市場驅(qū)動戰(zhàn)略

內(nèi)容概要

喬治?達伊極富說服力地證明了舊的競爭方式以及有關(guān)組織的大量傳統(tǒng)智慧已被集中的力量所顛覆：大量市場分散為狹窄的細分市場，而大量市場本身則變成全球市場；信息技術(shù)模糊了組織與市場的邊界并加速了決策步伐；技術(shù)變遷持續(xù)縮短產(chǎn)品生命周期，而顧客需要更快速的反應(yīng)和更高的質(zhì)量。這些力量也同時孕育了新型零售商、分銷商以及與顧客的新型聯(lián)系。
市場的變化程度已遠遠超過了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營所能反應(yīng)的速度。達伊引人注目地提出創(chuàng)造顧客價值第一 ，沒有顧客價值就沒有股東價值。
達伊介紹了五項關(guān)鍵的、相互依賴的選擇，這是90年代市場驅(qū)動組織的經(jīng)理們必須做出的。達伊告訴了我們前向思考的公司如何選擇市場、如何差異化產(chǎn)品、如何選擇溝通和發(fā)銷渠道、如何決策支持活動的規(guī)模和范圍，以及如何選定未來增長領(lǐng)域。
最后，達伊強調(diào)了通過在戰(zhàn)略觀領(lǐng)導下的自下而上的對顧客和競爭現(xiàn)實的理解，而產(chǎn)生的對思考和規(guī)劃過程的責任。強大的戰(zhàn)略觀是整個組織的一種共同意圖，能在組織中創(chuàng)造獲勝的氛圍。通過把注意力集中于夢想的領(lǐng)導地位，依據(jù)成就衡量進步，并通過優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)尋求獲取新的競爭優(yōu)勢的方法，組織的行動和抱負就獲得了意義。

作者簡介

喬治?達伊是位于馬薩諸塞州坎布里奇的市場營銷科學研究院的執(zhí)行主任，是哈佛商學院的市場營消訪問教授，也是多倫多大學的市場營銷教授。曾出過9本書。

書籍目錄

第一篇 競爭性市場的戰(zhàn)略選擇
在劇烈變動市場中經(jīng)營
競爭戰(zhàn)略
第二篇 市場驅(qū)動戰(zhàn)略的制定過程
制定戰(zhàn)略決策
適應(yīng)性戰(zhàn)略計劃
第三篇 競爭地位評估
了解競爭市場的結(jié)構(gòu)和吸引力
競爭優(yōu)勢評估
第四篇 選擇競爭領(lǐng)域及優(yōu)勢
競爭方式?jīng)Q策
確定競爭領(lǐng)域：聚焦并保持優(yōu)勢
進入市場
響應(yīng)全球市場
第五篇 更新戰(zhàn)略
確定新方向：成功革新的條件
設(shè)定增長方向
第六篇 執(zhí)行市場驅(qū)動戰(zhàn)略的若干問題
選擇市場戰(zhàn)略
有效競爭的關(guān)鍵：建立市場驅(qū)動的組織

圖書封面

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