企業(yè)通過ISO9001

內(nèi)容概要

本書是作者結(jié)合多年在企業(yè)中負責(zé)ISO 9000工作以及對多家企業(yè)咨詢經(jīng)驗的基礎(chǔ)上而編寫的，主要適用對象為企業(yè)中的管理層、質(zhì)量管理人員、具體工作人員以及從事ISO 9000審核及咨詢的人員。     本書第1章詳細論述企業(yè)通過2008版ISO 9001認證所必需的條件及申請認證時的注意事項；第2章詳細論述企業(yè)推動ISO 9001認證所必需的工作；第3章詳細論述了ISO 9000族的理論基礎(chǔ)；第4章從理解要點、實施建議、審核要點和常見問題幾個方面對GB／T 19001－2008 idt ISO 9001：2008標準進行了詳細的描述；第5章對質(zhì)量管理體系文件的編制及文件定稿后的注意事項進行了描述；第6章對在質(zhì)量管理體系運行過程中如何進行內(nèi)部審核和管理評審進行了講解，同時提供了實際范例；第7章對企業(yè)如何應(yīng)對第三方審核進行了詳細的指導(dǎo)，并列舉各部門審核的要點；第8章對第三方審核常見不合格項進行了舉例并分析；第9章對企業(yè)通過認證后監(jiān)督審核及換證復(fù)查注意事項作出說明；附錄中給出了認證行業(yè)相關(guān)法令法規(guī)，同時還列舉了國家注冊審核員模擬試題及答案。

書籍目錄

第1章  企業(yè)通過ISO 9001認證需要的條件　1.1  ISO  9001：2008的適用范圍　1.2  組織申請認證所必需的條件　1.3  如何獲取ISO 9001：2008認證證書第2章  企業(yè)推動ISO 9001認證所必需的工作　2.1  企業(yè)推動ISO 9001認證通常所需的工作階段　2.2  前期準備工作　2.3  推行ISO 9001認證的目的和方式　2.4  如何挑選咨詢機構(gòu)和認證機構(gòu)　　2.5  貫標動員及培訓(xùn)　2.6  質(zhì)量管理體系文件的編制　2.7  文件定稿后培訓(xùn)　2.8  質(zhì)量管理體系的運行及檢查　2.9  內(nèi)部質(zhì)量審核　2.10  管理評審　2.11  符合性審核　2.12  企業(yè)推行ISO 9001認證工作的重點　2.13  企業(yè)推動ISO 9001工作流程圖第3章  ISO 9000理論基礎(chǔ)　3.1  質(zhì)量管理體系標準的由來　3.2  什么是ISO 9000族標準　3.3  質(zhì)量管理體系理論基礎(chǔ)　3.4  基本術(shù)語第4章  ISO 9001：2008理解與實施要點　4.1  ISO 9001：2008標準概要　4.2  ISO 9001：2008標準條文講解第5章  質(zhì)量管理體系文件的編制　5.1  質(zhì)量管理體系文件的建立　5.2  文件定稿后的工作安排　第6章  如何進行內(nèi)部審核和管理評審　6.1  內(nèi)部質(zhì)量審核　6.2  管理評審第7章  如何應(yīng)對第三方審核　7.1  第三方審核之前的準備工作　7.2  第三方審核注意事項　7.3  外部審核各部門檢查清單示例第8章  第三方審核常見不合格項分析　8.1  第三方審核常見不合格項案例　8.2  不合格項所采取措施的跟蹤驗證第9章  監(jiān)督審核注意事項　9.1  認證后監(jiān)督的意義　9.2  監(jiān)督審核的目的和要求附錄1  中華人民共和國認證認可條例附錄2  認證機構(gòu)及認證培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)審批登記與監(jiān)督管理辦法附錄3  關(guān)于對《認證機構(gòu)及認證培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)審批登記與監(jiān)督管理辦法》審批條件若干解釋的通知附錄4  認證咨詢機構(gòu)管理辦法附錄5  國家注冊審核員模擬試題及部分參考答案

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