職業(yè)形象塑造

前言

　　塑造良好的職業(yè)形象既能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準，也能塑造企業(yè)形象。一個人樹立良好的個人形象，一個組織的成員為自己的組織樹立良好的形象，都會贏得公眾的贊譽。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經濟效益?，F代市場競爭除了產品競爭外，更體現在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè)，更容易獲得社會各方的信任和支持，有助于在激烈的市場競爭中處于不敗之地?！　r刻注重職業(yè)形象的塑造，既是個人和組織良好素質的體現，也是樹立和鞏固良好形象的需要。因此，當代大學生的職業(yè)素質培養(yǎng)中，必須要重視學生塑造良好職業(yè)形象的意識，指導學生樹立正確的職業(yè)理想和道德觀念，培養(yǎng)良好的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，幫助學生做好上崗準備。然而在實際教學中，難以找到一本綜合職業(yè)觀念和職業(yè)行為養(yǎng)成、職業(yè)禮儀規(guī)范實訓的教材?！　』诖爽F狀，我們編寫了這本更具特色和實際指導意義的針對性教材。全書以行動導向為指導思想，從學生樹立正確的職業(yè)觀念開始，引導學生樹立正確的社會主義職業(yè)道德，掌握職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為養(yǎng)成的方法和途徑，再從儀容、儀態(tài)方面指導學生完成個人職業(yè)形象的設計，并特別增加求職禮儀，引導學生掌握職場中必備的各種職業(yè)禮儀規(guī)范，把職業(yè)形象從內到外的形成與塑造方法教授給學生。本書還設計了詳細的實訓任務，配以大量的操作圖片，詳盡地指導學生完成實訓項目，力爭讓學生在任務驅動中鞏固理論知識，真正掌握職業(yè)形象塑造過程中的方法和技能?！　≡诖耍兄x曾澤霞老師協助收集部分資料，熊柳老師和07市場營銷班學生曾珍、章健為本書提供攝像和配圖。參與本書編寫的人員有：曾慶雙、杜旭林、彭濤、曾澤霞、熊柳、盧微、曾珍、楊成宇、章建，在此一并表示致謝。　　本書的編寫是在時間非常緊迫的情況下進行的，難免有不當及錯漏之處，懇請讀者指正，以便再版時修正和完善。

內容概要

　　本書創(chuàng)新性地將學生從業(yè)前應具備的思想與行為基本素質進行融合，以提高學生從業(yè)基本道德與禮儀素質為主要目標，突出職業(yè)道德素養(yǎng)與職業(yè)形象設計理念的重要性，在大量通俗易懂的理論闡述的基礎上，為每個知識點設計了相應的實訓項目，以“任務驅動”的教學模式，引導學生掌握相關知識和技能，更好地適應未來的工作。　　全書分為三大模塊，即職業(yè)意識、個人職業(yè)形象塑造、職業(yè)禮儀規(guī)范，分別從職業(yè)和職業(yè)形象概述、職業(yè)道德與職業(yè)道德基本規(guī)范、職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德行為的養(yǎng)成方法與途徑、恰當的職業(yè)服飾、優(yōu)雅的職業(yè)體態(tài)、美麗的職業(yè)儀容、日常交際禮儀規(guī)范、儀式禮儀規(guī)范、會務禮儀規(guī)范、求職禮儀規(guī)范十個方面進行了闡述，基本涵蓋了學生面對社會時所應該具備的基本素質培養(yǎng)技能要求?！　”緯勺鳛楦叩葘？圃盒?、高等職業(yè)院校、成人院校的各類專業(yè)基礎素質教育教學用書，也適用于五年制高職、中職的相關專業(yè)學生使用，并可作為企事業(yè)單位員工業(yè)務參考用書及培訓用書。

書籍目錄

前言第一篇 職業(yè)意識第一章 職業(yè)和職業(yè)形象概述第一節(jié) 職業(yè)及其特性第二節(jié) 職業(yè)形象及其構成要素第二章 職業(yè)道德及職業(yè)道德基本規(guī)范第一節(jié) 道德的含義第二節(jié) 職業(yè)道德的含義及構成第三節(jié) 職業(yè)道德的要素及其主要特征第四節(jié) 職業(yè)道德的基本規(guī)范第三章 職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德行為的養(yǎng)成方法與途徑第一節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)及其主要內容第二節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法實訓集中營一、職業(yè)認知訓練二、職業(yè)道德及職業(yè)評價分析訓練三、職業(yè)價值評判分析訓練第二篇 個人職業(yè)形象塑造第四章 恰當的職業(yè)服飾第一節(jié) 職業(yè)著裝的基本原則第二節(jié) 服裝概述第三節(jié) 職業(yè)男裝禮儀規(guī)范第四節(jié) 職業(yè)女裝禮儀規(guī)范第五節(jié) 配飾穿戴規(guī)范實訓集中營職業(yè)著裝規(guī)范訓練第五章 優(yōu)雅的職業(yè)體態(tài)第一節(jié) 微笑與眼神第二節(jié) 優(yōu)雅的體姿第三節(jié) 恰當的手勢實訓集中營一、職業(yè)微笑表情訓練二、職業(yè)體姿訓練第六章 美麗的職業(yè)儀容第一節(jié) 儀容美的含義第二節(jié) 職業(yè)發(fā)型設計第三節(jié) 職業(yè)妝容修飾實訓集中營職業(yè)妝容修飾訓練第三篇 職業(yè)禮儀規(guī)范第七章 日常交際禮儀第一節(jié) 見面禮儀第二節(jié) 交談禮儀第三節(jié) 電話禮儀第四節(jié) 商務饋贈禮儀第五節(jié) 商務文書禮儀第六節(jié) 辦公室禮儀第七節(jié) 商務迎送禮儀實訓集中營一、日常交往禮儀規(guī)范訓練二、辦公禮儀訓練第八章 儀式禮儀第一節(jié) 簽字（簽約）儀式禮儀第二節(jié) 開業(yè)典禮第三節(jié) 剪彩儀式第四節(jié) 頒獎儀式第五節(jié) 交接儀式實訓集中營儀式禮儀訓練第九章 會務禮儀第一節(jié) 商務會議禮儀第二節(jié) 宴請禮儀第三節(jié) 舞會禮儀實訓集中營會務禮儀訓練第十章 求職與辭職禮儀第一節(jié) 求職材料的準備第二節(jié) 面試形象設計第三節(jié) 面試現場禮儀第四節(jié) 辭職禮儀實訓集中營一、求職禮儀訓練二、辭職申請領悟拓展視野各個國家和地區(qū)禮儀大觀參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一篇 職業(yè)意識　　第二章 職業(yè)道德及職業(yè)道德基本規(guī)范　　第一節(jié) 道德的含義　　要了解職業(yè)道德，除了明白什么是職業(yè)、職業(yè)的產生和發(fā)展、職業(yè)生活的特殊作用等問題外，還應懂得什么是道德及它具有什么樣的特征?！　∫?、道德的含義　　馬克思主義認為道德是由經濟基礎決定的上層建筑和特殊意識形態(tài)，是以善惡為評價標準的，通過社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內心信念來維系的調整人們行為的規(guī)范的總和?！　∵@一道德定義揭示了道德問題的實質。它包含有相互聯系的三層意思。第一，道德深藏在經濟關系中，是一定經濟關系的產物。它是社會物質生活條件的攝彩、反映，又隨著社會物質生活條件的發(fā)展變化而發(fā)展變化。第二，在人類的復雜關系社會生活和行為生活中，道德生活和道德行為僅僅是其中的一個方面。為了社會生活能有條不紊地進行，對人們社會生活的各個方面都必須有一定的規(guī)范和準則來調整。盡管道德也是調整人們行為的規(guī)范和準則，然而道德是以善惡為評價標準來調整人們的行為的，區(qū)別于政治、法律等行為規(guī)范和準則。道德只能調整人們行為的一部分而不是全部。第三，在調整人們的行為中，道德是以社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內心信念來維系的，其作用方式也區(qū)別于政治、法律等其他社會意識形態(tài)。歸結起來說，道德定義的這三個方面，第一方面揭示了道德與其他社會意識形態(tài)的共同本質，第二、三方面揭示了道德自身的特有本質。

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