出版時間:2010-12 出版社:東方出版社 作者:詹文明 頁數(shù):240
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前言
“策略(strategy)”源自于希臘語strategos,其意指“將軍的藝術(shù)”。未來是不可預(yù)測的,但是可創(chuàng)造的。我們不是要完成什么目標(biāo),而是客戶未來想獲得什么樣的滿足,這就是策略性思維的核心價值所在。其次,為了滿足客戶的未來期望、價值、欲望及需求,企業(yè)內(nèi)部必須擁有什么樣的能力,尤其核心能力,以快速提供正確的產(chǎn)品、服務(wù)及系統(tǒng)運(yùn)營。為此,策略的思維即是以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理,因為沒有目標(biāo)就無從管理,目標(biāo)不是一堆數(shù)字,而是要從問“我們的顧客是誰,我們的未來顧客應(yīng)該是誰”做起,這樣的未來才具有意義,這樣的目標(biāo)才會有價值。策略不是一堆眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù),更不是異想天開、靈光乍現(xiàn)的創(chuàng)意,而是衡量企業(yè)內(nèi)在、外在情勢所作的重大決策,更是發(fā)掘機(jī)會、創(chuàng)造機(jī)會的一堆邏輯思維之判斷能力。
內(nèi)容概要
本書可以說是對“策略”進(jìn)行了很好的注解,擴(kuò)展了我們對這個管理概念慣常的理解?!安呗裕⊿trategy)”源自于希臘字(Strategos),其意指“將軍的藝術(shù)”。未來是不可預(yù)測,但可創(chuàng)造的。我們不是要完成什么目標(biāo),而是客戶未來想獲得什么樣的滿足,這就是策略性思維的核心價值所在。 在本書中,可以看出,無論是策略的設(shè)計還是實施,都要以一個基本條件作為前提——把客戶的需要放在首位。作者提議的策略,要基于客戶,在必要時,也必須拋棄原有的已經(jīng)無法滿足市場要求的產(chǎn)品,甚至拋棄已經(jīng)不具備價值的“母業(yè)”。也許很多公司并不能做到這一點(diǎn),在短期看來,對于老員工來說也并非好事。但是,長期看來,這是對公司和員工最大的負(fù)責(zé),是推動大家與市場、顧客更好地融合的最佳方式。
作者簡介
詹文明,德魯克管理學(xué)家,德魯克管理哲思想的實踐者、傳播者,曾在美國加州克萊蒙特大學(xué)彼得·德魯克研究中心深造,師從德魯克先生。
多年來,以“國際級企業(yè)布道家”為職志,受邀擔(dān)任企業(yè)、各型組織領(lǐng)導(dǎo)者或CE0的首席咨詢顧問,協(xié)助造就世界級企業(yè)。
書籍目錄
什么是策略?為何要有策略?策略的第一部分:高管的價值取向策略的第二部分:環(huán)境的機(jī)會與威脅策略的第三部分:企業(yè)的優(yōu)勢策略的三個層級策略三層級最終達(dá)成三項目標(biāo):資源最大化、機(jī)會最大化、系統(tǒng)全球化策略的第一項原則:策略性目標(biāo)策略的第二項原則:策略性定位策略的第三項原則:策略性經(jīng)營策略的第四項原則:策略性方案策略的第五項原則:策略性時機(jī)策略的第六項原則:策略性執(zhí)行策略的第七項原則:策略性創(chuàng)新全球性策略要從退場機(jī)制開始計劃是要完成什么?要達(dá)到什么目的?規(guī)劃才是行動的方案策略性規(guī)劃是現(xiàn)在作決策以掌握不確定的未來高效能的秘訣就是“專注力”用制定政策、規(guī)則、制度來對付緊急但不重要的事我現(xiàn)在最該做的一件事是什么最偉大的典范就是對組織使命的全心奉獻(xiàn)最大的使命要從自己做起,從自我管理開始自我發(fā)展——生生命等長的歷程策略發(fā)展的內(nèi)外重點(diǎn)策略的首要工作就是界定公司的“現(xiàn)實處境”策略的最終產(chǎn)物
章節(jié)摘錄
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