空杯心態(tài)

內(nèi)容概要

“空杯心態(tài)”：?jiǎn)挝慌c個(gè)人的發(fā)展之魂    所謂“空杯心態(tài)”，就是要將心里的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心態(tài)上徹底清空。    因?yàn)橐粋€(gè)裝滿水的杯子很難接納新東西。只有將心倒空了，才會(huì)有外在的松手和放下，才能擁有更大的成功與輝煌。這是每一個(gè)想發(fā)展的單位和人所必須擁有的最重要的心態(tài)?！　∪N狀態(tài)，三種命運(yùn)    1.主動(dòng)“空杯”的人，必然會(huì)有最大最快的發(fā)展；    2.被動(dòng)“空杯”的人，小有發(fā)展，但發(fā)展的速度和強(qiáng)度會(huì)大打折扣；    3.拒絕“空杯”的人，要么停滯不前，倒退，要么成為他人的絆腳石。    人人都應(yīng)該“空杯”    因?yàn)椋翱毡膽B(tài)”能使你——　　1.更快袖入職場(chǎng)環(huán)境，迅速?gòu)摹白匀蝗恕鞭D(zhuǎn)換為“單位人”；　　2.實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)超速發(fā)展；　　3.倒空過去的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)；　　4.總能走出“光環(huán)”，永創(chuàng)生命與事業(yè)的最大輝煌！

作者簡(jiǎn)介

吳甘霖，著名暢銷書作家及培訓(xùn)師，歷任香港中華文化傳播集團(tuán)副總裁、美國(guó)美中國(guó)際創(chuàng)造力開發(fā)中心總裁等職，現(xiàn)任甘霖智慧國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理事長(zhǎng)，中國(guó)管理培訓(xùn)七劍客之一。
    吳甘霖主講的各種課程，其服務(wù)對(duì)象包括全球服務(wù)業(yè)第一明星企業(yè)Service Master、中國(guó)航天集團(tuán)、中國(guó)鞋王“奧康”集團(tuán)等大型企業(yè)，北京大學(xué)、清華大學(xué)等著名院校各類高級(jí)總裁培訓(xùn)班、財(cái)政部等中央國(guó)家機(jī)關(guān)。
    近年來，吳甘霖還主編了“甘霖智慧培訓(xùn)文庫”，出版著作20多部。其中《方法總比問題多》一書名列2005年全國(guó)圖書排行榜人力資源管理類第一名，并被評(píng)為“2006十大經(jīng)管圖書”，2年多重印30次，“雅虎中文”關(guān)于本書的讀后感及新聞達(dá)1300多萬條，創(chuàng)中國(guó)企管培訓(xùn)圖書第一的記錄。

書籍目錄

第一單元　選擇“空杯”就選擇了不斷超越　第一章　松開手你可以擁有更多　  “5分錢硬幣與3萬元花瓶”的管理寓言　  外在的“松手”來自內(nèi)在的“空杯”　  “時(shí)刻歸零”如何造就聯(lián)想那樣的一流團(tuán)隊(duì)　  松開的手比緊握的手擁有更多　第二章　“空杯心態(tài)”的六大價(jià)值　  找到職場(chǎng)發(fā)展的“金鑰匙”　  剪掉無形的“長(zhǎng)辮子”　  最大限度激發(fā)生命潛能　  成為杰出的創(chuàng)新者　  提升事業(yè)和人生境界　  不斷超越，永創(chuàng)一流　第三章　超越的程度與“空杯”的程度成正比　  要取得最大成功就得學(xué)會(huì)“徹底倒空”  　  將“當(dāng)頭棒喝”轉(zhuǎn)化為最大超越動(dòng)力　　將最大決心落實(shí)到最大行動(dòng)　　本來無一物，何處惹塵埃?　第四章　“空杯”必經(jīng)的三大步驟　  開放：窗簾拉開，陽光進(jìn)來  　放下：大解脫才有大超越　  重生：放下是為了得到更大輝煌第二單元　職場(chǎng)時(shí)刻需“空杯”　第五章　融入新環(huán)境，主動(dòng)空杯　  職場(chǎng)要成功，首先培養(yǎng)“適應(yīng)力”　  從“自然人”到“單位人”　  不怕起點(diǎn)低，就怕境界低　  越會(huì)主動(dòng)付出，越會(huì)快速發(fā)展　第六章　遭遇逆境，勇于空杯  　挫折正是“空杯”的最好良機(jī)  　重新認(rèn)識(shí)你自己  　即使摸到一副壞牌，也要學(xué)會(huì)把它打好  　把逆境變?yōu)槌砷L(zhǎng)的契機(jī)　第七章　身處順境，主動(dòng)空杯  　與其被動(dòng)空杯，不如主動(dòng)倒空自己  　曾國(guó)藩給我們的啟示  　警惕鮮花后面的陷阱  　要居安思危，不要自以為是　第八章　永遠(yuǎn)“空杯”——一流團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)青之道  　向中國(guó)女排學(xué)習(xí)“倒空”精神  　“甲殼蟲”與“飛人”喬丹的團(tuán)隊(duì)藝術(shù)　　領(lǐng)導(dǎo)得帶頭“倒空”自己　　歸零是一個(gè)永遠(yuǎn)的過程第三單元　如何讓你的“杯子”空下來　第九章　“倒空”你的優(yōu)秀，因?yàn)槟憧梢愿觾?yōu)秀　　優(yōu)秀是卓越的大敵　　不要成了“功臣”就不受約束　　不要提升了就當(dāng)“甩手掌柜”　　不要取得了成績(jī)就不找差距　第十章　倒空你的“高見”，也許它正是偏見　  多一些理解，少一些誤解　  吸取孔子與包公的教訓(xùn)　  越有權(quán)力發(fā)表“高見”，越要學(xué)會(huì)自我警醒　  千萬避免“以小人之心度君子之腹”  　　第十一章　倒空你的“成功”，你可創(chuàng)造更大成功　  成功乃“失敗之母”　  榮譽(yù)只代表過去　  人生總有新高度　  不可認(rèn)定“已是極限”　第十二章　“空”掉失敗，因?yàn)槟憧筛膶懳磥怼? 沒有失敗，只有暫時(shí)沒有成功　  去除“習(xí)得的無力”  　  你得自己揮動(dòng)那只告別痛苦的手　  在反思中走上“另一條街”  　  把失敗當(dāng)成創(chuàng)造的良機(jī)　  自由的前提是自律　  “行善”過頭也會(huì)錯(cuò)　第十九章　昨日之非不可留，今日之是不可執(zhí)  　沒有告別，哪有超越　  昨日之非不可留　  今日之是不可執(zhí)　  在反省和改進(jìn)中不斷超越　第二十章　最難舍的最該舍　　在你最在乎的地方，可能正有你的“死結(jié)”　　莫讓所戀成“鎖鏈”　　大舍大得，小舍小得，全舍全得，不舍不得　　放下別人，實(shí)際上是饒過自己　　去掉“最好”的，會(huì)有更好的

章節(jié)摘錄

　　第一章　松開手你可以擁有更多　　在職場(chǎng)中和生活中，我們最容易犯的錯(cuò)誤之一，就是抓住了什么，就不愿意松手。這樣導(dǎo)致的結(jié)果，往往就是無法繼續(xù)成長(zhǎng)、超越，導(dǎo)致因小失大、后退乃至更嚴(yán)重的錯(cuò)誤產(chǎn)生。　　外在的“松手”，來自內(nèi)在的“空杯心態(tài)”。只有倒出你“杯子”中的水，才可以裝進(jìn)新的水，更不至于讓原來“杯子”中的水發(fā)臭。　　“時(shí)刻歸零”是一流人才的成長(zhǎng)之道，更是聯(lián)想、海爾這些一流團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)之道?！　〔灰ε滤墒?，松開的手比緊握的手擁有更多！　　“5分錢硬幣與3萬元花瓶”的管理寓言　　《空杯心態(tài)》是一本我近年來越來越想寫作的書?！　‘a(chǎn)生寫作此書的念頭，來源于我在清華大學(xué)總裁班講課的一次難忘經(jīng)歷。　　那天，我講的是“禪宗管理學(xué)與企業(yè)家心靈修煉”。當(dāng)講到“看破、放下、自在”這一節(jié)時(shí)，一位女總裁講了一個(gè)發(fā)生在自己身上的故事?！　∫惶欤趶N房里做飯，忽然聽見從客廳里傳來4歲的兒子非?？只诺穆曇簦骸　　皨寢專寢尶靵硌?！”　　她一聽，不知道出了什么事，趕快跑到了客廳。這才發(fā)現(xiàn)原來兒子的手卡在一個(gè)花瓶中出不來了，因此痛得哇哇直叫?！　∷霂蛢鹤訉⑹謴幕ㄆ恐欣鰜恚稍噥碓嚾ゾ褪遣恍?。看著兒子臉上掛滿了淚水，她急壞了，于是找來一個(gè)錘子，小心翼翼地把花瓶敲破了?！　≠M(fèi)了很大的勁，兒子的手終于出來了。這時(shí)她看到兒子的小手緊緊攥成了一個(gè)拳頭，怎么也不松開?！　∷龂槈牧耍弘y道是孩子的手在花瓶里卡得太久變了形？　　等她將兒子的拳頭小心地掰開了，這才徹底松了口氣。孩子的手沒事，他的小手心里緊緊攥著的，是一枚5分錢硬幣。　　這讓她哭笑不得，因?yàn)閯倓偙凰盟榈?，是一個(gè)價(jià)值3萬元的古董花瓶。　　原來，淘氣的兒子不小心將幾枚硬幣扔進(jìn)了花瓶，他想把硬幣取出來，可由于緊緊攥住硬幣的拳頭大過了瓶口，于是就怎么也出不來了?！　∷挥傻脝杻鹤樱骸　　澳阍趺床话咽炙砷_，放下硬幣呢？那樣，你的手就可以出來了，媽媽也就不必打爛這個(gè)花瓶??！”　　兒子的回答卻是：　　“媽媽，花瓶那么深，我怕一放手，它就跑掉了啊！”　　為一枚5分錢的硬幣，砸爛了一個(gè)價(jià)值3萬元錢的花瓶，這個(gè)故事聽上去未免太可笑了?！　〉^之后，大家卻一致認(rèn)為：雖然這個(gè)故事發(fā)生在一個(gè)4歲孩子身上，但其實(shí)這種現(xiàn)象在成人身上也普遍存在?！　『芏嗳擞绕涫且恍┞殘?chǎng)中的人，正是由于將手中的東西抓得太緊，最后導(dǎo)致了因小失大，甚至導(dǎo)致了悲劇的產(chǎn)生?！　‘?dāng)然，他們手中緊抓的“硬幣”，并不是5分錢，而是其他很多在他們看來十分重要的東西，如成就、權(quán)力、利益、面子、學(xué)識(shí)……　　他們之所以緊抓這些“硬幣”不愿松手，有兩大原因：　　第一，已經(jīng)擁有了，就認(rèn)為是自己的東西，就要死死抓住。　　第二，生怕松開手，這些東西就再也沒有了，所以恐懼?！　∥覀冇X得孩子緊抓5分錢不放，最后導(dǎo)致3萬元的花瓶被打碎很好笑，也覺得很惋惜。但我們是否也想過此時(shí)此刻，自己是否也抓著一枚或者幾枚硬幣舍不得丟棄，結(jié)果喪失了更大的機(jī)會(huì)與發(fā)展機(jī)遇，甚至可能造成不應(yīng)該的悲劇呢？　　這個(gè)“5分錢硬幣與3萬元花瓶”的故事，既是一個(gè)真實(shí)的案例，也是一則管理寓言甚至人生寓言。這難道不值得每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人高度重視嗎？　　外在的“松手”來自內(nèi)在的“空杯”　　通過對(duì)上面故事的分析，學(xué)員們得出了這樣一個(gè)結(jié)論：　　盡管捍衛(wèi)自己的權(quán)益和有價(jià)值的東西很是正常的，但不管獲得了什么——金錢、名聲、權(quán)力……都不要緊抓不放，更不要自我膨脹，得意忘形?！　Q言之，松手不僅十分必要，也是一種大智慧！　　但同時(shí)大家也提出：權(quán)力、利益、面子等，這是很多人爭(zhēng)相追逐的東西。盡管有時(shí)候明明意識(shí)到了應(yīng)該松手，但要真正做起來卻十分不容易?！　≌f來容易做來難。原因在哪里？　　因?yàn)椋和庠诘姆攀郑瑏碜詢?nèi)心的割舍，而內(nèi)心的割舍，恰恰又是最不容易做到的?！　∮谑牵蠹也患s而同想起了一個(gè)廣為人知的禪宗故事。　　南隱是日本的一位禪師。一天，一位當(dāng)?shù)氐拿颂氐貋硐蛩麊柖U。名人喋喋不休，南隱則默默無語，只是以茶相待。　　他將茶水注入這位來賓的杯子，滿了也不停下來，而是繼續(xù)往里面倒?！　⊙郾牨牽粗杷煌５匾绯霰猓酥钡卣f：　　“已經(jīng)滿出來了，不要再倒了！”　　南隱說：　　“你就像這只杯子一樣，里面裝滿了自己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如何對(duì)你說禪呢？”　　這個(gè)故事給了我們很大的啟示：　　我們每個(gè)人的心，就像這個(gè)茶杯，如果裝滿了自以為重要的東西，利益、權(quán)力、知識(shí)，還有優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)、驕傲等，便再難裝入更多的東西，自然也就談不上超越和進(jìn)步了?！　⊥ㄟ^這個(gè)故事，我們得出一個(gè)很有價(jià)值的概念——空杯心態(tài)。　　所謂空杯心態(tài)，就是要將心里的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西一起倒掉?！　≈挥袑⑿牡箍樟耍艜?huì)有外在的松手，才能擁有更大的成功?！　∵@是每一個(gè)想發(fā)展，尤其想在職場(chǎng)發(fā)展的人所必須擁有的心態(tài)，也是最需要的心態(tài)之一?！　》浅惽?，就在我講授這堂課的時(shí)候，正好一家著名媒體上發(fā)表了一則專訪，接受采訪的對(duì)象是近年來大起大落的著名影星劉曉慶。　　提起劉曉慶，很多人都不陌生。這位著名影星不但拍了很多令人記憶深刻的電影，還自己開公司，做過老板?！　】删褪沁@樣一位讓眾人矚目的明星，卻由于“偷稅風(fēng)波”，在幾年前突然鋃鐺入獄，在秦城監(jiān)獄中關(guān)了整整四百多天才被取保侯審出來。　　從媒體的報(bào)道看，劉曉慶在經(jīng)過400多天的牢獄之災(zāi)后，進(jìn)行了全面的反思。而她的反思以及在人生低谷時(shí)期的奮起，對(duì)每個(gè)職場(chǎng)中的人，也很有啟示作用?！　≡诮邮苡浾邔ＴL時(shí)，她感嘆說：　　“你說失去自由400多天，苦不苦？苦極了！一出來就面臨1000多萬元的補(bǔ)稅和罰款，難不難？更難！但除了面對(duì)困難，重新開始，我別無選擇。”　　之后，她從零開始。這一次，她的為人處世方式，有了脫胎換骨的變化?！　榱诉€稅，她很努力地拍戲，甚至一年接拍了七部影視劇和兩部廣告片。只要能掙到錢，哪怕報(bào)酬不是很高，角色不是很重要，她也會(huì)接。為了就是早一天能夠把欠下的錢還上?！　≌麅赡陼r(shí)間，劉曉慶幾乎沒有好好休息過，天天泡在劇組里。她降低了生活標(biāo)準(zhǔn)，每掙到一筆錢，除了留下生活費(fèi)外，就去稅務(wù)部門補(bǔ)交稅款。每還掉一筆債，她心頭的重?fù)?dān)就被卸掉了一塊?！　∮幸淮危瑒詰c去杭州參加一部電視劇的開機(jī)儀式。飛機(jī)起飛后10多分鐘，駕駛艙的擋風(fēng)玻璃突然碎裂。一生經(jīng)歷過無數(shù)風(fēng)浪的劉曉慶遭遇了最驚心動(dòng)魄的一幕，她嚇得臉色蒼白，渾身癱軟無力?！　』氐胶驒C(jī)室，劉曉慶還心有余悸。同行的人勸她第二天再去，但她卻不同意：　　“我是主演，那邊的人都等著我，我怎能缺席？要是這次不講信用，以后還有誰請(qǐng)我拍戲？這債怎么還得清？”　　她堅(jiān)持改乘下一趟航班去了杭州。　　在這樣的努力下，劉曉慶終于還完了所有的款項(xiàng)。當(dāng)還完最后一筆錢時(shí)，她和朋友到一家最普通的飯店去吃飯，算是慶祝?！　≡谌松淖畹凸龋瑒詰c并沒有抱怨，也沒有逃避，坦坦蕩蕩，該工作就去工作，該還債就去還債。　　今天出現(xiàn)在我們面前的，再也不是曾經(jīng)那個(gè)張狂的影星劉曉慶，而是一個(gè)經(jīng)歷了鳳凰涅槃的新人?！　≡谝黄吨孬@自由才知道天有多藍(lán)》的文章中，劉曉慶這樣寫道：　　我曾對(duì)朋友說，出來這一年多，我最大的感受就是，過去我飄在空中，生活好像很燦爛，但沒留下任何痕跡，而現(xiàn)在我是踏實(shí)地站在地上了。這兩年的生活就像鐵制版畫，色彩單調(diào)卻很深刻。　　我非常感激這次“稅務(wù)風(fēng)波”，它讓我有機(jī)會(huì)重新正視自己，不僅心態(tài)變平和了，而且學(xué)會(huì)了感恩，尤其是多了很多彼此理解的好朋友。我現(xiàn)在感覺刺骨的嚴(yán)寒已漸漸過去，前方正是春暖花開的美景?！　‘?dāng)我把這段文字念給清華總裁班的學(xué)員們聽的時(shí)候，大家沉吟了很久，然后進(jìn)行了討論?！　∮懻摰那安糠郑钦?wù)撊嗽谏硖庬樉车臅r(shí)候，不要太自滿，更不要太自大。其中大家提出了兩個(gè)重要的觀點(diǎn)：　?。?）得意之時(shí)最易忘形，但最不能忘形?！　〉靡鈺r(shí)容易自大和驕傲，覺得自己很了不起，甚至?xí)宰晕覟橹行?。但這樣的結(jié)果輕則讓人厭惡，重則會(huì)成為被打擊的對(duì)象。怎么能夠不警惕？　?。?）得意之時(shí)，更要遵守法律?！　≡诜ㄖ圃絹碓酵晟频臅r(shí)代，誰也無法凌駕于法律之上。故意漠視也罷，不小心疏忽也罷，都不應(yīng)該成為不重視法律的理由。　　否則一旦觸犯了法律，即使有再迷人的光環(huán)也無法逃脫，甚至因?yàn)橛忻匀说墓鈮某蔀椤皻⒁毁影佟钡膶?duì)象?！　≡谟懻摰暮蟀攵危蠹覍?duì)劉曉慶“從零開始”的奮斗進(jìn)行了積極的評(píng)價(jià)。總結(jié)起來有這樣幾條：　?。?）人人都有可能經(jīng)歷失敗和犯錯(cuò)。失敗和犯錯(cuò)都不要緊，關(guān)鍵是能吸取教訓(xùn)，又能從頭再來。　　正如著名的巴頓將軍所說的那樣：“成功的考驗(yàn)并不是你在山頂時(shí)會(huì)做什么，而是你在谷底時(shí)能向上跳多高?！薄　『饬恳粋€(gè)人是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅看他在高峰時(shí)如何進(jìn)取，更要看他在低谷時(shí)如何騰飛。毫無疑問，劉曉慶這種“從零開始”的勇氣和精神，很值得大家學(xué)習(xí)。　?。?）遭遇慘敗不是壞事，它往往能夠讓我們看清真實(shí)的自我，并“從天上回到地上來?！薄　。?）要超越逆境，前提是一定要在心靈上學(xué)會(huì)“歸零”。　　對(duì)于劉曉慶來說，如果永遠(yuǎn)抱著自己昔日的輝煌，怕被別人說三道四，或時(shí)時(shí)抱怨命運(yùn)對(duì)自己的不公，非但于事無補(bǔ)，反而使自己只能永遠(yuǎn)沉在谷底。只有坦然接受和勇敢面對(duì)，才有“鳳凰涅槃”的可能?！　≡诼殘?chǎng)中，如劉曉慶般遭遇大起大落的人有很多，只是程度不同而已。這時(shí)候，不妨多向她學(xué)習(xí)。　　“時(shí)刻歸零”如何造就聯(lián)想那樣的一流團(tuán)隊(duì)　　每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望自己擁有一流的團(tuán)隊(duì)。任何希望自己有大發(fā)展的員工，都希望自己成為一流團(tuán)隊(duì)的一分子?！　〉牵涣鲌F(tuán)隊(duì)是怎樣產(chǎn)生的呢？　　從幾十萬元起家，到成為中國(guó)最具影響的企業(yè)集團(tuán)之一，聯(lián)想創(chuàng)造了中國(guó)經(jīng)濟(jì)界的奇跡。這一奇跡的產(chǎn)生，一定程度上來自聯(lián)想集團(tuán)擁有一個(gè)十分出色的精英團(tuán)隊(duì)?！　∥以?jīng)問過聯(lián)想控股集團(tuán)人事部經(jīng)理?xiàng)钔粋€(gè)問題：　　“聯(lián)想這些年發(fā)展那么快，與你們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)。那么你們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的‘核心密碼’是什么？”　　楊彤回答說。　　“‘核心密碼’談不上。如果有什么深切的體會(huì)，那就是我們聯(lián)想經(jīng)常要求管理者和員工做到的一點(diǎn)——時(shí)刻歸零?！　　耙簿褪钦f，在聯(lián)想，不管是誰，也不管是個(gè)人還是公司，永遠(yuǎn)不要把過去當(dāng)回事，永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始，進(jìn)行全面的超越！”　　這樣的總結(jié)很值得借鑒?！　　皻w零”，也是空杯的另一種表述。嚴(yán)格意義上說，它是空杯的“極致”體現(xiàn)，是讓自己最完全、最徹底地空杯?！　《皶r(shí)刻歸零”則告訴我們，“歸零”不是一次或幾次，而應(yīng)該成為一種常態(tài)，是延續(xù)不斷、時(shí)刻要做的事情?！　〉拇_，回顧聯(lián)想的發(fā)展，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的確在“時(shí)刻歸零”方面做得非常出色，超越了很多人?！　∪缏?lián)想剛剛成立不久，副研究員胡錫蘭就主動(dòng)去站攤位，放下了知識(shí)分子的架子，卻迎來了向優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的邁進(jìn)，后來成為柳傳志的得力助手；　　再如聯(lián)想剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，大部分資金被人騙掉。一方面，他們不得不去賣白菜、蘿卜，以挽回?fù)p失；另一方面卻總結(jié)出“不重過程重結(jié)果，不重苦勞重功勞”的理念，從制度建設(shè)和文化提升方面對(duì)公司進(jìn)行了全面的改造；　　當(dāng)聯(lián)想頗具影響力、迅速發(fā)展的時(shí)候，客戶對(duì)聯(lián)想極力夸贊。而柳傳志卻謙虛地說：“我們聯(lián)想只是一家小公司……”因此贏得客戶的加倍信賴，也促使了企業(yè)更大更快的發(fā)展?！　《屛覀冏铍y忘的，恐怕還是現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶的“歸零”經(jīng)歷?！　∵M(jìn)入聯(lián)想后，由于工作出色，楊元慶很受柳傳志器重，不少人已經(jīng)隱隱看出來，他已經(jīng)被柳傳志作為接班人在培養(yǎng)。　　面對(duì)工作上的成就和領(lǐng)導(dǎo)的支持，楊元慶雖談不上很驕傲，但難免有些自以為是。當(dāng)自己的看法和別人不一致時(shí)，他不太懂得讓步，結(jié)果與其他一些領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾加劇，而他還并沒有覺察到。　　于是，有一次，柳傳志在大庭廣眾之下狠狠批評(píng)了他一通?！　∵@可是從來沒有過的，楊元慶很受不了，甚至當(dāng)場(chǎng)就哭了。晚上回家后，他準(zhǔn)備寫辭職信?！　〉畛醯臎_動(dòng)過后，他冷靜下來，認(rèn)真反思了自己。最后他終于想通了，覺出柳傳志對(duì)自己的批評(píng)是對(duì)的，這不僅是為單位負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。于是，他撕掉了辭職書，而是改為寫了一封檢討書。　　從辭職書到檢討書，這是一次十分徹底的“歸零”?！　⊥ㄟ^這次“歸零”，楊元慶開始對(duì)自己提出了更高的要求，最終成為了聯(lián)想的董事長(zhǎng)?！　〔粌H要能干，還要敢于“歸零”！楊元慶的成長(zhǎng)經(jīng)歷，正是“徹底空杯迎來超速發(fā)展”的生動(dòng)寫照！　　聯(lián)想集團(tuán)“時(shí)刻歸零”的故事還很多，但就從上述幾個(gè)“歸零”的故事，我們可以得到很多啟示：　?。?）“倒空”過去的優(yōu)勢(shì)，才會(huì)創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。　?。?）越能走出“光環(huán)”，越能創(chuàng)造事業(yè)的輝煌?！　。?）越不崇拜自己的優(yōu)秀，越能求得職場(chǎng)的發(fā)展。　　其實(shí)，學(xué)會(huì)“歸零”并非聯(lián)想一家的獨(dú)特文化，許多優(yōu)秀的管理者和人才，都格外重視“歸零”的價(jià)值?！　∪?000年末被《中國(guó)青年》雜志評(píng)選為“可能影響21世紀(jì)中國(guó)的100位青年人物”的《南風(fēng)窗》雜志總編秦朔，就把“歸零心態(tài)”作為自己成功的原因之一?！　∑桨脖ｋU(xiǎn)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理馬明哲先生，也特別喜歡向每個(gè)員工倡導(dǎo)“學(xué)會(huì)歸零”。他說，每一天都是一個(gè)原點(diǎn)，每一次工作都應(yīng)從零開始，每天都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　其實(shí)也就是謙虛來源 價(jià)值中國(guó)網(wǎng)　宋玉鋒 　　關(guān)于空杯心態(tài)，早些年就傳過這樣一個(gè)故事：說是有一個(gè)小和尚去向方丈師傅請(qǐng)教問題，方丈師傅什么也沒有對(duì)他說，只是當(dāng)著他的面，在一個(gè)滿杯的茶杯中繼續(xù)倒茶水，水不停的往外流。小和尚回去后，百思方得其解，有容乃大，只有以一個(gè)空杯的心態(tài)對(duì)待事物，才能裝得下更多的事物。　　毛澤東同志早年也說過：謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后?！　∑鋵?shí)也就是一個(gè)心態(tài)問題，人不能認(rèn)為自己什么都懂，什么都會(huì)，就聽不進(jìn)去別的話，裝不進(jìn)去別的事物。時(shí)刻應(yīng)該具備一個(gè)空杯的心態(tài)，把心態(tài)歸零?！　〉矐?yīng)該一分為二的看，不能什么都裝，什么都忘。壞的東西就不能裝，本就不能忘。這才是辯證的學(xué)習(xí)和處世態(tài)度。

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　　超越暢銷書《方法總比問題多》作者吳甘霖再度為單位、企業(yè)和個(gè)人打造發(fā)展之魂！　　空杯的心態(tài)比一百種能力更有力量。員工心態(tài)培訓(xùn)必讀之作，個(gè)人修身與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一心態(tài)?！　⌒〉揭粋€(gè)人和一個(gè)企業(yè)，大到一個(gè)民族和國(guó)家，發(fā)展才是硬道理！要有一流的發(fā)展，就必須——時(shí)刻空杯、處處空杯！　　選擇空杯——就選擇了一流發(fā)展；選擇空杯——就選擇了永遠(yuǎn)超越?！　∥覀儺a(chǎn)品應(yīng)該零庫存，成功也應(yīng)該是“零庫存”?！　　柺紫瘓?zhí)行官 張瑞敏　　鍛造一流人才是聯(lián)想發(fā)展的核心之一。而鍛造人才的關(guān)鍵在于：時(shí)刻歸零。　　——聯(lián)想集團(tuán)人力資源部　　對(duì)于成功的企業(yè)和企業(yè)家來說，其事業(yè)最大的威脅不是來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是來自于以往他們的成功經(jīng)驗(yàn)。　　——世界首富 比爾·蓋茨　　人生最難得的是：過哪座橋，燒哪座橋?！　　?guó)思想家、文學(xué)家 羅素　　昨日之非不可留，今日之是不可執(zhí)。　　——《菜根譚》作者 洪應(yīng)明　　我惟一知道的事情是：我什么都不懂。　　——希臘哲學(xué)家 蘇格拉底　　人生在世——幼時(shí)認(rèn)為什么都不懂，大學(xué)時(shí)以為什么都懂，畢業(yè)后才知道什么都不懂，中年又以為什么都懂，到晚年才覺悟一切都不懂。　　——現(xiàn)代作家、翻譯家 林語堂

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