現(xiàn)代營銷理論與實(shí)務(wù)

出版時(shí)間:2003-1  出版社:金融出版社  作者:徐鼎亞 編  頁數(shù):390  

內(nèi)容概要

本書是21世紀(jì)高等職業(yè)技術(shù)教育通用教材編委會規(guī)劃教材之一,主要為高等職業(yè)教育而編寫,同時(shí)也適用于普通高等院校理工類本科和經(jīng)濟(jì)管理類專科學(xué)生。全書12章,內(nèi)容包括:市場營銷導(dǎo)論、市場營銷信息和營銷環(huán)境、顧客購買行為分析、目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷組合策略、市場營銷管理、服務(wù)市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際營銷。本書的體系分為六個(gè)部分:一是知識要點(diǎn);二是基本內(nèi)容;三是本章小結(jié);四是本章基本概念;五是課堂討論題和思考題;六是案例及案例提示。

書籍目錄

1.市場營銷導(dǎo)論  1.1 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展  1.2 市場營銷學(xué)的核心概念  1.3 市場營銷觀念及其演變  1.4 市場營銷學(xué)的研究對象、內(nèi)容和方法2.市場營銷信息和營銷環(huán)境  2.1 市場營銷信息  2.2 市場營銷環(huán)境  2.3 營銷環(huán)境分析與基本對策3.顧客購買行為分析  3.1 顧客價(jià)值理論  3.2 消費(fèi)者購買行為分析  3.3 生產(chǎn)者購買行為分析4.目標(biāo)市場策略  4.1 市場細(xì)分概述  4.2 目標(biāo)市場選擇策略  4.3 目標(biāo)市場產(chǎn)品定位5.產(chǎn)品策略  5.1 產(chǎn)品組合決策  5.2 產(chǎn)品壽命周期  5.3 新產(chǎn)品開發(fā)策略  5.4 品牌和包裝策略6.價(jià)格策略  6.1 營銷定價(jià)原理  6.2 營銷定價(jià)方法與策略  6.3 國際定價(jià)7.分銷策略  7.1 分銷渠道概述  7.2 中間商  7.3 分銷渠道選擇和管理  7.4 物流管理8.促銷組合策略  8.1 促銷本質(zhì)及其組合策略  8.2 人員推銷  8.3 廣告策略  8.4 營業(yè)推廣  8.5 公共關(guān)系9.市場營銷管理  9.1 市場營銷計(jì)劃  9.2 市場營銷組織  9.3 市場營銷控制  9.4 市場營銷審計(jì)10.服務(wù)市場營銷  10.1 服務(wù)市場營銷概述  10.2 服務(wù)市場營銷組合  10.3 服務(wù)市場營銷管理11.網(wǎng)絡(luò)營銷  11.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述  11.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的類型及操作步驟  11.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略12.國際市場營銷  12.1 國際市場營銷概述  12.2 國際市場營銷環(huán)境分析  12.3 國際市場的選擇與進(jìn)入  12.4 國際市場營銷策略  參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  1)認(rèn)為市場營銷學(xué)研究的是通過一定的銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。其代表人物是美國的羅杰爾和麥卡錫。羅杰爾認(rèn)為市場營銷學(xué)研究的是“組織和指導(dǎo)商業(yè)活動,促使消費(fèi)者購買企業(yè)所經(jīng)營的特定商品或勞務(wù),從而實(shí)現(xiàn)既定的利潤或其目標(biāo)。”麥卡錫認(rèn)為“市場營銷是引導(dǎo)物品及勞務(wù)從生產(chǎn)者至消費(fèi)者或使用者的企業(yè)活動,以滿足顧客并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)?!边@種觀點(diǎn)側(cè)重的是企業(yè)的市場營銷策略?! ?)認(rèn)為市場營銷學(xué)研究的是為消費(fèi)者服務(wù)的一種經(jīng)營理論。比較突出的維特教授的市場營銷學(xué)定義:認(rèn)為“市場營銷學(xué)的對象是消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間自愿的社會交換過程”,“市場營銷學(xué)要求通過制造和供應(yīng)商品以至最后提供消費(fèi)的一系列活動來滿足消費(fèi)者的需要?!边@種觀點(diǎn)闡明了市場營銷學(xué)是一種服務(wù),一種市場經(jīng)營活動的理論?! ?)認(rèn)為市場營銷學(xué)研究的是在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的一種聯(lián)系。主要代表人物是基恩·凱洛西爾,他認(rèn)為市場營銷學(xué)是研究“出現(xiàn)在生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的某種聯(lián)系,即產(chǎn)生意念到變成交易過程的各種可能?!边@種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)是“聯(lián)系”,是一種認(rèn)識或觀念,這種觀念或認(rèn)識,通俗地說,就是市場營銷的規(guī)律。  4)認(rèn)為市場營銷學(xué)研究的是工商企業(yè)為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)而開展的一系列商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動。最典型的1960年美國市場營銷學(xué)協(xié)會定義委員會所作的表述:“市場營銷學(xué)研究的是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶所實(shí)施的一切企業(yè)活動?!边@種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是銷售,是產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后的一種市場分銷活動?! ”M管國內(nèi)外學(xué)者對市場營銷學(xué)研究對象的表述多種多樣,但都有一個(gè)共同點(diǎn),即市場營銷學(xué)研究的是企業(yè)的活動,分歧在于對營銷活動的理解?!  ?/pre>

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