36堂領(lǐng)導課

前言

“開卷有益”這句古話未必是贊譽作者之辭，但在瀏覽本書之后，我卻有從文與實兩方面都受益的感覺，也就是開卷閱來輕松，合卷遺韻猶存。本書作者謝永紅在清華念MBA期間，我偶然地成為他的論文導師。當時他看來很像要成為一名職業(yè)經(jīng)理人，現(xiàn)在看來他也很有企業(yè)家的潛力，當然這不是我這類教書匠所能評論的。使我真正驚訝的是他居然真的動手寫書，把他這些年積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗匯集成文字，而且文實并茂。雖然本書以若干短篇匯集而成，但得以成書畢竟要凝智慧、具匠心，比一個短評的堆砌至少多出一個具有一致思想和總體設(shè)計的內(nèi)部框架體系。而這種未必成熟的體系的形成，卻一定要多年實戰(zhàn)搏擊的經(jīng)驗積累和知識貫通的內(nèi)功鋪墊為基礎(chǔ)，是不大可能取巧的。在這方面，他也得到了同學們的認可。在清華-MIT項目十年慶典中，也得到了1997年級的最高獎。中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展在呼喚著具有中國特色的管理思想和管理文化的發(fā)展。本書可以說是緊貼在管理實踐層面上的作者親身感受的結(jié)晶。作者受到西方管理教育的熏陶，也具有在外資企業(yè)中做職業(yè)經(jīng)理人的工作經(jīng)驗，同時又融入他對中國傳統(tǒng)管理思想中“術(shù)”、“馭”等概念的理解，使得本書很有新意。作者邀我做序，我雖無評論本書之意，但對作者寫作本書的初衷很是贊同，因而寫下短短幾句話，與作者和讀者們分享。東、蔣介石等一大批能人志士服膺的，而且道德文章最為人稱道，驚世功績反而被提及的不多。陳小悅于清華園

內(nèi)容概要

　　《36堂領(lǐng)導課》共有36篇文章，談及36個話題，大體上覆蓋了領(lǐng)導學的各個部分，但是文章長短不一，深淺各異，基本上是本著有活則長，無話則短的原則來寫就的。對于有志上進的企業(yè)領(lǐng)導、政府工作人員，MBA學生等應該是極好、極生動的參考。

作者簡介

謝永紅，北京大學數(shù)學系理學學士、碩士，MIT斯隆管理學院一清華經(jīng)管學院合作教育項目IMBA。 1990年從當時的廣播電影電視部信息中心開始其職業(yè)生涯。歷任中國數(shù)據(jù)廣播中心信息部主任，阿爾卡特(中國)公司廣電，網(wǎng)通／吉通事業(yè)部總監(jiān)，摩托羅拉電子(中國>公司寬帶聯(lián)網(wǎng)部大客戶總監(jiān)，中國有線電視公司營銷副總經(jīng)理，中廣有線信息網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁等職。多年職業(yè)生涯，一路高歌，業(yè)績卓然，同時在公司領(lǐng)導與管理、戰(zhàn)略、銷售與營銷等方面，頗有心得，多有建樹，為中國有線電視界知名人士。 其為人嚴謹而真誠，智慧且積極，儒雅溫和，目光敏銳，文筆冷峻而幽默。

書籍目錄

寫在前面的話第1堂課：管理你的上司第2堂課：揣摩與反揣摩第3堂課：日理萬機第4堂課：管理的回歸第5堂課：管理控制第6堂課：和諧的公司第7堂課：集權(quán)背后的動力第8堂課：通汛發(fā)展與高度集權(quán)第9堂課：君與師第10堂課：冗余的溝通第11堂課：領(lǐng)導的魅力第12堂課：權(quán)變陽謀第13堂課：權(quán)力種種第14堂課：大人物的私事第15堂課：信譽與形象第16堂課：女領(lǐng)導的風格第17堂課：領(lǐng)導力的本質(zhì)第18堂課：“倒霉”的接班人第19堂課：自信者勝第20堂課：自由的思維第21堂課：領(lǐng)導特質(zhì)的養(yǎng)成第22堂課：新官上任第23堂課：變革的公式第24堂課：團隊精神第25堂課：辦公室政治第26堂課：病夫治國第27堂課：對癥的領(lǐng)導藥方第28堂課：失敗的領(lǐng)導第29堂課：到底什么是領(lǐng)導第30堂課：望、聞、問、切第31堂課：俺的管理觀第32堂課：公司是“我們的”還是“他們的”?第33堂課：無為而治第34堂課：怎樣才能升職第35堂課：直面沖突第36堂課：中國式領(lǐng)導閱讀推薦

章節(jié)摘錄

問題就在我們判斷的標準上，領(lǐng)導人所有在忙的事肯定是他認為有必要忙的——他認為重要或緊急的事，比如尋找資金以修補即將斷裂的資金鏈；那些他認為值得花時間的事，比如滿足一個關(guān)鍵技術(shù)人員的個人要求；那些他認為別人會做不好的大事，比如向董事會匯報成績；還有那些只有他能干的事——比如出國考察，帶家人旅游等。我們不能要求領(lǐng)導人只工作，不 娛樂。興趣是人們行為的最大動力，人本來就是一個好玩的動物。工作要做好，家庭、娛樂一個都不能少，但是當我們有多個標準的時候，該做的事就多了，就會發(fā)生沖突，而選擇是十分痛 苦的一件事，光說點大事優(yōu)先之類的格言用處有限。領(lǐng)導人要提高時間效率，首先得事先明確重輕先后的標準，而這個標準每個人是不一樣的。一般而言首先是公事要優(yōu)先。就算你心里不同意，你大概也只能嘴上先同意我，把個人興趣 放在公司利益的后面。其實我認為大多數(shù)成功的領(lǐng)導人是喜歡自己的工作的，在其中獲得的快樂要遠遠多于其他。你～定見過一退休就迅速衰老的領(lǐng)導，站在高處、重任在肩的感覺比任何補藥都要強；公事里面涉及到機構(gòu)生死的事應該優(yōu)先，要不然連領(lǐng)導都當不成了。其次，由于領(lǐng)導人一般不會具體操辦各項事務，所以還有一個標準就是：關(guān)于人的事情是優(yōu)先的。選人、用人、機構(gòu)調(diào)整、關(guān)心下屬、了解困難、撫平創(chuàng)傷、解決沖突、協(xié)調(diào)行為、溝通戰(zhàn)略、培訓人員、建立維持領(lǐng)導形象、接見各方圣賢等等。接下來會有各色各樣的會議等著你，假如再有時間，就可以做一些“深潛”的工作了。相信這些之外你已經(jīng)不可能有其他時間了。有標準后，我們就能明晰判斷一個事情的緊急與否了，注意這個排序需要你身邊的人員知曉，因為它反映的是你的價值觀，它應該成為公司的價值觀的重要部分。再就是條理化——凡事都有計劃、目標、控制和資源。據(jù)說上世紀初美國伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·舒瓦普曾會見效率專家艾維·利，問他怎樣才能更有效率地處理手邊繁雜的事務，艾維·利建議：每天上班前，把當天要完成的工作按重要性列舉出六項，寫到紙條上。每天上班照著紙條順序往下做，直到做完所有的事。如果有其他的緊急事情必須處理，時間要嚴格控制。萬一做不完，也不要緊，因為你做的總是最重要的事。幾個星期之后，舒瓦普給艾維·利寄去一張2．5萬美元的支票，還有一封信。信上說從錢的觀點看，那是他一生中最有價值的一課。每天自己寫一個工作序列的單子確實是一個好辦法，我也這么做，不過是寫在效率手冊上的，注意這種事不能讓秘書干，因為他不能對這個負責，應該是你告訴秘書要做的事，要達到的目的，讓他協(xié)調(diào)安排時間。領(lǐng)導人還應鼓勵身邊的人也這樣干，按照重要性排列，先專心做完第一件，然后做第二件。只消一個月，你就會發(fā)現(xiàn)，整個組織的效率提高了不知多少倍，居然可以完成許多看起來要花兩三倍時間才能做完的事情，而且一系列的小成功會讓組織士氣高昂。最后，我們需要一個不完美主義的行為哲學。99％的忙人是完美主義者，好了還要求更好，怎么可能不忙呢？這個世界本來就不完美，信息不充分，人無完人，資源永遠不夠，溝通永遠不充分。和不完美較勁實在是不值得，更接近完美還是不完美。計劃要有冗余，決策要有模糊，制度要有例外、用人要有保留和控制、目標要現(xiàn)實、行動要有妥協(xié)。這里還是有“度”的問題，一涉及到“度”，領(lǐng)導學的藝術(shù)性就顯現(xiàn)出來了，食古不化、言必希臘，只能是“狗屎不如”(毛主席在延安整風時期語)。信任與授權(quán)是分擔事務的重要辦法。這就要求領(lǐng)導人一定要找對人，否則進程控制十分必要。沒有充分授權(quán)許多人會以此來為進度緩慢找借口，為失敗責任作準備，而實際上他們是缺乏往前趕的理由。要知道蔣大總統(tǒng)漂亮的國防部作戰(zhàn)計劃永遠也趕不上毛主席的“酌情處理”來得有效，而這也是讓青年才俊嶄露頭角、脫穎而出的最好機會，授權(quán)也是在培養(yǎng)人才，而一個善于培養(yǎng)人才的領(lǐng)導人才是偉大的領(lǐng)導人。但是控制是必須的，“用人不疑”是有度的，封建帝國外封的蕃王，即便是兄弟子孫也有反叛的時候，何況是同事下屬呢？用一個更大的錯誤來掩蓋一個不大的錯誤，就是常常發(fā)生在過度授權(quán)的情形下的。有足夠的權(quán)力和資源來掩飾自己的過失的時候，為什么不用呢？所謂控制就是要在目標、責任、時間和資源之間建立一個規(guī)則，以明了進度、及時解決問題，甚至是果斷中止。曾國藩起兵早期，既無人又無錢，就是一紙詔書，就開始招募鄉(xiāng)勇，要救國救民、殺賊勤王，這倒是像我們現(xiàn)在經(jīng)常說的“不要錢物，只要政策”。湘軍大敗太平天國后，文正公趕緊裁兵，表明心跡，做了一個“忠誠體國、節(jié)勁凌霜”的“同治中興第一名臣”?？梢韵胂筮@是多么“深得朕心”，要不然那個喜歡穿補丁褲子的道光皇帝和喜歡排場的慈禧老佛爺還不知道要忙多少時間、想出多少計謀來放倒他。曾大人的做法可以稱之為自我控制，不知道這是一種境界還是一種悲哀?；蛟S對于國家民族而言，是好事，因為他避免了動亂，維持了局面；但于個人而言，又是怎樣的評估呢？叱咤天下的英雄，要為保自己的名節(jié)而自我壓抑的滋味又有幾人能真正體會？領(lǐng)導人的繁忙，如果失去目標，就會是雪地里打滑的車輪，高速空轉(zhuǎn)卻一步都不向前；也會是黑暗中摸索的瞎子，每一步都是錯誤和危險。領(lǐng)導人都有一些不一樣的邏輯。毛主席說：“天塌下來有羅長子頂著?！边€說：“世界是我們的，更是你們的！”作為領(lǐng)導人的你讓下屬忙，他們才會滿意，你的工作和生活才能均衡，再加幾句有高級馬屁嫌疑的話——你的下屬才安心，才有面子，你才有時間去想大戰(zhàn)略、大問題，去做別人不能做的事。立言、立功、立德，各有層次，你說對不對？P13-16

媒體關(guān)注與評論

領(lǐng)導的含義五色雜陳，有理性的演繹，也有直觀的感悟。小謝在文字中極盡陳述了領(lǐng)導與被領(lǐng)導問的微妙，非身臨其中而不知。到底如何，只能是誰看誰知道。    ——阿爾卡特(中國)投資公司  劉江南    作者曾任知名國企及外企的高管，36堂領(lǐng)導課談古論今，縱橫中外，以事例結(jié)合作者的親身實踐與思考，將管理之道娓娓道來，可讀性、說服力很強。潤物無聲，全無說教痕跡。本書將道家、儒家之說與現(xiàn)代管理學融會貫通起來，使之更適合中國的企業(yè)管理者。    ——SAFT.net CEO 曾慧明    一本好書可以讓人手不釋卷，而我以為，一本真正的好書更會讓你釋卷后依然回味無窮、深思不已，這本書的確做到了，讓我覺得她是一本值得每一個管理者用心去讀的好書。真心地希望這本書能成為更多領(lǐng)導者實用的“管理效率手冊”……    ——CBSi美國哥倫比亞互動傳媒公司中國區(qū)高級副總裁  賈莉

編輯推薦

《36堂領(lǐng)導課》作者曾任知名國企及外企的高管，36堂領(lǐng)導課談古論今，縱橫中外，以事例結(jié)合作者的親身實踐與思考，將管理之道娓娓道來，可讀性、說服力很強。潤物無聲，全無說教痕跡?！?6堂領(lǐng)導課》將道家、儒家之說與現(xiàn)代管理學融會貫通起來，使之更適合中國的企業(yè)管理者。 作者寫這本小書是希望以此揭開領(lǐng)導思想與行為的蓋子，把它的因果研究清楚，指出背后的方法論。這對后來者是十分有益的，對被領(lǐng)導的人來說也是十分有益的。

圖書封面

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