電子商務(wù)操作員

前言

職業(yè)資格證書制度的推行，對廣大勞動者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)的知識和技能，提高就業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力有著重要的作用和意義，也為企業(yè)合理用工以及勞動者自主擇業(yè)提供了依據(jù)。隨著我國科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是加入世界貿(mào)易組織以后，各種新興職業(yè)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)職業(yè)的知識和技術(shù)也愈來愈多地融進(jìn)當(dāng)代新知識、新技術(shù)、新工藝的內(nèi)容。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，優(yōu)化勞動力素質(zhì)，上海市人力資源和社會保障局在提升職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、完善技能鑒定方面做了積極的探索和嘗試，推出了1+X培訓(xùn)鑒定模式。1+X中的1代表國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，X是為適應(yīng)上海市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的提升，包括了對職業(yè)的部分知識和技能要求進(jìn)行的擴(kuò)充和更新。上海市1+X的培訓(xùn)鑒定模式，得到了國家人力資源和社會保障部的肯定。為配合上海市開展的1+X培訓(xùn)與鑒定考核的需要，使廣大職業(yè)培訓(xùn)鑒定領(lǐng)域?qū)＜乙约皡⒓勇殬I(yè)培訓(xùn)鑒定的考生對考核內(nèi)容和具體考核要求有一個全面的了解，人力資源和社會保障部教材辦公室、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心上海分中心、上海市職業(yè)培訓(xùn)研究發(fā)展中心聯(lián)合組織有關(guān)方面的專家、技術(shù)人員共同編寫了《1+X職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)手冊》。該手冊由“理論知識復(fù)習(xí)題”“操作技能復(fù)習(xí)題”和“理論知識模擬試卷及操作技能模擬試卷”三大塊內(nèi)容組成，書中介紹了題庫的命題依據(jù)、試卷結(jié)構(gòu)和題型題量，同時從上海市1+X鑒定題庫中抽取部分理論知識題、操作技能試題和模擬樣卷供考生參考和練習(xí)，便于考生能夠有針對性地進(jìn)行考前復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。今后我們會隨著國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及鑒定題庫的提升，逐步對手冊內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善。本系列手冊在編寫過程中，得到了有關(guān)專家和技術(shù)人員的大力支持，在此一并表示感謝。由于時間倉促，缺乏經(jīng)驗，如有不足之處，懇請各使用單位和個人提出寶貴意見和建議。

內(nèi)容概要

《電子商務(wù)操作員(5級)》內(nèi)容為：職業(yè)資格證書制度的推行，對廣大勞動者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)的知識和技能，提高就業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力有著重要的作用和意義，也為企業(yè)合理用工以及勞動者自主擇業(yè)提供了依據(jù)。隨著我國科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是加入世界貿(mào)易組織以后，各種新興職業(yè)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)職業(yè)的知識和技術(shù)也愈來愈多地融進(jìn)當(dāng)代新知識、新技術(shù)、新工藝的內(nèi)容。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，優(yōu)化勞動力素質(zhì)，上海市人力資源和社會保障局在提升職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、完善技能鑒定方面做了積極的探索和嘗試，推出了1+X培訓(xùn)鑒定模式。1+X中的1代表國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，X是為適應(yīng)上海市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的提升，包括了對職業(yè)的部分知識和技能要求進(jìn)行的擴(kuò)充和更新。上海市1+X的培訓(xùn)鑒定模式，得到了國家人力資源和社會保障部的肯定。

書籍目錄

電子商務(wù)員（師）職業(yè)簡介（1）第1部分 電子商務(wù)操作員（五級）鑒定方案（2）第2部分 鑒定要素細(xì)目表（4）第3部分 理論知識復(fù)習(xí)題（11）計算機(jī)基礎(chǔ)知識（11）計算機(jī)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)及應(yīng)用（16）數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識（19）中文Word和Excel的使用（21）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識（29）Internet及其應(yīng)用（32）電子郵件及其簡單應(yīng)用（36）電子商務(wù)基礎(chǔ)知識（38）網(wǎng)上支付基礎(chǔ)知識（49）第4部分 操作技能復(fù)習(xí)題（54）計算機(jī)基礎(chǔ)模塊（54）網(wǎng)絡(luò)管理（74）網(wǎng)上采購模塊（81）第5部分 理論知識考試模擬試卷及答案（94）第6部分 操作技能考核模擬試卷（107）

章節(jié)摘錄

插圖：電子商務(wù)操作員（五級）操作技能鑒定試題單試題代碼：1．2．1。試題名稱：中文Word．Excel的使用。規(guī)定用時：20min。1．操作條件（1）計算機(jī)（推薦Pm1G以上，512M以上內(nèi)存）。（2）windows2000或WindowsXP操作系統(tǒng)，InternetExplorer5．5或以上版本。（3）電子商務(wù)仿真考試平臺。（4）MicrosoftWord，Excel軟件。2．操作內(nèi)容（1）打開資料中附帶的文件，進(jìn)行以下操作：將標(biāo)題“局域網(wǎng)的電腦怎樣連接在一起？”居中、加粗，并設(shè)置為禮花綻放文字效果；將正文設(shè)置為楷體，五號；操作完成后將結(jié)果頁面上傳到服務(wù)器。（2）打開資料中附帶的文件，進(jìn)行以下操作：添加標(biāo)題“也談居士”，設(shè)置為三號、居中．顏色為藍(lán)色；將文中所有“我圍”替換為“中國”；設(shè)置正文各段落文字首行縮進(jìn)2字符。行距為2倍行距。在第一段后插入素材圖片images．jpg，設(shè)置圖片格式為四周環(huán)繞型，并拖動到第一段右邊位置，見樣張效果；操作完成后將結(jié)果頁面上傳到服務(wù)器。（3）打開資料中附帶的文件，進(jìn)行以下操作：求出平均銷售額；設(shè)置第三行的標(biāo)題行采用字體為Arial，字形為粗斜，大小為12，且水平、垂直居中；設(shè)置所有數(shù)字部分采用#，###．#格式，大小為10；將報表的標(biāo)題設(shè)為加粗，大小為16，右上角的“單位：元”采用斜體；設(shè)置3到7行有內(nèi)容的單元格內(nèi)外邊框線均為細(xì)邊框；操作完成后保存，并作為結(jié)果頁上傳到服務(wù)器。

編輯推薦

《電子商務(wù)操作員(5級)》為1+X職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)手冊之一。

圖書封面

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