發(fā)現(xiàn)你的能力優(yōu)勢(shì)

前言

或許你自認(rèn)為是個(gè)井井有條的人，或許你覺得自己做事拖沓，且容易忘事。你也可能自認(rèn)為辦事利落，靈活圓融，處變不驚，或是個(gè)時(shí)間管理的高手。盡管這些自我評(píng)估有可能準(zhǔn)確，但是，卻沒有任何方法可以精確地定義這些特征，或是分析出它們之間的關(guān)系。上述行為特征其實(shí)都是大腦的功能，或稱之為認(rèn)知能力。神經(jīng)科學(xué)家們已經(jīng)確認(rèn)這些能力都與大腦的特定部位有關(guān)，尤其是大腦額葉。這些功能就像被“植入”每個(gè)人身體中一樣，人一出生就得到開發(fā)。腦科學(xué)研究已經(jīng)證明，當(dāng)我們成年時(shí)，這些技能就已發(fā)展成熟了。我們稱這些技能為“執(zhí)行能力”。之所以這樣命名，是因?yàn)樗鼈兡軒湍闾幚硎虑?，?zhí)行工作。執(zhí)行能力幫你決定該關(guān)注什么信息——哪些值得處理，哪些可以忽略。它們協(xié)助你管理自己的行為。它們也調(diào)節(jié)你的情緒，幫你自省、修正，當(dāng)你下次面對(duì)同樣問(wèn)題時(shí)改進(jìn)應(yīng)對(duì)方法。這些能力中，你很容易就能看出哪些最強(qiáng)，哪些最弱。對(duì)這些技能的分析將會(huì)幫你揚(yáng)長(zhǎng)避短。你最擅長(zhǎng)的將一直是你最擅長(zhǎng)的，而弱項(xiàng)將一直是弱項(xiàng)，因?yàn)樗鼈儾粫?huì)隨著人的成長(zhǎng)而發(fā)生戲劇性的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在于你要如何“管理”這些能力，這本書談的正是這個(gè)主題。你將了解到自己和他人的行為，并了解這些行為背后的道理。書中提供的方法將幫你有效地運(yùn)用這些執(zhí)行能力。研究者們對(duì)這些技能有無(wú)數(shù)種命名和分類方法，本書提出的是與在工作場(chǎng)合中的做事方式最為相關(guān)的12種執(zhí)行能力。本書中的“執(zhí)行能力”這一術(shù)語(yǔ)，在神經(jīng)心理學(xué)中已經(jīng)沿用了數(shù)十年。它與管理學(xué)書籍中提到的“執(zhí)行”并無(wú)關(guān)系，切勿將它們混淆，也不能誤解為“經(jīng)理人應(yīng)該具備的能力”。因?yàn)閳?zhí)行能力其實(shí)是指大腦額葉以及相關(guān)腦區(qū)是如何處理信息，影響行為的。在這些執(zhí)行能力中，每個(gè)人都有強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。一般來(lái)說(shuō)，有兩三種最強(qiáng)，也有兩三種最弱。強(qiáng)弱中等的那些執(zhí)行能力，不至于讓人搞砸事情，但也不會(huì)被大幅提高。我們每個(gè)人都有這樣一套獨(dú)特的能力結(jié)構(gòu)(在本書中，專指執(zhí)行能力結(jié)構(gòu))，一旦你能夠辨別并理解這些執(zhí)行能力，就能更有效地發(fā)揮它們的作用。使執(zhí)行能力與工作相匹配了解自己的能力優(yōu)勢(shì)(在本書中，專指執(zhí)行能力強(qiáng)項(xiàng))，就能辨別出最適合你的工作；找出自己的能力弱項(xiàng)(在本書中，專指執(zhí)行能力弱項(xiàng))，就可以避開那些容易使你失敗的“雷區(qū)”。每個(gè)人多多少少都見過(guò)或經(jīng)歷過(guò)這樣的事情：糊涂。某位朋友說(shuō)話總是“不經(jīng)過(guò)大腦”，常制造尷尬情形。有人在一家公司里業(yè)績(jī)奇差，但到了另一家公司卻干得有聲有色。經(jīng)理抱怨“為何我做起來(lái)不費(fèi)吹灰之力的事情，下屬卻總也做不好？”某家公司召集5位最聰明的員工開發(fā)新產(chǎn)品，卻遲遲無(wú)法見到結(jié)果。上述每個(gè)例子中，都存在人的執(zhí)行能力與工作不匹配的現(xiàn)象。嚴(yán)格來(lái)講，這些結(jié)果本該能預(yù)料到。正是能力結(jié)構(gòu)決定人的成敗。在某些情況下，人有優(yōu)異表現(xiàn)是因?yàn)樗哪芰?yōu)勢(shì)恰恰與工作合拍，而優(yōu)勢(shì)與工作錯(cuò)位的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)失敗。對(duì)執(zhí)行能力強(qiáng)弱的分析有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，即神經(jīng)生理學(xué)的研究。執(zhí)行能力與大腦額葉的功能密切相關(guān)。心理學(xué)家了解這些功能從童年期至成人期的發(fā)展變化，并一直使用這些相關(guān)知識(shí)，評(píng)估并幫助青少年制定指導(dǎo)綱要。然而，時(shí)至今日，也還沒有人將這些知識(shí)推進(jìn)到下一步：幫助成人在工作和生活中使用這些知識(shí)。而這正是我們?cè)谶@本書中要做的。既然一個(gè)人執(zhí)行能力的強(qiáng)弱并不會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)變化，那么能被改變的就只是工作本身。你可以讓工作匹配你的能力優(yōu)勢(shì)。本書中，我們盡可能詳細(xì)地解釋執(zhí)行能力與工作是如何匹配的?！浞质褂媚闼鶕碛械膱?zhí)行能力我們希望借由這本書，用信息、系統(tǒng)、過(guò)程、模板等方式來(lái)幫助你充分運(yùn)用執(zhí)行能力。如果你是位經(jīng)理人，我們將告訴你如何通過(guò)改變外部狀況來(lái)彌補(bǔ)下屬的執(zhí)行能力。但我們不厭其煩強(qiáng)調(diào)的是，你一定要發(fā)掘出自己最棒的能力優(yōu)勢(shì)，盡你所能充分運(yùn)用它。

內(nèi)容概要

我們每個(gè)人天生就擁有12種極為重要的認(rèn)知能力，包括時(shí)間管理能力、組織能力、專注力、抗壓性，等等。這些能力跟隨我們一同出生、成長(zhǎng)，到了成年，它們基本就定型了，但值得欣慰的是，我們可以后天加強(qiáng)這些能力。本書道破了在生活和工作中不斷取得卓越成就的成功者的秘密。這些成功人士知道，真正的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，而非克服弱點(diǎn)，理解了自己天賦的能力和局限后，他們對(duì)別人的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)也會(huì)更加容忍，更加耐心，這讓他們成為了優(yōu)秀的老板，杰出的員工，默契的合作伙伴?！? 依據(jù)開創(chuàng)性的最新研究成果，三位作者將告訴我們，對(duì)兩三種執(zhí)行能力優(yōu)勢(shì)的及早發(fā)現(xiàn)并專注使用，將幫助我們?nèi)〉米吭匠删?，同時(shí)也指出，對(duì)能力弱項(xiàng)視而不見也會(huì)阻礙我們的成功。我們可以使用書中提出的這些革命性的執(zhí)行能力理論來(lái)發(fā)現(xiàn)和加強(qiáng)自己的能力優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建最佳優(yōu)勢(shì)能力組合，評(píng)估自身能力優(yōu)勢(shì)與工作環(huán)境的匹配度，從而更成功地工作與生活。

作者簡(jiǎn)介

查克·馬丁，暢銷書作家，著名的研究學(xué)者、商業(yè)戰(zhàn)略家、專欄作家。他是前IBM吾IT總裁，現(xiàn)擔(dān)任NFI研究中心主席兼CEO。他曾撰寫了七本《紐約時(shí)報(bào)》商業(yè)暢銷書籍，包括《硬派管理》（Tough Management）、《咖啡：一種從容和諧的職場(chǎng)智慧》（Coffeeat Luna每）等書。他同時(shí)也是一位很受歡迎的講師，在世界各地教授管理與企業(yè)的相關(guān)課程，并經(jīng)常出現(xiàn)在電視商業(yè)節(jié)目中。

書籍目錄

致謝導(dǎo)言　使執(zhí)行能力與工作相匹配　執(zhí)行能力是什么　理解執(zhí)行能力的益處　執(zhí)行能力的由來(lái)　鐵路事故與執(zhí)行能力　執(zhí)行能力與個(gè)性　如何使用本書　研究依據(jù)　充分使用你所擁有的執(zhí)行能力第一章 12種執(zhí)行能力　執(zhí)行能力1：自制力　執(zhí)行能力2：工作記憶力　執(zhí)行能力3：情緒控制力　執(zhí)行能力4：專注力　執(zhí)行能力5：行動(dòng)力　執(zhí)行能力6：計(jì)劃能力　執(zhí)行能力7：組織能力　執(zhí)行能力8：時(shí)間管理能力　執(zhí)行能力9：定義目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力　執(zhí)行能力10：靈活性　執(zhí)行能力11：觀察力　執(zhí)行能力12：抗壓性　你獨(dú)特的執(zhí)行能力組合　執(zhí)行能力的組合第二章 執(zhí)行能力的行為特征　吃力的工作　別把最吃力的部分留到最后　有代表性的執(zhí)行能力組合　互相沖突的執(zhí)行能力　與執(zhí)行能力組合相匹配的工作　與執(zhí)行能力相抵觸的工作　發(fā)揮能力優(yōu)勢(shì)第三章 被以往的成功蒙蔽　能力匹配度　分析你的工作，看看它需要何種　核心執(zhí)行能力　將所需的核心執(zhí)行能力與你的　能力優(yōu)勢(shì)相比較　在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，評(píng)估你的角色與　優(yōu)勢(shì)的匹配程度　在管理團(tuán)隊(duì)中，評(píng)估你的角色與　優(yōu)勢(shì)的匹配程度　當(dāng)優(yōu)勢(shì)遇到優(yōu)勢(shì)　當(dāng)優(yōu)勢(shì)遇到弱項(xiàng)　執(zhí)行能力與會(huì)議管理　利用面試機(jī)會(huì)，尋找最匹配的工作　工作場(chǎng)合與家庭　外部因素的影響　處理能力弱項(xiàng)第四章 客觀面對(duì)自己的能力弱項(xiàng)　能力弱項(xiàng)的行為特征　不要指望負(fù)面反饋　有時(shí)并非是溝通問(wèn)題　率先說(shuō)出弱項(xiàng)　做個(gè)簡(jiǎn)短的弱項(xiàng)清單　改變行為：不為弱項(xiàng)所累　改變外界環(huán)境　尋找互補(bǔ)　你自己就是教練　他人的執(zhí)行能力第五章 先想好要改變什么　識(shí)別他人的優(yōu)勢(shì)與弱項(xiàng)　改變行為與改變環(huán)境　能力弱項(xiàng)的應(yīng)對(duì)辦法　重壓之下　使他人的工作與能力　優(yōu)勢(shì)相匹配第六章 究竟有多匹配　找到正確的匹配　某項(xiàng)工作所需的核心執(zhí)行能力　比較工作所需的核心執(zhí)行能力與　此人的能力優(yōu)勢(shì)　面試問(wèn)題清單：找到他的最強(qiáng)項(xiàng)　過(guò)度學(xué)習(xí)　當(dāng)工作本身發(fā)生變化時(shí)，怎么辦?　把執(zhí)行能力用在最有　價(jià)值的工作上第七章 商業(yè)領(lǐng)袖最看重的東西　對(duì)比你的能力結(jié)構(gòu)與公司最看重的執(zhí)行能力　用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看待能力匹配度　將你的能力結(jié)構(gòu)與工作的核心　價(jià)值相匹配　借助“光環(huán)效應(yīng)”：讓自己顯得更有價(jià)值　將能力匹配度用于職業(yè)生涯規(guī)劃　將你的能力弱項(xiàng)“外包”出去　認(rèn)知極限第八章 達(dá)到認(rèn)知極限　工作壓力　電子郵件過(guò)多　工作超時(shí)　識(shí)別外界壓力　管理外界壓力　使用執(zhí)行能力模型，擁有更美好的　職業(yè)生涯附錄A 關(guān)于NFI附錄B 執(zhí)行能力評(píng)估問(wèn)卷

章節(jié)摘錄

第六章 究竟有多匹配面試問(wèn)題清單：找到他的最強(qiáng)項(xiàng)分析出了工作所需的核心執(zhí)行能力，接下來(lái)你可以通過(guò)面試提問(wèn)來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者是否具有這些能力。下文列出了每項(xiàng)執(zhí)行能力所對(duì)應(yīng)的面試問(wèn)題，并隨后提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)分指南，幫你評(píng)估此人的能力水準(zhǔn)。盡管這些問(wèn)題主要是為空缺職位的面試準(zhǔn)備的，在跟下屬作反饋對(duì)談時(shí)你也能用得上。一般來(lái)說(shuō)，你不必問(wèn)全部問(wèn)題都，只需問(wèn)那些與工作的核心執(zhí)行能力相關(guān)的問(wèn)題即可。例如，你招聘的職位需要的核心執(zhí)行能力是時(shí)間管理能力和行動(dòng)力，你只需問(wèn)這兩方面的面試問(wèn)題就可以了。根據(jù)問(wèn)題的回答狀況，候選人的執(zhí)行能力可按高低分為幾個(gè)級(jí)別。這套系統(tǒng)可以與你常用的招聘方法配合使用。它提供了精確辨識(shí)工作所需核心執(zhí)行能力的方法，并幫你測(cè)評(píng)候選人是否具有這些能力?；诿嬖嚱Y(jié)果，你還可以事先得知能力匹配度的高低。為了確保能客觀評(píng)估候選人，你可以就某個(gè)具體執(zhí)行能力提問(wèn)，詢問(wèn)他在以往的工作中是如何使用這種能力的。如果你還不確定，繼續(xù)問(wèn)與這種能力相關(guān)的問(wèn)題。因?yàn)椋绻粋€(gè)人在某種能力上很強(qiáng)，他會(huì)有很多東西可講，從這些例證中你能看出他使用這些能力的模式。自制力測(cè)試問(wèn)題三思而后行的能力。正是這種能力約束你說(shuō)話或做事的沖動(dòng)，給你時(shí)間去評(píng)估一下情境是否合適，某種舉動(dòng)是否恰當(dāng)?！つ阏J(rèn)為自己是思考型的人還是沖動(dòng)型的人？請(qǐng)舉些例子。（如果此人回答說(shuō)是思考型的，你可以問(wèn)問(wèn)他可曾做過(guò)什么沖動(dòng)的事情，并舉些例子。）·會(huì)議上，你想起一個(gè)主意，在你開口之前你會(huì)想一下說(shuō)出它的后果嗎？為什么？·同事們認(rèn)為你是個(gè)有說(shuō)服力、坦率直言的人嗎？當(dāng)其他人猶豫不決時(shí)你會(huì)不會(huì)站出來(lái)發(fā)表意見？對(duì)你來(lái)說(shuō)，這種風(fēng)格的好處（壞處）是什么？對(duì)你的公司呢？·什么樣的情況下需要作深思熟慮的決策？在什么情況下速度和行動(dòng)比謹(jǐn)慎更重要？·舉一個(gè)你的反應(yīng)風(fēng)格沒起作用的例子。自制力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這項(xiàng)能力屬于：·低：沒想就做；不夠老練；不考慮后果?！ぶ械龋鹤鍪虑皶?huì)考慮一下；能傾聽他人意見；做事考慮后果?！じ撸耗軌蝾櫦皼Q策的絕大多數(shù)后果；是個(gè)好的傾聽者；依靠思考而不是沖動(dòng)作出明智決定。工作記憶力測(cè)試問(wèn)題在執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)時(shí)，記憶信息的能力。包括運(yùn)用以往經(jīng)驗(yàn)的能力。 ·對(duì)要做的事情，你的記憶力如何？有沒有你答應(yīng)要做卻忘掉的事？你對(duì)當(dāng)天要完成的事有沒有感覺？ （盡管應(yīng)聘者可能不大愿意承認(rèn)自己記性不好，但你可以這樣試探他：平常是否有列清單的習(xí)慣？對(duì)清單的依賴程度怎樣？你還可以問(wèn)問(wèn)，工作很忙亂的時(shí)候他是否更加依賴清單，這往往是工作記憶力低的暗示。）·你用什么方法幫忙記事？ （日歷、掌上電腦、鬧鐘，等等。）·你上次放錯(cuò)鑰匙或眼鏡是什么時(shí)候？·你能同時(shí)做幾樣工作嗎？請(qǐng)舉些例子。你隨機(jī)應(yīng)變的能力怎么樣？你能否接收大量信息、整理它們，并知道如何應(yīng)用它們？·你會(huì)全情投入當(dāng)下呢，還是在腦子里同時(shí)記著其他的事情？工作記憶力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：心不在焉；不能同時(shí)做兩件事情?！ぶ械龋河浶圆诲e(cuò)；不必依靠提醒；可以同時(shí)做幾件事情?！じ撸焊叨戎档眯刨?；能記得任務(wù)的方方面面；能夠提醒他人；喜歡同時(shí)處理多件事務(wù)。情緒控制力測(cè)試問(wèn)題對(duì)情緒的控制能力，以便達(dá)到目標(biāo)、完成任務(wù)，或控制行為?！つ隳芊裨趬毫ο卤３掷潇o？面對(duì)挫折時(shí)能否自我調(diào)整？請(qǐng)舉例說(shuō)明，當(dāng)你遇到意料之外的事或是令人氣餒的事時(shí)，自己的表現(xiàn)如何?！つ阏J(rèn)為自己對(duì)任務(wù)的關(guān)注程度高過(guò)對(duì)人的關(guān)注程度嗎？你是否盼望主動(dòng)去解決問(wèn)題，或是期望有目標(biāo)可以為之努力？這對(duì)你周邊的人有何影響？ （情緒控制力高的人傾向于主動(dòng)迎接問(wèn)題，不擔(dān)心情緒影響。他們通常更加傾向于以任務(wù)為導(dǎo)向。）·對(duì)于那些“半空型”①的人，你是如何與他們相處或是如何管理他們的？（這能顯示出此人對(duì)悲觀型人的態(tài)度，是被這些人弄得心煩意亂還是能從容應(yīng)對(duì)。）·當(dāng)你犯了錯(cuò)誤，比如作了一場(chǎng)效果不佳的報(bào)告，你如何處理這種狀況？ （對(duì)于這種錯(cuò)誤，情緒控制力低的人會(huì)傾向于感到垂頭喪氣。）·你認(rèn)為同事們會(huì)如何描述你和他們的相處狀況？ 情緒控制力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于： ·低：總是無(wú)精打采，有疲態(tài)；更偏重人員導(dǎo)向；過(guò)于情緒化；做事容易心血來(lái)潮；容易受到打擊。·中等：通常能夠拒絕誘惑；可以信賴；不會(huì)被挫折壓倒；樂觀；能夠應(yīng)對(duì)批評(píng)，利用批評(píng)。·高：自信；能很好地管理情緒；自我調(diào)整能力強(qiáng)；任務(wù)導(dǎo)向；專注。專注力測(cè)試問(wèn)題即使有干擾、疲勞、厭倦，也能集中心神的能力。·無(wú)論是上班還是在家，一旦你開始做某件事情，能不能專心致志做完？·你覺得什么類型的工作最容易堅(jiān)持做完，什么最難？·為了按時(shí)完成一件事，你開始前會(huì)做些什么準(zhǔn)備？例如，你會(huì)不會(huì)拔掉電話以免受到干擾，或是挪到一個(gè)安靜的地方做事？（專注力高的人不會(huì)在乎忙亂的周邊環(huán)境。）·什么樣的事情會(huì)阻礙你按時(shí)完成任務(wù)？比如，被別人打斷、突發(fā)事件、泄氣、覺得無(wú)聊、分心、遇見意料之外的困難?！すぷ髦杏龅秸系K，你如何克服？專注力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：能啟動(dòng)工作，但不大容易按時(shí)完成；不去想如何安排工作以免受到打擾；很容易因干擾而分心?！ぶ械龋和ǔＤ軌虬磿r(shí)完成任務(wù)，尤其是重要任務(wù)；能夠事先作出安排，避免工作中受到干擾；受到干擾時(shí)也能重新回去工作。·高：習(xí)慣于專心工作，按時(shí)完成；習(xí)慣于事先安排好以免受到打擾；有一套對(duì)付干擾、恢復(fù)工作的辦法。行動(dòng)力測(cè)試問(wèn)題 按時(shí)開始做事，不拖沓延遲?！つ阆矚g立即開始做事呢，還是喜歡過(guò)會(huì)兒再做？ ·什么樣的工作你喜歡立即著手？什么樣的工作你會(huì)盡可能往后放？·什么樣的事情會(huì)妨礙你立即著手做事？·你用什么方法督促自己開始做事，尤其是那些你不愿意做的事？·當(dāng)你把事情拖到最后一刻時(shí)，會(huì)怎樣？你有沒有因?yàn)橥涎佣鰡?wèn)題？后果怎樣？·你身邊有這種喜歡拖延的人嗎？如果有，當(dāng)他們的拖延影響到你的工作的時(shí)候，你如何處理？行動(dòng)力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：很少迅速地著手做事，總是把事情拖到最后一分鐘；缺少督促自己立即做事的方法；對(duì)于拖延的習(xí)慣，沒什么有效的策略?！ぶ械龋毫⒓葱袆?dòng)的能力還算不錯(cuò)；有時(shí)會(huì)把事情拖到最后，但通常都有可以接受的理由?！じ撸簩?duì)于大部分工作都能立即著手；很少將事情拖到最后；有好方法確保自己立即啟動(dòng)；有好方法來(lái)對(duì)付其他人的拖延。計(jì)劃能力測(cè)試問(wèn)題能畫出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“路線圖”，并知道何處是關(guān)鍵點(diǎn)。·請(qǐng)描述一下明天的工作中你準(zhǔn)備做些什么。你計(jì)劃完成什么事情？能否把它們按優(yōu)先性排序？·讓我們?cè)O(shè)想一下：這周你有很多重要的事要完成。當(dāng)你到公司時(shí)，有位同事前來(lái)尋求你的幫助，這件事情需要你的專業(yè)技能，但是與你的任務(wù)無(wú)關(guān)。你無(wú)法同時(shí)完成這么多事。你會(huì)有什么感受？你會(huì)怎么做呢？·你最近大部分假期是如何度過(guò)的？是做好規(guī)劃安排呢，還是純粹放松休息？ （是計(jì)劃好度假細(xì)節(jié)還是想到什么做什么，這個(gè)答案暗示出此人是否慣于計(jì)劃安排。）·談?wù)勀闶侨绾慰创龝r(shí)間的。你會(huì)考慮如何利用時(shí)間，還是傾向于忽略時(shí)間限制？·一旦你做好計(jì)劃，排定了當(dāng)日要做的事情，你能接受改變調(diào)整嗎？你會(huì)如何調(diào)整優(yōu)先級(jí)呢？計(jì)劃能力等級(jí) 根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：在決定優(yōu)先級(jí)和作計(jì)劃方面有困難；較難實(shí)現(xiàn)近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)；較難對(duì)任務(wù)作出預(yù)測(cè)；容易分心，可能被視為缺乏專注力?！ぶ械龋河心芰Ψ直鎯?yōu)先順序；能夠?qū)崿F(xiàn)近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)；能夠預(yù)測(cè)任務(wù)；不容易分心，做事專注。·高：十分擅長(zhǎng)作計(jì)劃、排定優(yōu)先順序；總是能夠?qū)崿F(xiàn)近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)；常常對(duì)任務(wù)作出預(yù)測(cè)；很少分心，非常專注。組織能力測(cè)試問(wèn)題系統(tǒng)化地組織安排事務(wù)的能力?！っ枋鲆幌履憬M織安排事情的方法。你認(rèn)為自己的組織能力如何？·你覺得自己有整理以下東西的好方法嗎：辦公桌、文件管理系統(tǒng)、電腦文檔、財(cái)務(wù)記錄、電子郵件或語(yǔ)音郵件。·什么樣的情況將妨礙你變得井井有條？比如，沒時(shí)間整理、沒花時(shí)間去整理、有太多信息要處理、沒有足夠的地方、沒有合適的地方、跟亂糟糟的人一起工作?！っ枋鲆幌履愕霓k公桌是什么樣子?！ひ郧坝袥]有花力氣提高自己的組織能力？如果有，你做了什么？結(jié)果如何？·關(guān)于組織能力，如果讓你選一個(gè)有待提高的方面，你會(huì)選什么？組織能力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：沒什么系統(tǒng)性；時(shí)間長(zhǎng)了或是遇到壓力就不能維持組織系統(tǒng)；無(wú)法應(yīng)對(duì)妨礙系統(tǒng)性的東西?！ぶ械龋河幸惶追椒ń鉀Q組織系統(tǒng)的問(wèn)題，壓力之下能夠快速恢復(fù)松懈的組織系統(tǒng)；能夠辨識(shí)出妨礙組織系統(tǒng)的東西，一般來(lái)說(shuō)能夠解決它們。·高：有一套高效管理組織系統(tǒng)的方法；壓力之下仍能維持組織系統(tǒng)；能夠辨識(shí)出妨礙組織系統(tǒng)的東西，并且有很好的解決方法。時(shí)間管理能力測(cè)試問(wèn)題能估算做事需要的時(shí)間，有效安排時(shí)間。能按時(shí)完成工作。它體現(xiàn)對(duì)時(shí)間的重視程度?！つ闶侨绾巫鞒雒刻煊?jì)劃的？你在什么時(shí)候作計(jì)劃？是前一天、每周的周一、每天早晨一起來(lái)，還是到辦公室以后？·你用什么方式作計(jì)劃？寫下來(lái)？腦子里想想？是一個(gè)人獨(dú)自作呢，還是作之前和其他人先商量一下？·這計(jì)劃是什么樣子？是細(xì)化到分鐘或是工作細(xì)節(jié)，還是更像一個(gè)大概的綱要？·你是關(guān)注具體的工作細(xì)節(jié)，還是關(guān)注在不同事務(wù)上愿意花多少時(shí)間？通常，你會(huì)把每天的計(jì)劃跟長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)聯(lián)系在一起嗎？·估算某項(xiàng)任務(wù)耗費(fèi)多少時(shí)間，你的水平如何？你往往能算準(zhǔn)，還是會(huì)過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短地估算了時(shí)間？·對(duì)于每天要完成的任務(wù)，以及完成它們所花去的時(shí)間，這兩者之間是否相符？隨著時(shí)間推移，有沒有更加符合？如果是，你是怎么做到的？·當(dāng)計(jì)劃遭到干擾，無(wú)法完成當(dāng)天任務(wù)時(shí)，你怎么辦？什么事情會(huì)阻礙你按計(jì)劃行事，你如何解決它們？這些事情有可能包括之前忘記做的事情、有人過(guò)來(lái)找你閑聊，或是老板忽然插進(jìn)來(lái)一件事要你做?！ひ惶煜聛?lái)，你是否總能完成所有（或大部分）要做的事情？如果是，你認(rèn)為自己為何能做到？如果不是，為什么你無(wú)法完成自己的計(jì)劃？你把未完事項(xiàng)推到第二天做，還是調(diào)整你的時(shí)間估算？或是第二天從一個(gè)全新的計(jì)劃開始？時(shí)間管理能力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：完全不進(jìn)行日程安排，或是做得模糊、不現(xiàn)實(shí)；總是錯(cuò)誤估計(jì)完成任務(wù)的時(shí)間；日程表總是被打亂，很少能完成工程表上的事項(xiàng)；當(dāng)任務(wù)未按計(jì)劃完成時(shí)，無(wú)法作出合理的調(diào)整?！ぶ械龋喊才挪⒆袷厝粘瘫?，盡管有可能不夠詳細(xì)；通常能夠正確估算出完成任務(wù)耗費(fèi)的時(shí)間；通常能完成日程表中的事項(xiàng)；當(dāng)無(wú)法完成計(jì)劃中的任務(wù)時(shí)，能夠作出合理調(diào)整。·高：能進(jìn)行合理的日程安排，總是能夠正確估算完成任務(wù)所需的時(shí)間；能夠處理干擾，除非必要，不會(huì)讓它們影響日程安排；一貫?zāi)芡瓿扇粘瘫碇械氖马?xiàng)；當(dāng)任務(wù)沒按計(jì)劃完成時(shí)，可以作出很好的調(diào)整。定義目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力測(cè)試問(wèn)題設(shè)定目標(biāo)，跟進(jìn)直至實(shí)現(xiàn)，不受其他事務(wù)的影響?！つ愕耐抡J(rèn)為你是更擅長(zhǎng)啟動(dòng)工作呢，還是更擅長(zhǎng)跟進(jìn)工作？你更喜歡做哪個(gè)部分？你更擅長(zhǎng)哪一方面？·如果你有工作要完成，你是喜歡按時(shí)完成，還是很容易分心？·你的同事認(rèn)為你總能完成工作并讓人放心嗎？你自己怎么看？·在一個(gè)怡人的周末，你的家人或朋友催你跟他們一起出去玩。但是你答應(yīng)了同事周一要交一份報(bào)告。你怎么處理這種情況？（此種能力強(qiáng)的人會(huì)告訴你他如何設(shè)法在周一前完成報(bào)告，不管用什么方法?？赡苁乔耙恢芏喙ぷ饕粫?huì)兒，可能是周末加班工作。關(guān)鍵是，他會(huì)提前作出安排，因?yàn)樗P(guān)注的焦點(diǎn)就是要按時(shí)交出報(bào)告。）·你認(rèn)為同事們會(huì)怎么描述你們之間的相處情形？定義目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：十分容易分心；很少能按時(shí)完成工作；別人會(huì)認(rèn)為他更適合啟動(dòng)工作而不是保持跟進(jìn)?！ぶ械龋耗軌驁?jiān)持按時(shí)完成工作；啟動(dòng)工作和跟進(jìn)的能力都不錯(cuò)?！じ撸簶O少分心，即使受到干擾也能努力繼續(xù)工作；在完成工作方面值得信賴；一旦承諾要做什么，就會(huì)一直專心做下去。靈活性測(cè)試問(wèn)題在遇到阻礙、新信息或是發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)修正計(jì)劃的能力。與對(duì)變化的適應(yīng)能力有關(guān)?！つ阌X得自己是個(gè)靈活圓融的人嗎？當(dāng)你認(rèn)為自己沒錯(cuò)的時(shí)候，會(huì)不會(huì)堅(jiān)持己見？你擅長(zhǎng)遵照秩序行事嗎？你對(duì)凡事循規(guī)蹈矩的人有何看法？請(qǐng)舉些例子證明你的看法。工作中有什么事是需要你靈活處理的？你一般怎么做？·你會(huì)不會(huì)覺得在一些場(chǎng)合中很容易保持靈活性，在另一些中卻很難？請(qǐng)描述這兩類場(chǎng)合?！と绻阌X得自己靈活性不夠高，有沒有想出什么辦法讓自己變得更靈活一點(diǎn)？·有一類事情經(jīng)常發(fā)生，但你總覺得自己處理得不夠靈活。請(qǐng)描述一下這類事情。 靈活性等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：不愿接受改變，比如計(jì)劃調(diào)整、出現(xiàn)意外事件、出現(xiàn)緊急狀況、出現(xiàn)新信息?！ぶ械龋和ǔＤ軌蜢`活反應(yīng)，特別是那些急需靈活應(yīng)變的場(chǎng)合?！じ撸涸谌魏螆?chǎng)合中都能靈活應(yīng)對(duì)。觀察力測(cè)試問(wèn)題在處理問(wèn)題時(shí)，能夠抽身在外，俯瞰全局，知道自己在做什么，并能及時(shí)因應(yīng)作出調(diào)整?！つ闼伎紩r(shí)遵循一定的思路嗎？請(qǐng)描述一下你慣用的思路。你會(huì)去留意自己思考問(wèn)題的方式嗎？你會(huì)把自己的思路與他人的相對(duì)比嗎？·當(dāng)你和一組人共同工作時(shí)，你會(huì)去注意別人是怎么解決問(wèn)題的嗎？·你習(xí)慣從戰(zhàn)略的高度想事情嗎？你的思路是什么？·當(dāng)你犯了錯(cuò)誤，比如作了一場(chǎng)糟糕的報(bào)告，你會(huì)怎么處理？遇見問(wèn)題時(shí)，你喜歡堅(jiān)持用一種方法，還是會(huì)準(zhǔn)備多種解決方案？如果是后者，請(qǐng)描述一下你是如何從中選出最好的方法的?！つ阆矚g分析問(wèn)題嗎？如果是，你覺得這樣做有什么壞處嗎？觀察力等級(jí)根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：作決策時(shí)不大會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)影響；過(guò)分依靠直覺；容易看不見全局；沒有自省的能力；解決問(wèn)題時(shí)依賴單一方法?！ぶ械龋合牒昧嗽僮?；喜歡有步驟地處理問(wèn)題，而不是依賴直覺；能夠看見全局；有自省的傾向；使用多種方法來(lái)解決問(wèn)題?！じ撸悍治鰡?wèn)題很有思路；分析能力強(qiáng)，努力看到問(wèn)題的方方面面；能夠看到解決方案的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)；自省能力很強(qiáng)，有強(qiáng)烈的觀察自我行動(dòng)的傾向；戰(zhàn)略性地思考問(wèn)題；慣于準(zhǔn)備多套解決方案。抗壓性測(cè)試問(wèn)題在壓力下也能應(yīng)對(duì)自如，對(duì)不確定和變化能泰然處之。·你喜歡以下哪種工作環(huán)境：第一種，步調(diào)很快，充滿變化，但有時(shí)候很有壓力；第二種，按部就班，有章可循，壓力較低。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“商業(yè)成功總是藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合。查克·馬丁提出了意味深長(zhǎng)的新鮮見解，幫助我們將績(jī)效表現(xiàn)推進(jìn)到更高層次?！薄　　~克·詹利尼，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán) 執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理“一位橄欖球教練絕不會(huì)把一名優(yōu)秀的鋒線球員調(diào)去當(dāng)外接手，雖然弄不明白為什么這個(gè)球員打不好新角色。但是，在管理中我們卻常犯這種錯(cuò)誤。《發(fā)現(xiàn)你的能力優(yōu)勢(shì)》將幫助你更準(zhǔn)確地評(píng)估自己和他人的能力，以便讓員工們從事最能發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)的工作。通過(guò)提升個(gè)人的成功機(jī)會(huì)，你將在公司中取得最優(yōu)異的表現(xiàn)。閱讀本書，是真正的明智之舉?！薄　　笮l(wèi)·布萊克威爾，活爾瑪全球采辦部 副總裁兼首席財(cái)務(wù)室“我們都知道自己有某些強(qiáng)弱傾向，本書用結(jié)構(gòu)化的方式為我們解釋了這些道理，因此我們得以最大程度地發(fā)揮能力優(yōu)勢(shì)，容忍自己的弱項(xiàng)。它提供了一個(gè)看待工作和團(tuán)隊(duì)的全新視角，告訴我們?nèi)绾螌⑷藛T的執(zhí)行能力與工作匹配起來(lái)，并如何將這些人組成團(tuán)隊(duì)。”　　——道格·德雷爾，IBM業(yè)務(wù)發(fā)展部 總監(jiān)“本書把很有意思的研究與人類行為及組織聯(lián)系起來(lái)，這對(duì)我們這些身陷此類挑戰(zhàn)的人來(lái)說(shuō)真是太有幫助了。尤其是關(guān)于執(zhí)行能力和組織溝通問(wèn)題的部分，給了我很大啟發(fā)。”　　——特里·沙利文，西部能源協(xié)會(huì) 前任會(huì)長(zhǎng)“這是一本適用于商業(yè)與生活的絕佳書籍?！薄　　葼枴溈瞬既R德，Club One，Inc.首席運(yùn)營(yíng)官“弄懂我們是如何處理信息、制定決策、對(duì)周邊情境作出反應(yīng)的，這將幫助我們發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)；了解他人身上的這些特點(diǎn)，將使工作變得更高效，人際關(guān)系更融洽。本書將這兩方面都包含了。”　　——泰倫斯·J·蘭斯福特，北方信托證券 資深副總裁

編輯推薦

《發(fā)現(xiàn)你的能力優(yōu)勢(shì)》是開創(chuàng)性的“執(zhí)行能力理論”，開戶你的卓越潛能！一個(gè)真正的職場(chǎng)聰明人知道：實(shí)現(xiàn)成功的秘密在于發(fā)揮自身的能力優(yōu)勢(shì)，而非克服那些讓人心煩的能力弱點(diǎn)！

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    發(fā)現(xiàn)你的能力優(yōu)勢(shì) PDF格式下載

---