出版時間:2004-4 出版社:中國紡織出版社 作者:楊子明 頁數(shù):328
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內(nèi)容概要
適用、實(shí)用,能夠拿來就用,才是硬道理。
作者根據(jù)十幾年工作實(shí)踐,結(jié)合多年來對中小企業(yè)的深入研究及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),采用大量案例、圖表及漫畫化的手法,運(yùn)用最生活化的語言,將成功管理所必需的三大基本素質(zhì);管理思想及管理技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)對逆境的能力,逐一進(jìn)行了深入分析、講解。本書適合中小企業(yè)管理人員閱讀。
作者簡介
楊子明,1972年出生,廈門人。先后服務(wù)于多家企業(yè)、外企、職位由基層管理干部直至中、高層管理干部,在營銷、管理及培訓(xùn)等方面有較豐富的理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。業(yè)余專注于中小企業(yè)發(fā)展的研究,多年來各類心得、體會筆記達(dá)幾十萬字,著有《營銷人員培訓(xùn)金典》。
書籍目錄
引子第一篇 管理,管什么?理什么? 第一章 高IQ的人,低IQ行為 ——管理人員的誤區(qū) 追求最先進(jìn)、最規(guī)范的管理 制度萬能論 重形式而輕結(jié)果 重結(jié)果而輕過程 要么怕得罪人,要么把人得罪光 防火防盜防上司 一有責(zé)任就推,一見功勞就搶 認(rèn)為管理只要經(jīng)驗(yàn),不要理論 第二章 打的是哪座山頭 ——制訂戰(zhàn)略、計(jì)劃是成功的基礎(chǔ) SWOT分析,確定公司經(jīng)營特色 如何確定企業(yè)目標(biāo) 如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略 如何制訂企業(yè)各單位計(jì)劃 缺少執(zhí)行力,一切都是空談 第三章 他們行?。? ——組建、整合、變革團(tuán)隊(duì) 確定組織架構(gòu) 崗位設(shè)置 用人 第四章 別累著了 第五章 讓大家跑起來 第六章 他們不思進(jìn)取怎么辦 第七章 將矛盾消除于萌芽之中 第八章 勤奮不等于能干第二篇 EQ決定成敗 第九章 高唱“莫生氣”歌第三篇 AQ決定成就 第十章 突破萬難,勇往直前附錄一 IQ測驗(yàn)自己做做看附錄二 EQ測驗(yàn)自己做做看附錄三 EQ測試題
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