出版時(shí)間:2009-11 出版社:東方出版社 作者:席瓦妮 頁數(shù):190 譯者:孫曉燕
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前言
在職場(chǎng)中,我有幸結(jié)識(shí)了許多頗有才干的澳大利亞年輕人。他們來自不同的行業(yè)——有的在大公司供職,有的在社區(qū)服務(wù),也有的從事著平凡的工作。這些年輕人的共同特點(diǎn)是,當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦性庥龅街卮蟮奶魬?zhàn)時(shí),均能勇敢地直面困難,甚至從中獲得重整旗鼓的動(dòng)力,最終,他們依靠內(nèi)在的力量取得了成功。能夠親眼見證他們從青澀到成熟的整個(gè)過程,我由衷地感到欣慰?! ∵@些青年實(shí)干家的寶貴經(jīng)歷印證了一個(gè)真理:一個(gè)人的背景,諸如畢業(yè)于哪所學(xué)校、第一份工作如何、曾獲得多少個(gè)學(xué)位證書等,統(tǒng)統(tǒng)無關(guān)緊要。為了取得成功所保持的不斷奮斗向前的工作熱情、對(duì)鐘愛事業(yè)的全身心投入、為達(dá)到目標(biāo)不遺余力地投資并且深諳在適當(dāng)之時(shí)向別人尋求幫助——這些品質(zhì)才是他們可以脫穎而出、獲得成功的最重要的原因! 在我多年的職場(chǎng)歷程中,曾有許許多多能力非凡的年輕人找到我,希望我?guī)椭麄冋业阶约赫嬲矏鄣墓ぷ?。?duì)我而言,能夠利用自身的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及經(jīng)驗(yàn)向他們提供力所能及的幫助,我感到莫大榮幸。
內(nèi)容概要
本書是席瓦妮的第一本著作,在書中,她向讀者坦言自己如何進(jìn)行自我發(fā)現(xiàn)、放棄待遇優(yōu)厚的工作、追求創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的心路歷程。在她坦率而又極富見地的敘述中,席瓦妮與讀者們一道分享了她一系列經(jīng)歷背后的真情實(shí)感,以及創(chuàng)業(yè)路途中所積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)實(shí)在在地為那些處于創(chuàng)業(yè)初期的小業(yè)主們提供了切實(shí)可行的建議。 席瓦妮通過開創(chuàng)咨詢事業(yè),她接觸到了更多的與之類似的澳大利亞有為青年。這些人的經(jīng)歷又反饋給席瓦妮許多啟發(fā)。與此同時(shí),她也給予對(duì)方無私的、力所能及的幫助,不斷激勵(lì)大家探尋各自的工作熱情。席瓦妮的許多真知灼見在本書中都可了解到。 席瓦妮并未僅僅著眼于澳大利亞本土,她希望自己的理念能給更多的人帶來啟迪并為他們的人生發(fā)揮積極有效的影響。這本書的順利出版并發(fā)行,標(biāo)志著席瓦妮在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的道路上又邁向了新的臺(tái)階! 從作者白手起家創(chuàng)業(yè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的歷程與心得體會(huì)中,人們可以理解要想取得事業(yè)的成功所必須具備的條件到底是什么。在本文的結(jié)尾處,真誠地希望讀者們能夠在這本書的啟發(fā)與幫助下找到自己的工作熱情。
作者簡介
席瓦妮(Shivani),生于印度,長于澳大利亞。不到30歲就成為世界預(yù)尖礦業(yè)集團(tuán)澳洲必和必拓(BHP Billiton)公司的高管。2001年的尼泊爾之旅是席瓦妮的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。她棄職開創(chuàng)自己的咨詢事業(yè),立志幫助更多的人激發(fā)工作熱情、取得事業(yè)成功。作為澳大利亞著名的演講人和職業(yè)培訓(xùn)師,席瓦妮已經(jīng)為澳大利亞國內(nèi)100多家公司提供過咨詢服務(wù),包括該國排名前10位的企業(yè)中的6家。席瓦妮贏得過澳洲電信頒發(fā)的年度“杰出女企業(yè)家”、年度“杰出創(chuàng)業(yè)女性”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
書籍目錄
獻(xiàn)給致謝前言創(chuàng)業(yè)旅程的開始 開掘創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力 找到更高的人生目標(biāo) 踐行自己的事業(yè)目標(biāo)、價(jià)值和原則第一年:創(chuàng)業(yè)初期的一些心得 第一課:反饋的重要性 第二課:萬事開頭難 第三課:清楚自己的身價(jià) 第四課:不要孤立自己 第五課:巧用人脈關(guān)系 第六課:空余時(shí)間多動(dòng)腦筋 第七課:肯定自己是成功的開始 第八課:良師益友應(yīng)該是怎樣的 第九課:會(huì)花錢才能賺錢第二年:戰(zhàn)勝困難、成長并成熟 第一課:關(guān)鍵不是我所講述的經(jīng)歷,而是你 從中獲得的啟迪 第二課:遇到問題不要自己硬撐 第三課:找到自己的發(fā)泄方式 第四課:別鉆牛角尖 第五課:情商 第六課:懂得合作共贏 第七課:如何建立人際關(guān)系網(wǎng)第三年:鞏固根基、應(yīng)對(duì)問題 第一課:相信善有善報(bào)、樹立富足心態(tài) 第二課:懂得自我推銷 第三課:巧妙利用媒體營銷 第四課:你無法獨(dú)自承擔(dān)一切 第五課:打造健康的工作環(huán)境 第六課:不要忘記自己的價(jià)值原則 第七課:挑戰(zhàn)自己的消極想法 第八課:不要懼怕競(jìng)爭(zhēng)第四年:平衡工作與生活、敢于冒險(xiǎn)嘗試 第一課:在工作中尋找樂趣 第二課:懂得和各種人打交道 第三課:認(rèn)清自己的底線 第四課:敢于冒險(xiǎn) 第五課:直面內(nèi)心的恐懼第五年:大膽追求夢(mèng)想 第一課:吸引正面能量 第二課:用行動(dòng)讓夢(mèng)想成真?zhèn)€人計(jì)劃與靈感 你對(duì)工作計(jì)劃的熱情 我的個(gè)人計(jì)劃 冥想練習(xí)
章節(jié)摘錄
第一年:創(chuàng)業(yè)初期的一些心得 第一課:反饋的重要性 創(chuàng)業(yè)初期會(huì)很讓人興奮。你開始按照自己的心意給公司取名字并設(shè)計(jì)標(biāo)志。我想讓人們通過名稱就直接了解公司的業(yè)務(wù)定位,因此一開始想把公司取名為“賴特商業(yè)咨詢”(Reiter Business Consulting)。其中,“賴特”是我的小名,“商業(yè)”一詞表明服務(wù)面向各類商業(yè)企業(yè),而“咨詢”是我主要從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。后來我把“賴特”換成“Real”一詞,因?yàn)檫@樣既可以顯示公司誠實(shí)可信的價(jià)值原則,聽起來也更簡單明了?! ∥矣浀卯?dāng)時(shí)很多人都勸我不要在公司名稱中用到“咨詢”一詞。他們覺得這個(gè)詞已經(jīng)被用濫了,并且有很多負(fù)面含義。政府部門可能因此而不愿考慮接受公司的業(yè)務(wù)服務(wù)?! 〉倚南耄喝绻白稍儭笔枪疽龅臉I(yè)務(wù),那么我就得把它放進(jìn)公司名稱里。沒有理由取一個(gè)時(shí)髦但對(duì)我來說毫無意義的公司名。雖然當(dāng)時(shí)有很多公司采用與其業(yè)務(wù)毫不相干的單字名稱,但我就覺得這些名字聽起來不怎么真實(shí)?! ∥艺J(rèn)為公司名稱是十分重要的營銷工具,因此需要明智對(duì)待。 鑒于我過去所積累的營銷經(jīng)驗(yàn),我很高興能親自參與設(shè)計(jì)公司標(biāo)志。為此我還特地作了一回調(diào)研,此外還參考了其他公司的標(biāo)志設(shè)計(jì),最后提出了50種設(shè)計(jì)方案。 在所有設(shè)計(jì)方案中,我最喜歡的設(shè)計(jì)創(chuàng)意來自高中時(shí)代聽到的一個(gè)故事?! 」适率沁@樣的:如果把一只青蛙放進(jìn)沸水里,它會(huì)馬上跳出來;但是,如果把它放進(jìn)常溫的水里,再慢慢把水煮開,青蛙會(huì)因?yàn)楦杏X不到水溫的逐漸上升而逐漸被燙死。我希望幫助客戶公司注意細(xì)微、逐漸的變化,使其避免在不知不覺中走向破產(chǎn)。我成立這家公司的業(yè)務(wù)初衷就是避免企業(yè)淪為那只被煮熟的青蛙!這個(gè)想法讓我很是興奮,于是我便把公司標(biāo)志設(shè)計(jì)成一只漂亮的青蛙,在其周圍還寫上“不要做一只在不知不覺中被燙死的青蛙。求變”這樣一溜字兒?! ∧阈枰邪盐杖趾妥⒅丶?xì)節(jié)兩方面能力。既要有宏觀眼光,有要注意細(xì)枝末節(jié)。自己創(chuàng)業(yè),需要兼顧整體與局部兩方面?! R克·普利亞德科 在職場(chǎng)中,我早就了解通過他人意見來檢驗(yàn)自己想法的重要性。所謂當(dāng)局者迷,太過于執(zhí)著于某些決定只會(huì)使你喪失判斷的客觀性。因此,我決定在10位朋友、家人以及一些有業(yè)務(wù)合作潛力的客戶中間做調(diào)查,了解他們對(duì)公司名稱及標(biāo)志設(shè)計(jì)的看法。結(jié)果令我大吃一驚,大多數(shù)人喜歡我起的這個(gè)公司名。人們普遍的反饋信息是:“通過公司名稱明確告訴人們你公司業(yè)務(wù)的性質(zhì)以及咨詢類型。我認(rèn)為這是個(gè)好主意?!薄 耐獠空以虻娜?,在做夢(mèng);正視自己內(nèi)心的人,才真正清醒?! 枴す潘箍胺颉き偅–arl Gustav Jung) 我的一大成功是為Burns信托招集了一批能人,也就是在身邊共事的公司同仁們。在他們的指點(diǎn)與幫助下,公司面貌煥然一新。歸根結(jié)底,公司是由人在支撐著的?! 炖病げD 雖然大家對(duì)公司的名稱沒有異議,但對(duì)標(biāo)志設(shè)計(jì)卻褒貶不一。記得我哥哥的評(píng)價(jià)是:“想象你在展會(huì)上,一邊遞名片一邊還要跟人解釋公司標(biāo)志的含義。光去解釋‘青蛙的故事’就得花上兩三分鐘的時(shí)間,但你的講述很可能在頭30秒內(nèi)就已經(jīng)使客戶失去了興趣!所以說,你為什么不把標(biāo)志弄得簡單點(diǎn)呢?你以后有機(jī)會(huì)時(shí)再用這個(gè)故事和創(chuàng)意好了。”我沒想到會(huì)得到這樣的反饋,因?yàn)槲覍?shí)在太喜歡這個(gè)標(biāo)志設(shè)計(jì)了。但到了后來,類似的意見越來越多,致使我不得不慎重對(duì)待。最后我設(shè)計(jì)出一個(gè)由R、B、C三個(gè)字母組成的簡單明了的新標(biāo)志?! ⊥ㄟ^這件事,我懂得了抽查市場(chǎng)反映、聆聽反饋聲音的重要性。反饋意見使“只緣身在此山中”的你保持一顆客觀看待問題的心。在創(chuàng)業(yè)初期你有能力檢測(cè)整個(gè)市場(chǎng)反映嗎?當(dāng)然不能!但是可以做抽樣調(diào)查,比如詢問你的親朋好友(那些愛你并希望你成功的人)。這樣做真的很有用,你會(huì)得到很多建設(shè)性意見?! ¢_一家專門制造某種醫(yī)療器材的公司是我父親的想法。他建議我嘗試一下。于是我就按照他的想法開了這樣一家公司,并把它發(fā)展成為產(chǎn)品出口44個(gè)國家的成功企業(yè)。之后我把公司轉(zhuǎn)賣給他人并著手創(chuàng)辦了現(xiàn)在的公司?! 鶃啞さ翘兀↘ea Dent) 反饋 你需要哪些方面的反饋意見? 誰會(huì)以友好、有建設(shè)性的方式給你反饋? 為什么不去問問他們的意見呢? 得到反饋意見后,接下來就要進(jìn)行自我反思。如果你和我的經(jīng)歷一樣,自己的直覺反應(yīng)是忽略某一類反饋意見,那么請(qǐng)你務(wù)必多花些時(shí)間考慮。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這些意見是對(duì)的。正如我哥哥所說,如果你真的喜歡原來的方案(無論是圖標(biāo)設(shè)計(jì)或是創(chuàng)意策劃),以后總有機(jī)會(huì)可以再采用?! 〉诙n:萬事開頭難 我已經(jīng)擁有了公司名稱和標(biāo)志、一臺(tái)新電腦、一臺(tái)新車和一部新電話,而且還從自家房子騰出一間后屋作為辦公室。印有公司名稱和標(biāo)志的名片也準(zhǔn)備好了,公司已經(jīng)在有關(guān)部門登記注冊(cè)了?,F(xiàn)在可以開張營業(yè)了! 開業(yè)第一天,我突然意識(shí)到我還沒有顧客呢!在辭掉原來的工作之前,我沒有著手建立可以幫助我日后業(yè)務(wù)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)或者去主動(dòng)聯(lián)系一些可以合作的客戶。原來的工作性質(zhì)需要我經(jīng)常去外地公干,因此與我有過工作往來的人大都不在本地?! 〉疫\(yùn)的是,我還算是一個(gè)比較積極樂觀的人。開業(yè)第一天早上,我把當(dāng)天和接下來一周要做的事都羅列了出來。第一天,時(shí)間過得異常慢,我不下幾十次地反復(fù)看表,等了又等,但始終沒有客戶打電話上門?! 〉诙?,我還是盡量保持頭天那樣的樂觀心態(tài),雖然依舊感到時(shí)間過得很慢。到了下午,我的情緒有些低落,因?yàn)檫€是沒有人跟我聯(lián)系。我開始擔(dān)心這樣下去公司根本無法運(yùn)轉(zhuǎn)維持。怎樣才能讓別人知道我在開咨詢公司呢? 自始至終你都要努力克服自我懷疑的不良情緒,必須堅(jiān)決排除它的干擾、忠于自己的想法。自我懷疑總是排在自信前面的一位。我的意思是,你雖然自信自己可以做到某事,但在用事實(shí)向自己證明之前,心里總有聲音在質(zhì)疑:你真的可以做到嗎? ——朱利安·伯頓 我的生意更多地涉及海外營銷,需要付出更多地時(shí)間和承諾。可以說,它一直考驗(yàn)我內(nèi)心承受力。發(fā)展海外市場(chǎng)要冒很大風(fēng)險(xiǎn),過程中的起伏會(huì)影響你的自信心。我的經(jīng)驗(yàn)是必須放下心中的顧慮。另外,運(yùn)動(dòng)員身份占據(jù)我個(gè)人認(rèn)同的很大部分。放棄運(yùn)動(dòng)員生涯本身就是一次冒險(xiǎn)?! ㄌ乩锬取ろf伯 第三天的情形直到現(xiàn)在我還記得很清楚。到午飯時(shí)間,我終于忍不住哭了出來。我感覺特別郁悶,心底總有一個(gè)聲音在說:“席瓦妮,你都干了些什么?放棄大企業(yè)里穩(wěn)定的、年薪豐厚的高管職位去開公司。在業(yè)界里誰都不認(rèn)識(shí),也沒有客戶。這樣根本維持不下去!”那一天,我趴在桌子上傷心地哭了好久?! 〉谌n:清楚自己的身價(jià) 第四天,令人激動(dòng)的事發(fā)生了。我接到了一個(gè)電話,是本地一家麥當(dāng)勞的經(jīng)理約翰打來的。他們要辦一個(gè)“團(tuán)隊(duì)建立日”,現(xiàn)在還需要一個(gè)人協(xié)助籌辦活動(dòng)——在他們進(jìn)行戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)參與組織和管理部分員工。聽到這個(gè)消息我特別興奮,我敏銳地覺得這個(gè)問題很重要。于是,接下來我問約翰:“您是怎樣找到我公司的?”約翰說他是通過韋恩知道我的。韋恩是我新近結(jié)識(shí)的一個(gè)朋友,他知道我開咨詢公司的事。韋恩當(dāng)時(shí)太忙接不了這項(xiàng)工作,于是就向約翰推薦了我?! ⊥郏≌姘舭?!瞧,有人已經(jīng)在推薦我了!剎那問,我的心里似乎有個(gè)聲音在說:“你會(huì)沒事的!你是好樣的!”不僅因?yàn)槲业牡谝晃粷撛诘目蛻艚o我打來電話,而且還因?yàn)樗纳矸菔窃谌蛴谐^18000家連鎖店的快餐巨頭麥當(dāng)勞!說實(shí)在的,當(dāng)時(shí)我的腦海里全是美元的符號(hào)?! 傞_始時(shí),預(yù)約簿空白一片。沒有客戶,沒有目標(biāo)市場(chǎng),甚至連開展業(yè)務(wù)的場(chǎng)所都還沒著落。我于是開始設(shè)法逐一解決這些問題。首先,我考慮的是哪些人會(huì)對(duì)我的服務(wù)感興趣。我發(fā)現(xiàn)自己鎖定的目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)常光顧一條街上的健康食品商店以及其他店鋪。同時(shí)也基于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等因素的考慮,我決定選擇這條街作為自己開展業(yè)務(wù)的范圍。至于業(yè)務(wù)場(chǎng)所,我發(fā)現(xiàn)那家健康食品商店內(nèi)部有一塊未用的空間很合適,于是就跑去說服了店主把這塊地方隔出來租給我用?! ?jiǎng)P莉·阿姆斯特朗(Kylie Armstrong) 于是,我又問了具體任務(wù)內(nèi)容。聽得出來約翰在趕時(shí)間,他已經(jīng)迫不及待地要掛線了。
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