及特殊情況處理　第四節(jié)　進口保理服務(wù)　……第十一章　信用擔保第十二章　逾期應(yīng)收賬款管理第十三章　商賬追收第十四章　利用征信數(shù)據(jù)庫開拓市場第十五章　信用管理部門

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